Wong Ling Tseng´s profile

Reviews (7)

Fullrate A/S

Ingen TV og ingen hjælp

Jeg har været kunde 90946 siden oktober 2008 med få problemer.
Siden i går aftes har jeg ikke kunne se TV og har prøvet at installere tvboksen flere gange, men måtte opgive til sidst.
At der opstår fejl kan jeg acceptere, men de skal rettes/løses hurtig, det er jo en tjenesteydelse jeg betaler for.
Det nytter ikke noget, når ens mail risikerer først at blive læst efter 3-5 dage og at man ikke kan komme igennem på support telefonen, men står i kø som nummer 20!
Hvis det skal være sådan i fremtiden, ønsker jeg ikke længere at være kunden hos Fullrate.

Søren Lund-Hansen found this review useful

12 February 2014

Reply from Fullrate A/S

Hej

Jeg kan se at du har været i kontakt med os og I har fundet en god løsning.

Jeg ønsker dig en forhåbentligt god dag.

Med venlig hilsen

Peter,
Fullrate

Rejsekort

Et tåbeligt system

Hvis man skal ændre noget via selvbetjeningen, kan der laves en enkelt ændring og den skal overføres til kortet inden man kan lave en ændring til.
Tåbeligt og besværligt at man skal lave en rejse/nul-rejse før man gøre mere.

Ole Borch found this review useful

avXperten.dk

Hurtig og uden fejl

Fik det jeg havde bestilt hurtig.

SmartGuy.dk

Problemløs

Let at finde hvad man vil købe og hurtig forsendelse.

Proshop

Mangelfuld emballering og ingen reaktion på klagen

Emballering af de bestilte varer, herunder Core i3-540/3.06GHz 4MB QPI DDR3 LGA1156, var IKKE tilfredsstillende, de var kun indpakket i brunt papir i stedet for i en pap kasse. Æsken med processoren var trykket, heldigvis var der ikke sket noget med indholdet.
Visningen af ordreoversigten for min konto er ikke konsekvent, nogle gange mangler der en ordre som jeg også har reageret på uden at få noget ud af det.

Postdanmark

Levering til tiden

Post Danmark leverede som forventet.

Getmore

Udmærket webshop

Levering som lovet og til tiden.

Wong Ling Tseng´s profile

profile image of Wong Ling Tseng
Wong Ling Tseng
Reviewer
Denmark

About