Pernille Giovanni Pedersen´s profile

Reviews (6)

Fætter BR

Lynhurtigt service

Bestilte varen lørdag aften, og allerede tirsdag modtog jeg varen. Det er sgu hurtigt og effektivt.

Babyhome

Hurtig betjening

Ingen problemer. Billederne på hjemmesiden levede helt op til forventningerne og produkterne.

Bezzer

Lynhurtig betjening

Bestilte torsdag og havde varen lørdag. Sparede ovenikøbet en del penge.

Loppetjansen.dk Vi gør dyr billig

Lynhurtig levering.

Skrev en mail til loppetjansen fordi jeg tidligere har kunnet bestille store mængder af samme vare, og det tilbud kunne jeg ikke finde. Samme aften fik jeg svar om at nu lå tilbuddet der igen.

Super service.

Heaven4kids.dk

Virkelig skidt service.

Fik jeres hjemmeside anbefalet af en veninde pga af 50% på Name It-tøj. Var ellevild, og bestilte en masse tøj fra jer, der var hurtig levering og ingen problemer, indtil jeg tjekkede min ordreseddel og fandt ud af at der manglede et par bukser. Jeg har skrevet mail til virksomheden 4 (fire!) gange og har intet hørt.

Det var godt nok kun et par bukser til 79 kr. Men jeg kommer ikke til at handle der igen.

Burde muligvis give to stjerner, men har svært ved at tro at der slet ikke er tid til at besvare kunders mails når der nu står på både hjemmeside og ordreseddel at man bare kan skrive ved spørgsmål.

dk.bestseller.com

Levede desværre slet ikke op til mine forventninger

De ting jeg har modtaget ligner slet ikke de ting jeg så på nettet da jeg bestilte. Farverne på tørklædet på nettet var sort/orange/hvid, og det jeg modtog var pink/orange/hvid. Så det eneste jeg beholdt var det ene tørklæde, ud af 6 ting jeg bestilte.

25 July 2012

Reply from Bestseller A/S

Hej Pernille

Tak for din anmeldelse.

Vi undskylder mange gange, at du har modtaget en vare som ikke svarede til det bestilte.

Vi vil selvfølgelig rigtig gerne følge op på fejlen, men samtidig også gerne finde en passende løsning på problemet, for dig.

Vores kundeservice vil derfor kontakte dig.

Venlig hilsen
JACK & JONES, SELECTED, VERO MODA, ONLY, VILA,
OBJECT, PIECES, MAMALICIOUS, NAME IT, OUTFITTERS NATION

BESTSELLER Kundeservice

Pernille Giovanni Pedersen´s profile

profile image of Pernille Giovanni Pedersen
Pernille Giovanni Pedersen
Reviewer
Female, 1983
Brøndby Strand, Denmark

About