Morten Dahl´s profile
Reviews (3)
Apple
SUPER service ved reklamation
Hvis man bare har fulgt lidt med i medierne så har Apple får meget dårlig omtale, mht reklamationer, og garantisager, Nu har jeg så haft min Iphone 4 sendt ind efter reklamation, og der er kommet en ombytningstlf retur der er lige så pæn som ny efter to arbejdsdage, sagen i korte vendinger.
Ringer til Apple fredag, og oplyser om problemet med min tlf, får afvide at min tlf er 1,5år og derfor ikke dækket af garanti, hvor til jeg spørg til reklamationsret, og medarbejderen starter omgående en sag, og spørg til problemet. efter en længere hyggelig og teknisk snak, får jeg besked på at sende billeder af min tlf, set fra alle sider, og ud fra dem vil han vurdere om den skal sendes ind eller hvad der skal ske. efter små 2 timer bliver jeg ringet op igen og får afvide at der kommer en kasse til at sende iphone retur i og så skal jeg bare sørge for at få den sendt inden 10 dage.
Mandag modtager jeg kassen, og havde jeg været hjemme onsdag eftermiddag var jeg igen kørende med en iphone. og det skal lige siges at den tlf jeg har modtaget er lige så pæn som en ny selv om det er en ombytter. Det kalder jeg sku service i SUPER klasse. Mange tak til Apple. Det er der for jeg bare er mega glad for mine apple produkter.
Mytrendyphone
En hurtig og fornuftig handel.
Har købt en oplader til en gl. Apple PowerBook G4. Og det lå i postkassen til tiden. Og var som beskrevet på hjemmesiden. Handler også hos dem næste gang.
Morten Dahl´s profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook