Jonna´s profile
Reviews (2)
Telenor
Meget varieret service og information
Rigtig god service de første 2 gange jeg snakkede med dem i telefonen, de næste 2 gange mindre begejstret....er lige nu irriteret over at jeg har en haft en ny iPhone i næsten en uge, men ingen simkort!! 1. Gang fik jeg at vide den var sendt og ville komme samme dag, ( det var dagen efter jeg fik tilsendt telefonen) 2. Gang at der normalt går 10 - 12 dage!!, ( det var 5-6 dage efter) men jeg kunne jo bare gå ind i en butik og få en! - hvis jeg havde haft mulighed for det, havde jeg jo nok købt telefonen der.
Var ikke imponeret over at sælgerne ikke vidste hvilket tilbud der var sendt ud med posten. Det skulle jeg fortælle dem, og den 3 jeg snakkede med, antydede faktisk at jeg løj omkring et gratis ekstra simkort.
Jeg er ikke imponeret!... Og som sagt rigtig irriteret! Overvejer faktisk om jeg skal lade købet gå tilbage....
Reply from Telenor
NiceHair
Kan kun anbefale denne netbutik.
Har handlet her flere gange og har hver gang været meget tilfreds med både behandling og varerne. Altid hurtig forsendelse.
Jonna´s profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Tak for en behagelig samtale.
Jeg beklager endnu engang de problemer du har oplevet i forbindelse med dit køb af ny telefon, men er samtidig glad for, at vi fandt en tilfredsstillende løsning.
Jeg følger op på det lovede, og du hører fra mig igen efter weekenden som aftalt.
- Danni, Telenor