Jan´s profile

Reviews (9)

DBA - Den Blå Avis

Et godt site

Man kan finde alt på dba, fra sko til kameraobjektiver, og for det meste er folk ærlige og retfærdige.

Hvis man dog handler med de mere eftertragtede vare støder man på en hel del idioter og useriøse bud, samt "scammers" men det er jo ikke DBA's skyld.

De har en stor support som er lettilgengælig, de reagerer hurtigt på anmeldelser af snydere osv.

GLS Denmark

hurtigt

gik meget hurtigt og smertefrit.

DR

Intet godt.

Jeg er 22 år gammel og har på ingen måde brugt dr til noget, jeg betalte licens en kort årgang, da det er noget man bare gør - men nu har jeg meldt mig ud, at tænke på at jeg har brugt internettet dagligt i over 10 år, og alligevel kun har været på dr's hjemmeside 5-10 gange (kanaloversigt) siger en del om mit forbrug af deres tjenester.

Licensmændene var idioter, men deres kundeservice skar en del af regningen af den grund. så det opvejer vel.

Jeg har aldrig fundet noget på dr spændene at se, alle de der danske programmer med sang og dans siger mig kejne.

Morten Bendixen found this review useful

Elgiganten.dk

op og ned

Har oplevet gode og dårlige oplevelser, en der foreslog jeg købte noget til 2000kr over det budget jeg havde sagt, og var ualmindelig ubehøvlet, mens andre ikke kendte til det jeg spurgte om (Strøm-freaking-kabel-til-lampe) men som de så heller ikke havde - samtidig har jeg oplevet dem skære noget af prisen så den stod til tilbudspris selvom tilbudet var udløbet..

Det er lidt op og ned, desværre mere ned, men i det de gav min kæreste god service med en computer får de 3 stjerner.

CinemaxX

Overall god biograf

Er klart den jeg bruger oftest, rent - alle film bliver vist og ligger centralt.

The Rock

Godt diskotek med forskellige typer

Alternativ musik, alle er velkomne og fine priser.

Trendsales

Ualmindelig dårlig kundeservice

Min konto var blevet misbrugt af en med ikke engang samme bank som mig, som havde skiftet adresse tlf nummer osv.

Efter kontakt med kundesupport bliver jeg pænt sagt fortalt at jeg åbenbart ikke var velkommen (selvom det der linkede mig sammen med de andre konti var noget der tilhørte "snyderen" dvs. han brugte sin bank fra min konto, og derfor er jeg åbenbart ham.)

Jeg har aldrig før oplevet at blive ignoreret så meget af en kundesupport, så derfor - lowest rating.

Jeg har rettet rating lidt, i det deres support chef har taget personlig kontakt pr. mail, og forklaret både forløb osv.

Det er stadig skuffende at det tog så lang tid, og at de fra start starter ud med "du er bannet derfor og derfor, farvel" istedet for har jeg nu fået alt info jeg skulle bruge for at kunne forklare mig selv.

3 stjerner.

03 June 2010

Reply from Trendsales

Hej Jan

Tak for din anmeldelse. Jeg har selv personligt været involveret i din sag, og kan desværre ikke helt genkende din udlægning af sagsforløbet. Vi har nogle regler på Trendsales, som skal overholdes, ligesom vi har et omfattende sikkerhedssystem - altsammen for at gøre Trendsales til et sikkert og rart et sted at handle for vores mange, mange brugere.

Derfor får det naturligvis også konsekvenser, når reglerne brydes gentagne gange. Jeg er dog ked af at høre, at du føler dig uretfærdigt behandlet, og jeg håber, at du - når du læser vores korrespondance igennem på din supportsag - har en vis forståelse for, hvorfor reglerne skal overholdes, og hvorfor vi er nødt til at reagere ved begrundet mistanke.

Jeg ønsker dig alt godt i fremtiden, og takker for din feedback. Vi vil helt sikkert bruge den, og lære af den.

Cecilie Lind, Supportchef

Billigvoks.dk

Perfekt eller over.- billigvoks.dk

Bedste service jeg nogensinde har fået noget steder :)
1: Bestilte 8 Hårprodukter
2: bad om at de vejledede mig til det bedste til mit hår (beskrev mit hår)
ikke nok med at de svarede på det, så sendte de et ekstra produkt (som de mente passede til mit hår) - gratis.
3: hurtig service
4: Hvor kan man købe de blå super nice tyggegummier i lægger ved?
5: Prisen var samlet 10 produkter (en gratis prøve også) cirka 45% under de andre steder jeg har handlet.

5 gode grunde til 5 gode stjerner!

3 (HI3G Danmark ApS)

Dårlig betjening, samt ansatte fejlvurderede mit behov.

Jeg har nu været kunde hos 3 i 2 måneder.

Det starter med jeg ønsker mig en ny mobil, og de har åbnet en ny butik i glostrup centeret, jeg går derind og selvom jeg prøver at fortælle om mine behov bliver prakket en S/E Vivaz på, jeg stolede på at ekspedienten havde forstand på hvad denne solgte, men mange af de ting ekspedienten lovede holdte på ingen måde.
1: Blev lovet en gps med program osv. = udløb efter en måned, nu skal den købes.
2: nem at skrive på selvom det er touch = på ingen måde nem for mig, især når jeg udtrykkeligt flere gange fortalte at mine fingre var for klumrede og at den havde trykfølsom skærm og ikke berørings, men ekspedienten lovede mig at det var godt.
3: ekspedienten glemte at fortælle om 200kr oprettelsesgebyr (Ret vigtig detalje?)

jeg har desuden modtaget regninger på omkring 700 kr i de to måneder, som er langt over mit forbrug, deres call center har jeg ringet til, ventede 30 minutter hvorefter de fortalte at deres system var nede, sendte en mail om at min regning lød forkert, herfra var svaret ektremt kort på en mail som kom efter over 10 dage ( de lover vist 7 )
Desuden kan man ikke se ens forbrug for sidste måned inden man betaler regningen, så hvis regningen er forkert kan jeg først se det EFTER den er betalt?

Jeg køber kun noget hos 3 igen over nettet.

Forresten var jeg inde i butikken og brokke mig over telefonen, her stod sælgeren og prøvede at sælge en x10 til mig.. da jeg sagde at 2x abb måske var for dyrt stod han helt stum og ventede..
Deres service er lort, de går kun efter at sælge.

Jan´s profile

profile image of Jan
Jan
Reviewer
Male, 1988
Glostrup, Denmark

About

Jeg er en forbruger af alt med strøm til.
Og har været det siden den første sony ericsson :)