Robert Jensen´s profile

Reviews (8)

Trustpilot

Ikke godt nok

Fik slettet en over 2 år gammel anmeldelse på Trustpilot, fordi jeg ikke kune fremvise et ordrenummer, da firmaet jeg anmeldte gerne ville have fjernet den "dårlige" omtale. Begrundelsen fra Trustpilots side, var at jeg ikke havde et ordrenummer.
Min anmeldelse gik på et bil-køb, som ikke er det samme som at købe et printer-patron på nettet. Det er et langt forløb, hvor man forhandler og kan være tæt på at købe. Men jeg sprang fra da firmaet var direkte ubehagelige i deres fremgangsmåde. Synes at andre burde kunne bruge den Info.

Mads Thomsenand KVR found this review useful

14 November 2013

Reply from trustpilot.dk

Hej Robert

Tak for din kommentar.

Jeg har fuld forståelse for din frustration og faktisk er det også sådan, at vi normalt ikke undersøger så gamle anmeldelser for manglende købsbevis, netop fordi vi ikke forventer at vores brugere gemmer sine kvitteringer i så lang tid.

Dog kan jeg se, at du i denne sag selv har fortalt os, at du aldrig har haft en faktuel beviselig købsoplevelse, hvorfor vi valgte at arkivere din anmeldelse. Skulle vi have taget fejl, er du altid velkommen til at skrive tilbage til os ved at svare på vores seneste e-mail.

Mvh
Kasper
Trustpilot

Menscare

Det rykker sgu!

Fed hjemmeside som er overskuelig. Fik min vare dagen efter jeg bestilte og fik endda menscare til at sende den som brevpost, så jeg kunne få den med posten om lørdagen. Hurtig svar på mail og intet at sætte en finger på der.
Jeg kunne dog godt tænke mig et kommentar-felt, jeg kunne skrive et ønske i fx. at min pakke kan sendes som flexlevering eller lignende, så jeg ikke behøvede og sende en mail bagefter for at spørge om det.

quint.dk

Smooth operator

Første gang jeg prøvede Quint.dk og bestemt ikke sidste gang.
Hurtig levering, også gjorde de mig den tjeneste at skrive en besked på pakken til posten - som så kunne flexlevere den til mig. Det er god service!

Telekaeden

Hurtig og Elegant

Fik min bestilte mobil inden for 2 dage, og fik nogle gode informerende emails undervejs i forløbet.

Telekæden får mine bedste anbefalinger.

Getmore

Sådan skal det gøres!

Bestilte en vare og fik den dagen efter. Og kunne benytte mig af GLS som jeg synes er bedre end post danmark, så det kunne ikke være bedre.

Getmore har en super funktion så du hele tiden er opdateret med din ordre. Det kunne mange lære noget af.

Handel trygt her. Det vil jeg ihvertfald gøre igen. Her er ingen slinger i valsen.

KEEP UP THE GOOD WORK!

Coolshop

Simply The Best!

Har handlet på denne hjemmeside tit og finder altid det jeg mangler her til en fordelagtig pris.
Og man kan altid regne med at det kommer med posten dagen efter (altså hvis ikke post danmark laver rav i den) ...

Coolshop.dk is simply the best!

TDC A/S

Tag en opsigelse seriøst

Har været kunde ved TDC i et års nu og har haft hometrio pakken. Da økonomien blev presset valgte jeg at opsige mit abonnement, som ikke er den billigste løsning.

Jeg ringede ind og fik også aftalt med en medarbejder at de ville opsige mit abonnement og sende mig en returkasse til udstyret og en opsigelsesbekræftelse - Så langt så godt.
Eftersom tiden gik og der ikke skete noget som aftalt, ringde jeg igen for at høre status. Jeg får så at vide at man ikke har registreret nogen opsigelse fra mig. Dyyybt godnat... Her røg muligheden for at jeg vender tilbage til dette firma. Opsigelser SKAL tages ligeså seriøst som en oprettelse.
Det lykkedes mig at at få min opsigelse igennem efter en del tovtrækken med medarbejderen og ser frem til at kunne afslutte mit tdc-ophold og bruge tiden på noget mere interessant.

05 July 2010

Reply from TDC A/S

Hej Robert Jensen,

Tak for din anmeldelse.

Det er beklageligt at din opsigelse ikke blev registreret første gang. Du har ret i at en opsigelse er lige så vigtig som en oprettelse, og er selvfølgelig ked af den oplevelse du har haft.

Jeg kan forstå, at din opsigelse nu er gået igennem. Hvis du ønsker jeg skal tjekke op på det, er du velkommen til at sende mig dit telefon nummer på thomaswandahl(snabel-a)tdc.dk.


Med venlig hilsen

Thomas Wandahl
Kundeservicechef i TDC

Look de Luxe

Hurtig levering og super serice

Faldt tilfældigt over lookdeluxe.dk og ved hjælp af en meget kundevenlig web-shop fandt jeg de varer jeg søgte efter.

Min ordre dukkede op 1 hverdag efter jeg havde bestilt og shoppen havde tilmed lagt en gave med. Det er alle ting som viser at de sætter pris på deres kunder og det er bestemt ikke sidste gang jeg bruger denne shop.
Du får også Track-nummer så du kan holde øje med din ordre på postdanmarks hjemmeside.

Web-shoppen får min varmeste anbefaling. Handel trygt her.

Heidi Rasmussen found this review useful

17 November 2011

Reply from www.lookdeluxe.dk

Hej Robert :O) Tusind tak for din anmeldelse af os. Herlig aften til dig. KH Gitte

Robert Jensen´s profile

profile image of Robert Jensen
Robert Jensen
Reviewer
Male, 1981
Denmark

About

Jeg er en gut på 28 år. Som arbejder for en nethandel, så jeg gør selv meget ud af at man skal have en god oplevelse når man bestiller vare på nettet.