Sabine Erlenbach´s profile
Reviews (3)
Djoef Forlag
Super god hjælp fra supporten!
Købte et kapitel fra en e-bog, og havde desværre mange problemer med at åbne filen. Kontaktede deres support, og de var meget søde til at hjælpe mig videre og fik rigtig hurtigt svar.
- og hva fanden, tekniske problemer kan jo ske for selv de bedste :D
Sidder nu med min bog - selvom det tog noget tid at få den! :)
Asos
Dårlig oplevelse - kommer nok ikke til at handle der igen :/
Skulle købe All Stars Converse til min storebror i julegave, og da jeg kunne se, at de var billigere ved Asos end i butikkerne, tænkte jeg "hvorfor ikk? Det kan vel ikke gå galt, når jeg kender skoene". Det blev til den længste kamp i mit LIV om at få dem returneret.
Det startede ud med, at jeg ikke havde forstand på engelske skostørrelser, så jeg benyttede deres sizechart og bestilte skoene. Da jeg får skoene, kan jeg se indeni dem, at det er den forkerte størrelse, og at deres sizechart i så fald var forkert. Nå pis, så måtte jeg jo returnere dem (hvilket ikke var billigt, da de skulle sendes til England), men da det var deres fejl, ville jeg selvfølgelig få returneret de penge, som jeg havde brugt på returomkostninger. Jeg skriver til dem og forklare fejlen i deres sizechart, og beder dem sende den rigtige størrelse. De underskylder for fejlen og sender en ny pakke.
Så får jeg kraftedme de FULDSTÆNDIGE samme sko tilbage i samme forkerte størrelse. Samtidig gik der frygtelig lang tid før jeg fik checken med de penge, som de skyldte.
Sender så skoene retur igen, og vil ikke have et nyt par, men blot have pengene retur (samt pengene for ENDNU en returomkostning).
Hører aldrig fra dem igen, og fik aldrig betalt penge tilbage for den sidste returforsendelse.
Det var en lang kamp og gav simpelthen op! Orkede ikke at skulle brokke mig mere på engelsk til deres email, for så at få et standardsvar tilbage.
Chanti
14.054 kr.
Jeg har siden, jeg startede med at handle på Chanti brugt 14.054 kr. Man kan godt kalde mig en tilfreds bruger :) ELSKER deres lynhurtige levering - har oplevet flere gange, at pakken kommer dagen efter, at man har bestilt. Man kan få flotte lækre smykker meget billigt (meget billigere end ved guldsmedene). Man får naturligvis diamantcertifikat, hvis man køber smykker med det, og så synes jeg, at det er super skønt, at man kan se alle ens gamle fakturaer derinde :)
Så jeg er en MEGET tilfreds bruger! Har siden 2006 nærmest købt alle mine smykker hos jer (her i blandt mange julegaver - så har også nogle meget tilfredse venner og familiemedlemmer) :) Keep up the good work :P
Sabine Erlenbach´s profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook