FOUET Véronique´s profile
Reviews (3)
Kiala
TRES BON SERVICE
Je commande beaucoup par internet, et je passe régulièrement par kiala pour les livraisons. Il y a beaucoup de relais, donc toujours un proche de chez soi ou du travail.
Rien à dire sur leur service. C'est parfait.
3suisses
De bons produits, mais un suivi de commande inexistant
Je commande régulièrement sur les 3 suisses. Si les produits proposés sont de bonnes qualités, je déplore le suivi des commandes et des articles en attente.
Pas de possibilités de les joindre par mail, par téléphone il faut attendre de longues minutes.
Pour les produits en attente de livraison, aucun suivi, pas de mail pour avertir si le produit est arrivé. J'ai attendu un article pendant 3 mois, et je n'ai jamais été avisé de son arrivée en relais. Le produit est reparti sans que je sois au courant. C'est seulement avec le relevé de compte que j'ai pu le constater.
Il faudrait une adresse mail de contact.
Spartoo.com
Beaucoup de marques, facilité de commandes et de retour
Le site propose beaucoup de marques, des promotions permanentes. La commande est simple, sans frais d'expédition et le retour encore plus simple, il suffit d'imprimer la fiche retour, de la coller sur le paquet et de renvoyer. Moi je suis adepte du relais kiala c'est beaucoup plus simple.
Des mails sont régulièrement envoyés pour suivre la commande ou le retour.
Je recommande ce site sans restriction particulière.
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