Testere Testy´s profile

Reviews (3)

Ebay

Too many mails

They spam you with too many different mails.

Stephen Frank Mortensen found this review useful

Ebay

Lidt for gode til at skjule hvad det koster

Ligesom så mange andre virksomheder i Ebay koncernen ser alt gratis ud, men man finder hurtigt ud af at der tages gebyrer for alt mulig ligesom vekselkurserne også er helt til grin.

Bitten Bech found this review useful

Trustpilot

God ide, men piv ringe gennemført

OPDATERING:
-----------------------
Nedenstående er da ikke korrekt, da scoren bliver ændret når anmeldelser bliver anmeldt til support. Det kan man se de steder hvor virksomheder bliver ramt af konkurrenterne der strategisk anmelder ligesom man også kan se det på de sider hvor virksomhederne strategisk anmelder negative efter 4 og seks måneder.

Som sædvanlig et standard svar man ikke kan bruge til noget og som ikke har hold i virkeligheden.
---------------------------------------


Trustpilot er som ide rigtig god, men det er virkelig piv ringe gennemført i den virkelige verden.

Som man kan se mange indslag opfører Trustpilot sig ikke som man kunne forvente når de taler med B2B segmentet - hvis vi andre opførte os på samme måde ville vores kunder give dårlig score herinde.

Rent teknisk er det virkelig latterligt man skal oprette sig som FB bruger for at være bruger herinde - personligt har jeg netop oprettet en FB konto kun for at give denne anmeldelse, da man ikke kan få en oprettelsesmail fra TP.

Derudover er det yderst mistænksomt at så mange anmeldelser er blevet slettet på TP's egen rating side - mon ikke det skyldes de forsøger at manipulere med egen score???? Hvis man mente det inderligt ligger der f.eks. en franske positiv man så også burde fjerne.

Hvis man læser de svar som TP giver herinde er det tydeligt her er tale om standardsvar, som forsøger at dække egen bagdel så man kan leve tykt på virksomhedernes frygt og efterfølgende betaling.

Hvis det var muligt at give 0 stjerner ja så fik de det.

TP I behøver ikke bruge tid på at sende standardsvar på denne rating, da det jo ikke ændre noget alligevel.

11 July 2012

Reply from trustpilot.dk

Hej,

Tak for din kritik. Vi vil nu gerne bruge et par linier på at fortælle mere om hvordan tingene hænger sammen. Trustpilots formål er både at lade forbrugerne komme til orde, men også at give virksomheden mulighed for at tage til genmæle, så andre kan få begge sider af historien.

Jeg kan se din pointe i at rapporterede (ikke slettede) anmeldelser på vores profil ser mistænkeligt ud. Årsagen er oftest, at nogle brugere tager det at anmelde en virksomhed på Trustpilot meget bogstaveligt. Så de anmelder en helt anden virksomhed under vores profil. Når det sker rapporterer vi det, og det bliver behandlet på lige fod med alle andre virksomheders rapporterede anmeldelser. En rapporteret anmeldelse tæller stadig med i scoren.
Som du kan se er vi åbne over for kritik og beholder og besvarer også dårligt ratede anmeldelser.

Angående Facebook login, så er det noget vi har indført for at øge kvaliteten og gøre det sværere at oprette falske profiler. Man kan stadig få en brugerprofil gennem en email invitation fra en virksomhed, som sender ud via vores system. Du kan læse mere om hvorfor på vores blog: http://blog.trustpilot.com/fighting-fake-reviews/

Mvh
Joakim Ditlev
Trustpilot

Testere Testy´s profile

profile image of Testere Testy
Testere Testy
Reviewer
1957
Denmark

About