Ela´s profile

Reviews (4)

PointShop.dk

Godt og med lidt irritation :) VIL OPDATERES!

Jeg tilmeldte mig 14 dages VIP for 1 krone + 50.000 point som blev sat ind på min Pointshop konto i går, den 28. september 2013. Kort efter jeg modtog pointene på min Pointshop konto, gik jeg ind i den mail hvor man kunne bestille et 200 kroners gavekort for de point man fik på kontoen. Det gjorde jeg så og min bestilling afventer stadig godkendelse fra Pointshop.dk.

Jeg har opsagt mit abonnement den 29. september (i dag) og ligeledes fået en bekræftelse på afmeldingen på mail. Jeg tror ikke der bliver tid til at optjene point når jeg skal op til min teoriprøve snart ;)

Nå, men jeg har før haft sparet op til point og bestilt 2x 100 kroners gavekort før, men har på fornemmelsen af, at de her "tilbudskampagner" er lidt vanskelige. Derfor skriver jeg bedømmelsen nu og vil naturligvis opdatere den når jeg kommer længere i processen.

Lige nu ser det ud som om at Pointshop holder weekend, men jeg vil prøve at kontakte dem og finde ud af hvornår jeg kan forvente at få bestillingen godkendt :)

Billigvoks.dk

Fin levering og god service

Leveringstiden var som lovet på deres hjemmeside, og neglelakkerne kom godt frem uden skader :)

Savner dog at se Essie lakker til 28-29 kr. igen i stedet for 45 og 79 kr.

Zooplus

Ok service, ét materiale var ikke sendt korrekt

Jeg bestilte et kradsetræ til min killing og modtog det allerede 2-3 dage efter gennemført bestilling. Jeg benyttede mig af den tyske side for at spare lidt, men indrømmer det var ret forvirrende :)

Leveringen var med DPD, og jeg var inde og læse om erfaringer med denne virksomhed, hvilket jeg nok ikke skulle.. Der står en del dårligt om dem og jeg fik heller ikke et seriøst indtryk, da manden (der iøvrigt havde en smøg i den ene hånd og var lidt halv-skæv agtig) og virkede som om, han bare ville stille pakken i haven, hvis vi ikke havde været hjemme. Så virkelig dårligt indtryk, men jeg tror også at jeg var lidt heldig med servicen!

Kvaliteten af Zooplus' kradsetræer er ikke i top, men ved grænsen til at holde det ud! Derudover passer trappen som skulle være lidt bredere ikke til kradsetræet og er sendt forkert. For at undgå al besvær med at skrive til tysk kundeservice, undlod jeg at klage. Ellers ok service alt i alt.

Ginatricot

Dårligste service, nogensinde!

Min første og seneste oplevelse minder meget om de tidligere dårlige oplevelser man kan læse herinde!

Jeg bestilte et par jeans onsdag den 11. juli og regnede med at jeg ville modtage dem inden lørdag, hvor jeg gerne skulle bruge dem. De lover jo 2-3 dages leveringstid og at sende varer samme dag hvis bestillingen er gennemført inden kl. 14:00..

Jeg skrev til dem at jeg ikke syntes det var ok at jeg ikke havde modtaget noget endnu mandag den 16. juli og bad dem om at annullere og refundere mine penge omgående, som da de blev hævet.

Kan så sige, jeg har hverken fået nogen pakke eller hørt fra dem. Det er 9 dage siden jeg bestilte fra shoppen og 4 dage siden jeg skrev. Kan det virkelig kaldes service?!

Hvertfald, så er jeg rigtig glad for de FYSISKE BUTIKKER og handler ALDRIG MERE PÅ WEBSHOPPEN! Føj for en oplevelse! Jeg har tænkt mig at kontakte min bank for at få pengene tilbage og FRARÅDER ALLE at handle på webshoppen! Føj føj føj

*** OPDATERING ***
Fik pengene retur efter 3 måneder hvor jeg stadig ingen pakke havde modtaget eller fået svar på mine over 10 henvendelser til kundeservice! Jeg måtte ringe til hovedkontoret i sverige som viderestillede til en dansk kundeservice hvor hun var så sød at sende mig en mail indenfor 2 dage og bekræftede at det var en fejl og jeg fik alle penge retur.

Ela´s profile

profile image of Ela
Ela
Reviewer
Female, 1993
Copenhagen, Denmark

About