har haft fullrate i flere år og er meget tilfreds. Billige priser for internet, rigtig god kundeservice. Kan klart anbefales.
Har lavet en ordre, og skrev i kundenotat ved bestilling at det er en fødselsdagsgave, så pakken skulle leveres til et bestemt dato. Fik en email efter, hvor et medarbejder skrev til mig at det kunne godt nås, og ingen problem.
Dejligt med lidt ekstra "kundeplejer :)
5 stjerne fra mig! :)
Ret hurtig levering. Gik kun 2 arb. dage, så har jeg fået min pakke.
har bestilt Ilse Jakobsen regnjakke, og allerede næste dag modtog den.
Var faktisk meget overrasket, da jeg bestilte sidst på dagen, og endda i sommerferies tid.
Handler meget på nettet, og har aldrig oplevet så dårligt kundeservice.
Har lavet min ordre den 22.6.12.
Fik e-mail et par dage efter at halvdelen af varer, som jeg har bestilt, er slettet, da de ikke har dem mere. Fint nok. Kan jo ske.
Efter et par dage til fik e-mail at de ikke kunne have pengene fra mit kreditkort. Mærkelig, det har jeg aldrig oplevet før. Har mailet til dem ang. de ikke kunne have penge - intet svar.
Fik pludselig e-mail den 30.6 at min pakke er på vej.
Efter 10 dage er pakken ikke dykket op. Skrev mail igen.
7 dage efter stadig inget svar, selv om jeg fik auto-e-mail at de vil svare i løbet af 48 timer.
Nu har jeg logget ind på mit HM, og kan se at halvdelen af den halvdelen, som var tilbage fra min ordre, er også slettet uden jeg fik besked. De varer, som jeg fik mail at de var sendt den 30.6, sat til forsendelse til midten af august . Det er snart en måned siden har jeg lavet min ordre, intet varer modtaget, spil af min tid.
Super service og hurtig levering. Tog 4 dag fra den dag jeg lavede min ordre, til jeg modtog pakken.
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook