Rikke Romme´s profile

Reviews (10)

Jakodan

En handel efter bogen

Jeg har haft en god oplevelse med firmaet. Let at bestille og hurtig levering. Særlig er jeg glad for muligheden for at købe små mængder af varerne(her tape) når man bare er privatperson og ikke et firma.

Miinto

ikke et sted jeg vender tilbage til.

Jeg bestiller tre typer af sko til min datter i lidt forskellige str. De to typer ankommer hurtigt og jeg antager at den tredje slags er udsolgt - der ligger kun en seddel på den ene slags sko. Min datter beslutter sig og vi er klar til at returnere, men det er ikke tydeligt for mig, hvordan og til hvor jeg gør dette. Jeg kigger på min bankkonto og kan se at der er trukket penge for alle skoene -også dem der ikke er kommet. Jeg ringer til kundeservice og først nu går det op for mig, at det er tre selvstændige butikker der sender ud - så altså ved damen fra miinto ikke noget om, hvornår mine tredje sko dukker op, men jeg kan da selv ringe til firmaet og spørge.....Nu opdager jeg også at jeg skal returnerer til tre forskellige add. og ikke mindst betale porto tre gange - og det er så her kæden knækker for mig. Jeg handler ugentligt på nettet og jeg har aldrig tidligere stiftet bekendskab med en så latterlig ordning - og dyr for kunden. De har naturligvis retten på deres side, men som kunde har de ikke ydet mig den service at gøre mig dette klart og tydeligt. Jeg føler mig dårligt behandlet. Jeg mener iøvrigt heller ikke at det er lovligt at hæve pengene fra min konto når varerne ikke er afsendte - og det var det sidste par jo ikke. Da kun det ene firma har medsendt et stykke papir med deres add. og der i øvrigt ikke står noget som helst om returnering på dette, spørger jeg kundeservice, hvortil varerne så skal sendes. Jeg får af vide, at det må jeg kontakte de enkelte firmaer om(altså 2-3 stk). Jeg skal altså bruge min tid på detektivarbejde og ikke mindst en stor portoafgift - kun efter et mindre skænderi med miinto, går damen med til at sende de tre add. til min email.
Afslutningen bliver, at jeg når at få fat på posten inden han får afleveret det tredje par sko(som jo ikke er interessante for min datter nu, hun har allerede taget sine nye sko i brug) og nægter modtagelse - for så sparer jeg da den porto.
Hold nu op en masse tid jeg bruger på at sende og printe retursedler til både miinto og de enkelte butikker - også den jeg har nægtet modtagelse på - samt afsendelse af pakker.

Absolut en dårlig oplevelse, så kan de have nok så stort et udvalg, men det opvejer på ingen måde den bøvl der kommer i kølvandet på købet.

Skinnerup Rammer

Perfekt det hele.

Det er let at bestille. Hurtig levering og pakken en meget forsvarligt pakket ind. Det er anden gang jeg handler hos dem og der hænger nu to fine passepartouer med billeder i mit hjem. Fuld anbefaling fra mig.

Boozt.com

hurtig levering og fine varer

Varerne lever op til billederne. God hurtig levering. Dog kunne følgeseddel med varernumre være bedre. Der kunne godt stå str. og farve og pris - lidt svært at finde rundt i når man sidder med mange ensartede stykker tøj og har valgt nogle og skal sende de andre retur.

Lillemille.dk

De holder, hvad de lover

Fin kvalitets t-shirt med flot guldtekst. Min datter blev meget glad. Meget hurtig levering.

GrowingFeet

Hurtige til at svare på mail og sende nye varer

Jeg har fået bestilt et par sko i for stor størrelse - sendte dem tilbage samme dag - sendte en mail om at reservere skoene i en str. mindre, fik svar samme dag, at de var sat til side og to dage efter havde jeg de nye.
Tak for hurtig levering i første omgang og bestemt også ved den næste sending. Stor anbefaling herfra.

BabyGear.dk

Holder hvad de lover.

Fin service hele vejen igennem - tingene er som beskrevet og leveringen blev sendt samme dag selvom det var få timer inden påskeferien officielt begyndte. Pakken kom naturligvis først efter påsken. Alt i alt en god oplevelse.

Obhnordica

defekt elkedel

OBH Nordica ønsker ikke at tage deres produktansvar på sig - helt konkret drejer det sig om en Chili elkedel til 600kr, som bliver ved med at koge og koge og koge- altså en potentiel brandrisiko. Som jeg skrev til dem, er kedlen tre år gammel, men ikke brugt særlig mange gange da vi er kaffedrikkere og bare har haft den til vore gæster. Dog har vi brugt den ret meget inden for de sidste 8 mdr(har fået tvillinger og steriliserer suttedutter), men det bør en elkoger altså kunne klare til den pris og hvad jeg troede var et godt mærke. Jeg er selvfølgelig godt klar over at jeg ikke har retten på min side i forhold til to års reklamationsret, men den er som sagt ikke brugt i disse to år - de to års reklamationsret er overskredet, et faktum de vælger at slå på, men hvor er rimeligeheden henne, for slet ikke at tale om faglig stolthed?

Janus Bundsgaard M. Tougaard found this review useful

www.techmaster.dk

Hurtig levering

Kunne først ikke svare på mit spg. om dymo, men fik mig sendt videre til den rette person der kunne. Min ordre kom allerede to dage senere - fint og forsvarligt pakket.

Filiokus

Super venlig og forstående ekspedition

Filiokus
Ville have købt to babytæpper i bomuld, men der var kun et tilbage i den farve jeg skulle bruge. Forhandler vente meget hurtigt tilbage og tilbød to langt dyrere og lækkere tæpper i økologisk strikket uld til samme pris. Rigtig god kommunikation undervejs flere gange og meget venlig og forstående ekspedition. Meget hurtigt forsendelse. De absolut bedste anbefalinger fra mig.

Rikke Romme´s profile

profile image of Rikke Romme
Rikke Romme
Reviewer
Female, 1974
Denmark

About