Webhallen Danmark ApS

Burde lukkes ned

Jeg bestilte for godt 2 uger siden et spil, som de ikke havde på lager. Jeg afventede indtil de fik den på lager igen, men da de lovede at den ville være på lager og så alligevel ikke var, aflyste jeg min bestilling. Jeg modtog en email fra webhallen, hvor de siger at pengeoverførsel vil tage 2-3 dage, har ventet nu i 3 dage og stadigvæk intet. Først hæver de dine penge, uden at afsende vare. Derefter afleverer de heller ikke dine penge når du aflyser. Det er simpelthen tyveri. Hold jer langt væk!

16 July 2012

Reply from www.webhallen.com

Hello Tina!

I'm sorry to hear about the issues regarding your order and refund. Unfortunatly I cannot give you a more detailed answer at this moment, as I don't have the order number for the order in question.

If there is a delay in refunding we recommend that you first contact customer service, so that we can find out where the issue lies, but you are more than welcome to e-mail me at fredrik@webhallen.com and I will look into this asap.