J. Bach-Friis´ profile

Reviews (2)

Philipson Wine

Useriøst

Aftaler levering - betaler forud.
Efter PW telefon er lukket medddeler chauffør, at de ikke kan levere og meddeler samtidig at hvis vi ikke vil rykke leveringen vil han meddele PW at vi har nægtet modtagelse (hvorfor skulle vi det når vi har betalt forud?).
Vi har annulleret ordren og hander der ikke mere.
Efterspil: Vi har godt nok fået en kreditnota men vi har ikke fået vores penge tilbage endnu. Banken har sagt vi skal vente i to dage før vi anmelder PW for fraud.

08 May 2013

Reply from Philipson Wine

Hej Jimmy,
tak for din anmeldelse.
Vi er enige om at forløbet ikke har været optimal omkring din levering, og vi er kede af forløbet.
Jeg kan fortælle dig at vi har tilbageført beløbet til det kort som selve ordren er betalt med. Det har vi gjort 25/4-2013.
Hvis ikke du har modtaget endnu, lad mig den endeligt vide. Du har min mailadresse, da det er den kreditnota'en er sendt fra.

Med venlig hilsen

Philipson Wine ApS

Open Company

Underdrevet god virksomhed

Jeg skulle bruge en dims til mit HTPC som kører Microsoft Mediacenter og Yousee kabelTV. En dårlig sammenblanding. Og en tvivlsom leverandør som giver væsen af at være sådan nogle open source dudes. Varen var ikke på lager, men jeg kunne få en demo til halv pris. Lidt krejler er man vel - dagen efter bestilling på internettet kunne jeg afhente. 1 times hjemtransport og 1 time senere kunne jeg se wall-to-wall Yousee kabelTV på min Ashrock med Microsoft MC.
God service, god kundeoplevelse, godt TV.
Jeg kan kun give min bedste anbefaling.

20 August 2012

Reply from Open Company

Hej Jihmmy
Det glæder mig at du har haft en positiv oplevelse - Tak for din anmeldelse.
Med venlig hilsen Kenneth Peter Nielsen

J. Bach-Friis´ profile

profile image of J. Bach-Friis
J. Bach-Friis
Reviewer
Denmark

About