Maja´s profile

Reviews (7)

Rigtig Kaffe

Super hurtig levering

Fragt er for dyr. Og det er er et meget stort beløb man skal købe for, for at få fri fragt.

Tojbamsen

Super!

Hurtig og præcis levering.

Legeland Legetoj

Hurtigt levering

Hurtig levering trods juletravlhed

Fluer.dk

Super

Hurtig og god service! Fik pakken indenfor 24 timer

Babyhome

Fin service og hurtig levering

Fin service og hurtig levering

Skousen.dk

Alle aftaler overholdt

God oplevelse at handle hos Skousen. Bad om at varen blev leveret 5 dage efter bestilling. Og det blev den uden problemer.

Outnorth

De overholder ikke den lovede leveringstid

3 dage efter bestilling kontakter jeg Outnorth, for at høre hvornår jeg kan forvente at modtage min bestilling. De beklager at varen ikke er sendt, men at de vil sende den samme dag. Den bliver først sendt dagen efter (4 døgn efter bestilling). Varen strander i Sverige dagen efter. Jeg kontakter den danske kundeservice og spørger til hvad der sker, men det kan han ikke svare på og virker også totalt ligeglad. Jeg skriver til den svenske kundeservice (fredag formiddag), de svarer mig først mandag morgen. 8 døgn efter bestillingen er pakken stadig ikke modtaget.

27 July 2012

Reply from Outnorth.dk

Hej Maja,

Tack för din kommentar. Vi beklagar verkligen att vi inte kunde leva upp till våra leveransvillkor och din order blev tyvärr levererad en dag försent. Beklagligt är också att posten i Sverige haft tekniska problem vilket gjort att den blivit levererad ytterligare en dag försent. Ditt paket ska vara levererat och utlämnat till dig den 24 juli. Vänligen returnera ditt paket till oss med den kostnadsfria fraktsedel som följde med i paketet om ni inte längre behöver den önskade produkten.

Med vänlig hälsning
Outnorth Ida

Maja´s profile

profile image of Maja
Maja
Reviewer
Denmark

About