Hej Jonas.
Først og fremmest vil jeg gerne beklage den oplevelse du har haft.

Jeg har undersøgt sagen, og det viser sig at vi rent faktisk har oplevet nogle problemer med den seneste produktion af cola rygevæske fra vores leverandør.

Rygevæsken blev kort tid efter dit køb taget af hylderne, og dermed også shoppen.

Vi beklager som sagt den oplevelse som du har været udsat for, og det er på ingen måde okay.

Vi vil hjerteligt gerne sende dig nogle nye rygevæsker, samt sikre os at du på ingen måde føler dig stødt, det har på ingen måde været vores intention.

Kunne du eventuelt finde to andre rygevæsker på shoppen, så vil jeg sende dem til dig med det samme.


Venlig hilsen
Ronni, Pink-Mule.