Une seule et unique commande qui s'est soldée par le renvoi de la marchandise qui ne fonctionnait pas ... j'ai du me battre plusieurs semaines pour en avoir le remboursement (240€) Après m'être fait bien avoir, j'ai fait des recherches sur internet et me suis aperçue que j'étais loin d'être un cas isolé !
Groupon à fuir !!!!
ADand Veronique Tisserand found this review useful
J'ai reçu ma commande (un portique avec toboggan) avec un des piliers très abimé ... j'ai immédiatement appelé pour le signaler mais impossible de joindre qui que ce soit ! (j'ai quand même essayé une quinzaine de fois) j'ai aussi envoyé un mail avec photos en leur expliquant que je ne pouvais pas les joindre par tél mais à ce jour, je n'ai aucunes nouvelles ! je suis donc hyper déçue et je ne recommande surtout pas ce site !!!!
Ils ne sont franchement pas sérieux du tout !
Après plusieurs commandes chez Wanimo, je dirais que c'est un vendeur très sérieux.
Les délais de livraison sont super courts, le suivi de commande est parfait, la qualité des produits est identique à un magasin normal et pas de frais de port à partir d'un certain montant (faible) ce qui n'est pas négligeable !
De plus, le site Wanimo est génial car je peux trouver un tas de conseils ou de témoignages qui m'aident bien parfois.
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