Lars H. Jensen´s profile

Reviews (14)

Meyersmadhus

Dårlig service, middelmådig madkvalitet og høje priser

Jeg havde forventet top kvalitet og top service hos med tank på ejeren. Tjenerne var komplet lige glade med deres gæster. Det tog meget lang tid at få lov til at bestille og lang tid at få lov til at betale. Dette til trods for at stedet ikke var fyldt. Jeg kan se få Facebook anmeldelserne, at mange andre har haft samme problem. Underligt at der ikke bliver gjort noget ved det. Maden er meget dyr, og ikke speciel god. De leverede først noget vi ikke havde bestilt. Jeg bestilte tartar og fik noget der mindede om 'fuglekvidder'. Lidt kød med mayonnaise. Jeg tillod mig at spøge om der ikke var æg i. Jeg fik bare et bestem nej, og så kunne jeg ellers selv gætte hvad der var i. Tjeneren var fuldstændig lige glad. Maden (hvad det nu end var) smagte af absolut ingenting. Til kr. 145 for lidt 'tartar', havde jeg nok forventet at der var lidt smag i maden! Meget skuffende oplevelse!

Humac A/S

Dårlig rådgivning og elendig kunde service

Kørte tidligt søndag morgen d. 8/12 til Fisketorvet og stod i kø ved åbningen af den nye butik. Søgte en trådløs højtaler med bluetooth, og blev overtalt til at købe Beolit 12. Han garanterede at den havde bluetooth. Da jeg kom hjem, viste sig at den ikke som lovet havde bluetooth. På grund af den fejlagtige rådgivning, måtte jeg derfor køre hele vejen tilbage fra Køge til København for at få den byttet. Spild af penge og tid!

Der var ingen der sagde undskyld fejlen! Jeg fik den byttet til Libratone Zipp, som Humac nu påstod var udsolgt. Jeg betalte og blev lovet at Humac ville ringe til mig lige så snart de havde den hjemme igen. Da jeg intet hørte i flere dage, kørte jeg selv ind og checkede om de havde fået den på lager igen på Fisketorvet. Det havde de. Endda flere af dem. De gad åbenbart bare ikke ringe og fortælle mig det!

Har også skrevet adskillige e-mails som ikke bliver besvaret samt ringet og ringet. De har kun et nummer man kan ringe til, og der får man efter ca. 1 minut besked på at man nu har ventet i 10 minutter og at røret derfor bliver lagt på. Elendig service!

Suleiman Boutzamat found this review useful

03 January 2014

Reply from Humac A/S

Hej Lars,

Tak fordi du har taget dig tid til at vurdere os på Trustpilot og give os et indblik i din oplevelse af vores butik på Fisketorvet.

På samme måde som min kollega, Maiken, har beklaget din oplevelse i forbindelse med din henvendelse på Facebook omkring ovenstående, så vil jeg også meget gerne gøre det her.
Den service, som du har modtaget, har ikke været god nok og har ikke levet op til den standard, som vi gerne vil give vores kunder.
Desværre var der nogle daglige rutiner, som ikke helt var kommet på plads i den nye butik, hvilket gjorde, at butikken ikke fik kontakte dig, da højttaleren igen var kommet på lager. Inden fejlen blev opdaget, havde du selv reageret og været inde hos os på Fisketorvet. Dette er selvfølgelig ikke godt nok og det beklager jeg.

Med hensyn til fejlen i vores telefonsystem, så er jeg desværre den skyldige.
Jeg var kommet til at sætte vores telefonsystem forkert op og opdagede først fejlen, da du rettede henvendelse til os. Så derfor, som Maiken tidligere har skrevet på Facebook, vil jeg også gerne sige tusind tak fordi du gjorde os opmærksomme på problemet.

Jeg håber, at du vil give os en chance for at rette op på dit indtryk af Humac en anden gang.

Med venlig hilsen
Monica/Humac

thansen.dk

Super service

Hurtig levering af produkt som lovet!

Ups1

Ok produkt men de leverer bestemt ikke til tiden

Bestilte via Downtown og blev lovet levering senest 14 dage efter. Det tog 24 dage og en del henvendelser. Ikke nok med det, så påstod de fø'rst at de havde sendt pakken og at det var postvæsenets skyld. Det viste sig så at de på det tidspunkt slet ikke havde sendt pakken endnu!

Bilka

Leverer det de lover - og til tiden

Super ide med SwipBox for folk der ikke har en Bilka i byen!

Madklubben

Uacceptabel dårlig service

Vi var et selskab på 27, der havde bestilt 3 retters middag flere dage i forvejen fra Madklubben's menu. Vi ankom kl 18:00 og fik først velkomstdrink kl. 18:45. Kort efter kom forretten. Først omrking kl 20:00 (2 timer efter ankomst) kom hovedretten. Desserten nåede frem efter ca. 3 timer. Det virkede næsten som om maden var forsinket med vilje så selskabet kunne bestille flere drikkevarer, mens vi ventede på maden. Vi observerede også, at der blev sat vin på bordet, som ikke var bestilt. De havde kun en tjener til 27 mennesker indtil vi begyndte klage over forsinkelsen. Med tanke på at maden var bestilt til mindste detalje flere dage i forvejen, er det totalt uacceptabelt at det tager 3 timer at servere mad. Maden var ok. Små portioner. Horribel service også med tanke på ejeren. Kan se at andre har haft samme negative oplevelse. Har aldrig oplevet noget lignende!

Coolshop

Perfekt

Tilbyder gode priser og hurtig levering. Intet at klage over!

Cykelgear

Super service

Gode priser, nem bestilling og hurtig levering.

Sushibutik

God service / godt udvalg

Hurtig service. Modtaget dagen efter bestilling. Godt udvalg. Nogle af priserne er lidt højere end man kan finde i lokale supermarkeder, men udvalget er større.

KaffeKapslen.dk

Super service

Super og let service. Meget hurtig og billig levering.

17 July 2012

Reply from kaffekapslen.dk

Kære Lars

Tak for din anmeldelse og dejligt at se dig igen hos os.

Dejligt at høre du er tilfreds med vores service og leveringsbetingelser.

Fortsat god sommer.

Mange hilsner, Susanne, KaffeKapslen.dk

Whiteaway

God service - godt produkt - men med mangler

Købte et komfur. Komfuret fungerer fint, god service og hurtig levering. Men hvordan kan man tillade sig at sælge et produkt i Danmark med stik som kun passer til Norge? Jeg måtte have en elektrikker til at installere det, og måtte investere i et ekstra kabel for at kunne få det tilsluttet. Det burde ikke være tilladt at sælge et produkt i Danmark, der ikke er lavet til tilslutning i Danmark.

Kenneth B. Jørgensen found this review useful

Cliniquecamille

Aflysning af aftale

Jeg købte via sweetdeal 2 værdibeviser til Clinique Camille. Et til Men Deluxe Facial og et til Brazilian Wax. Beviserne var gældende til 21/6. Både min datter og jeg ringede til Clinique Camille inden udløbet af værdibeviserne for at booke en tid. Jeg talte med Camille eller Camilla, som oplyste, at der var en tid d. 29/6 og at det ikke var noget problem, da jeg havde booket før udløbsdato'en.

Jeg fik igår aftes en bekræftelse på min tid. Nu har jeg så lige fået en opringning fra Christina fra Clinique Camille, der siger at hendes chef ikke vil akceptere at jeg kommer efter udløbet af beviset. Det samme gælder sikkert min datter, som faktisk havde en tid før udløb, men måtte udsætte den. Hun ringede og de ansatte sagde at det naturligvis ikke var noget problem at lave bookingen om til 29/6.

Hvordan kan Clinique Camille beslutte at aflyse en booking, som klinikken har foreslået og akcepteret? Vi ville booke en tid før udløb, men da vi klart blev gjort opmærksom på at det ikke var et problem at vente, akcepterede vi begge tider efter udløbsdato'en.

Smageriet

Lækker - men for lidt - mad

Havde bestilt mad til 22 personer (konfirm. luksusbuffet). Kvaliteten af maden var rigtig god og velsmagende, men som også nævnt af en del andre, var der for lidt mad per person. Forretten var melon med serranoskinke, og der var ikke tilnærmelsesvis nok skinke. Heldigvis havde vi bestilt pålægsfade til natmad og kunne derfor ”stjæle’ noget skine til forretten. Men det var vist ikke meningen.

Til hovedret var der kun lavet 1 svinekam til 22 mennesker. Den måtte skæres i meget tynde skiver for at række. Synes måske også at det er underligt at der ikke automatisk følger sovs med når man bestiller kød og kartofler. Det skal man også betale ekstra for.

Et godt råd til Smageriet med hensyn chokolade og mandelkage desserten. Det ville være smartere at levere det som hele kager, der så kan skæres ud, i stedet for at levere 22 dessertallerkener som de færreste har plads til i køleskabet.

God kundeservice i forbindelse med ændringer af ordre samt levering.

Getmore

God service

16GB Sony MMS! Igen problemer og hurtig levering!

Lars H. Jensen´s profile

profile image of Lars H. Jensen
Lars H. Jensen
Reviewer
Male, 1963
Denmark

About