julie´s profile

Reviews (4)

Babadut

Kanon service

Super service, tilbud og levering!

SPORT24.dk

Kanon service!

Kanon service og tilbud, hurtig levering.

Andando

Super hurtig service

super hurtig service. fik varen dagen efter jeg havde bestilt den. det kan man da ikke klage over.

TOYS"R"US

Mega dårlig betjening i kundeservice!!!!

Jeg sendte min bestilling ind onsdag aften, torsdag blev den så sendt afsted, fik jeg en mail om med trackingnummer osv. Først søndag aften kunne jeg track den i postdanmark, så pakken har ligget inde ved TOY"R"US hele weekenden. Og når man ringede ind til kundeservice fattede de ikke en skid!!! Jeg køber aldrig noget igennem TOY"R"US igen!!!!

14 January 2013

Reply from TOYS"R"US

Hej Julie

Mange tak for din anmeldelse på Trustpilot.dk

Vi beklager at din pakke ikke har kunnet spores før om søndagen, dette er naturligvis ikke optimalt da man altid ønsker pakken så hurtigt som muligt.

Vi stræver efter at få alle pakker frem indenfor 2 til 3 hverdage også selv om sporingen ikke bliver opdateret med det samme.

Du er altid velkommen til at kontakte os på nedenstående telefon eller mail.

Med venlig hilsen
Toys R Us Kundeservice
Telefon: 80 36 37 38 / mail : kundeservice@toysrus.dk

julie´s profile

profile image of julie
julie
Reviewer
Denmark

About