De gange jeg har bestilt hos Nelly har jeg altid modtaget varerne inden for 2-4 dage. Har jeg haft spørgsmål til kundeservice er der hurtigt svar! Skulle den sidste stjerne med skulle det gå lidt hurtigere med behandling af returvare, men ellers har jeg kun oplevet god kundeservice fra Nelly.
Super dygtig, altid venlig og god bebandling! Skønne behandlinger, kan kun anbefales.
Har kendt til og handlet ved Oriflame flere gange før, må dog sige jeg denne gang er blevet skuffet over langsom behandling i kundeservice.
Modtog min bestilte ordre efter kort tid, men manglede en af de vare der var bestilt, fik kun låget med dertil. Skrev til kundeservice, ingen svar. Skrev til kundeservice igen dagen efter, ingen svar. Først da der blev ringet fik vi svar.
Hvis man skal forvente lang svar tid bør der gøres opmærksom på dette på hjemmesiden, med iformationer.
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook