Jesper K. Pedersen´s profile

Reviews (2)

Trustpilot

Håndjern?

Jeg har igennem tiden nydt godt af Trustpilot / brugernes anmeldelser af virksomheder...

Men... Jeg synes det er et usmageligt krav at man skal være Facebook bruger for at kunne kommentere herinde.

Det er en skam at man skal låses fast af en privat reklamevirksomhed som Facebook for at kunne hjælpe andre på et ikke Facebook site.
Jeg har ikke lyst til at Facebook skal ligge inde med mine private oplysninger - dem har i fået - er det ikke nok?

I burde da kunne lave dette uden Facebook.

Mvh
Jesper K. Pedersen

Mik, Elsebeth, Thomas Buch, Philip den Novice, Bjørn Roa Bæhr-Larsenand B found this review useful

14 May 2013

Reply from trustpilot.dk

Hej Jesper

Tak for din feedback. Godt at høre at du generelt har haft glæde af at bruge Trustpilot.

Tidligere har det været muligt at kommentere på anmeldelser uden brug af Facebook. Desværre stødte vi på nogle begrænsninger og en stigende mængde hadefulde kommentarer - på lige fod med mange andre offentlige fora.

Vi udskiftede kommentarsystemet til det nuværende i september 2012. Den væsentligste grund er, at vi ville sikre at kommentarerne kom fra rigtige brugere. Vi har også reduceret mængden af anonyme hadefulde kommentarer med det nye kommentarsystem.

Du kan læse mere om kommentarsystemet her:
http://blog.trustpilot.com/review-comments/

Mvh
Joakim Ditlev
Trustpilot

Klarna

"Internethandel som det bør være" - er vist en artistisk frihed at kalde Klarna's måde at drive virksomhed på

Et er at man bliver afvist uden nogen som helst grund når man bruger Klarna.

Et andet er at Klarna har valgt at se stort på regler, som bla. at sende personfølsomme oplysninger (inkl. personnummer) i e-mail uden nogen som helst form for beskyttelse, dybt fortvivlende for kunder som tror Klarna virkeligt mener det med "Internethandel som det bør være".

Deres holdning til kundeservice, er tilsyneladende at sende samme standard svar ligegyldigt hvad spørgsmålet går på.

Dette firma er en "ommer".
Brug dem ikke hvis andet er muligt.

Hilsen
Jesper KP
----------------------

Jeg har nu set Klarna komme med flere besvarelser her på TrustPilot og kan ikke lade være med at kommentere
****************************************
Vedr. besvarelsen fra Klarna.

Nu må i altså lige tage jer sammen.

Man får INGEN anden begrundelse en "ansøgningen ikke er blevet godkendt".
Jeg har både talt og skrevet med jer adskellige gange - med næsten ordret det samme svar.

Og det på trods af jeg har brugt jer en enkelt gang, hvor det gik næsten okey (ud over første gangs betalingen der smuttede pga. den standard manglende regning).

Jeg har absolut intet imod at blive afvist - hvad jeg dog har noget imod at i ikke vil oplyse på, hvilken grund man bliver afvist.
Uden den grund kunne man ligeså godt blive afvist pga. "ikke acceptabel hudfarve" eller hvad end i nu har lyst til.

At i så heller ikke kan finde ud af, at overholde dansk lovgivning om personfølsomme oplysninger over internettet, er simpelt hen bare en dråben der får bægeret til at flyde over.

H.S., Dorthe Gulbæk, Jesper Andersen, Kim Hougesenand Sonia Hansen found this review useful

Jesper K. Pedersen´s profile

profile image of Jesper K. Pedersen
Jesper K. Pedersen
Reviewer
Male, 1969
Sindal, Denmark

About