Maja´s profile
Reviews (5)
Skousen.dk
Alle aftaler overholdt
God oplevelse at handle hos Skousen. Bad om at varen blev leveret 5 dage efter bestilling. Og det blev den uden problemer.
Outnorth
De overholder ikke den lovede leveringstid
3 dage efter bestilling kontakter jeg Outnorth, for at høre hvornår jeg kan forvente at modtage min bestilling. De beklager at varen ikke er sendt, men at de vil sende den samme dag. Den bliver først sendt dagen efter (4 døgn efter bestilling). Varen strander i Sverige dagen efter. Jeg kontakter den danske kundeservice og spørger til hvad der sker, men det kan han ikke svare på og virker også totalt ligeglad. Jeg skriver til den svenske kundeservice (fredag formiddag), de svarer mig først mandag morgen. 8 døgn efter bestillingen er pakken stadig ikke modtaget.
Reply from Outnorth.dk
Maja´s profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Tack för din kommentar. Vi beklagar verkligen att vi inte kunde leva upp till våra leveransvillkor och din order blev tyvärr levererad en dag försent. Beklagligt är också att posten i Sverige haft tekniska problem vilket gjort att den blivit levererad ytterligare en dag försent. Ditt paket ska vara levererat och utlämnat till dig den 24 juli. Vänligen returnera ditt paket till oss med den kostnadsfria fraktsedel som följde med i paketet om ni inte längre behöver den önskade produkten.
Med vänlig hälsning
Outnorth Ida