Min mor døde i slutningen af 2012, og havde tilmeldt sig reklamer-nej-tak og havde det nyeste klistermærke på postkassen. Der gik dårligt nok en uge fra hun var død, til Post Danmark som de eneste ignorerede hendes ønske og begyndte at proppe reklamer ned i postkassen. Da jeg bor i en anden by, kunne jeg ikke tømme den hele tiden og resultatet var, et kæmpe bøvl med bare at få nok ud af postkassen til at den kunne tømmes normalt.
Dernæst kom et kæmpe sorteringsarbejde, hvor brevene skulle skilles fra reklamerne. Resultatet var da også, at brevene var krøllede og mast helt sammen.
Da jeg klagede til Post Danmark var svaret, at ja, det var sådan de gjorde, men nu skulle de nok holde op i dette tilfælde. Når man står som efterladt, er der rigtig mange ting der skal gøres og tages stilling til, og så er noget af det sidste, at prøve at finde ud af hvordan man får stoppet sådan noget svineri.
Føj, Post Danmark! For at tjene nogle få sølle kroner ekstra, svæver i som grippe og begynder at bombardere folk når de er svagest. Det er muligt i har en paragraf så i akkurat kan snige jer udenom, men det her er simpelt hen noget svineri!!!
Jeg skulle ringe til Falck for at opsige et abonnement på vegne af et dødsbo, men fik oplyst at samtalen kunne blive optaget. Der var ingen mulighed for at vælge dette fra, hvilket jeg føler er en stor krænkelse af mit privatliv. Hvis man bare kunne fravælge det, går den bedre.
Efter sidste omgang spam, er der kommet mere. Denne gang til en adresse jeg ikke har brugt siden 2005, og kun meget få steder. Jeg får at vide at en bestemt bruger ønsker kontakt med mig og specifikt har indtastet min e-mail-adresse. Hvis det ikke er direkte spam, har Twoo et program der sender denne besked ud til alle i vedkommendes adressebog. Fup!
Jeg har nu ad flere omgange prøvet at skrive til dem og fjerne mig fra deres spam-mails om at en bruger har tilføjet mig. Og de bliver ved.
Henrik Gudbjerg Hansen found this review useful
Jeg har handlet rigtig mange gang hos computersalg de seneste 6 år og jeg bliver ved. Varene kommer altid inden for leveringstiden og er godt pakket ind.
Én gang havde jeg problemer: Jeg havde bestilt et projektor-lærred, men fik et med motor (mere end dobbelt så dyrt), de sendte en returseddel men de kom igen til at sende det til mig og derefter fik jeg lov at beholde det. Det var også noget af et skrummel at slæbe til og fra posthuset, men alt i alt en god timeløn.
Et par gange har jeg sendt defekte harddiske tilbage til dem, og jeg har begge gange fået en ny ret hurtigt. Begge gange var de ikke crashet, man kunne stadig læse og skrive data, men diskene rapporterede selv at de snart var ved at gå i stykker.
Min erfaring med netbutikker er, at det er først når det er problemer, en butik rigtigt viser hvad de dur til og den her har flere gange leveret top performance. Selvom de ikke altid er billigst, vil jeg godt give lidt ekstra for den sikkerhed.
Jeg købte et stativ og en softbox. Varene blev sendt meget hurtigt og var et par dage undervejs. Indpakningen var rigtig fornuftig.
Kvaliteten af produkterne var som jeg havde forventet: God til prisen, men prisen er også ret lav. Softboxen kunne være lettere at samle og vil næppe holde til at være på vejen med en pro de næste 10 år. Men det er rigeligt til en seriøs amatør, der godt vil lære noget og have et par jobs før man lægger det 5-dobbelte til prof udstyr.
Eneste anke, der trækker en stjerne ned er, at varene blev sendt fra Tyskland men der står ikke på hjemmesiden at det sker. Faktisk står der explicit, at varene bliver sendt fra Danmark. Dette vil normalt ikke være et problem, men der hvor jeg arbejder må vi ikke modtage private pakker fra udlandet, så jeg måtte ned og snakke for min syge moster for at få lov alligevel. Havde jeg ikke set det på track & trace var pakken blevet sendt tilbage.
Der er ellers ikke noget galt i at sende fra Tyskland. Der kommer ikke ekstra told eller moms på og det betyder at man kan have et meget større udbud af varer til en lavere pris.
Når man er vant til Post Danmark, er GLS genialt! Jeg kan bestille til kunne hente pakken i 1 ud af 7 butikker jeg kommer forbi på vej hjem fra arbejde. Jeg får en SMS når den er der. Ikke noget af det Post DK fis med at de skal sende en mand ud på et tidspunkt hvor man ikke er hjemme, så man først kan hente pakken næste dag.
Det bedste af det hele. GLS tager ikke penge for en service man aller helst ville være foruden - man betaler kun for det man får.
Egentlig er det bare sund fornuft det GLS gør...men de er de eneste der gør det i brugbar skala. Flere butikker skulle tilbyde dem som valgmulighed!
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Jeg er ked af at læse, at du har oplevet det som et ekstra besvær, at der er blevet omdelt reklamer til din mors brevkasse efter hendes død.
Nej tak-ordningen ophører automatisk, når den person, der har tilmeldt husstanden, falder bort.
Vi sidder ikke på spring til at omdele reklamer til tomme huse, og vi har på www.postdanmark.dk beskrevet, hvordan man tilmelder sig Nej, tak-ordningen, hvis man befinder sig i præcis den situation, som du gjorde ved din mors død. Informationer om Nej, tak-ordningerne er let tilgængelige via et link på forsiden.
Med venlig hilsen
Helle fra Post Danmark Kundeservice