Jimmi Nielsen´s profile

Reviews (2)

www.computersalg.dk

Super firma, med fokus på kundetilfredsheden.

Har benyttet mig at ComputerSalg.dk 4. gange nu. Hver gang er jeg kommet derfra med en god oplevelse. Bestilte igår en SSD HDD kl 15.00, og har modtaget den idag - super levering, og et velfungerende underretningssystem (du bliver mail-underrettet hver gang din ordre ændre status).

For et par måneder siden bestilte jeg 3-4 varer ved dem, hvoraf den ene varer var angivet som fjernlager-vare. Jeg ringede ind til dem, for at hører hvornår ordren kunne blive afsendt fra dem af, og fik afvide, at der gik 2 dage, så ville ordren være færdigbehandlet ved dem. Efter 3 dage, havde jeg stadig ikke fået en bekræftelse på at pakken var afsendt fra ComputerSalg af. Jeg ringede derind, for at høre min aktuelle ordrestatus. Fik afvide, at der desværre gik én dag mere, inden jeg ville modtage min pakke, men grundet deres misledende information ang. leveringstiden, ville de give mig min bestilte musemåtte som kompensation (280,-).
Jeg har aldrig oplevet et firma, der er mere interesseret i at kunden får en god oplevelse, fremfor at tjene cool cash. God stil ComputerSalg! - Kunne andre firmaer satme godt lære noget af!

De benytter sig af GLS pakkeshop, som er helt perfekt. GLS er billig, og leveringsdygtige. Og ved at benytte pakkeshop, kan du hente pakkerne efter arbejde, da pakkeshopene ofte har længere åbningstider end postdanmark.

BJ Trading

Løgnagtigt leveringstid

Benyttede mig af BJ-trading fordi de havde en god pris på mit ønskede produkt. (Asus router). Deres leveringstid var også god, med 1-2 dage.

Bestilte routeren d. 19, og har stadig ikke modtaget varen, ringede til dem igår, for at hører hvornår jeg kunne forvente at modtage min router - de svarede tilbage, at jeg først kunne forvente den på fredag, pga. travlhed.

Nu tænker jeg bare; hvordan fanden kan travlhed være mit problem, jeg bestilte produktet ved jer, af den ene oversag, at jeres leveringstid var lav.
Mig som troede at travlhed rent faktisk var en god ting - men at det skal gå ud over andre kunder, at butikken har travlt, kan jeg da virkelig ikke se det fornuftige i.

Bestilte samtidig produkter fra avcables samt computersalg, hvilket jeg modtog dagen efter (bestilte varene kl 15.00). Tak til disse 2 firmaer, fordi de fatter noget.

Michael Jakobsen found this review useful

Jimmi Nielsen´s profile

profile image of Jimmi Nielsen
Jimmi Nielsen
Reviewer
Male, 1988
Nørresundby, Denmark

About