Rasmus´ profile

Reviews (4)

Geco

Svarer ikke på mails og ser ud til at være lukket.

Har købt et TV med indbygget DVD og DVD afspilleren virker ikke, har aldrig virket.

Har forsøgt at kontakte dem telefonisk og pr. mail, men intet held. Hjemmesiden svarer heller ikke mere, så de er nok lukket.

Håber infoCare kan hjælpe mig på garantien.

Made4men.dk

Aldrig leveret og ingen kontakt med kundeservice!

Jeg bestilte d. 30/4 et deodorant produkt og allerede dagen efter for jeg en mail der bekræfter at produktet er afsendt og beløbet bliver hævet på min konto.
På afsendelsesmailen, står der forkert husnummer og jeg sender straks en mail til kundeservice - intet svar!
Jeg har nu sendt 2 mails yderligere, for at modtage min ordrer og jeg har snakket med naboen, hvis husnummer fejlagtigt, var kommet på afsendelsesmailen, men kundeservice svarer bare ikke og pakken er aldrig dukket op.

Det er måske min fejl med adressen, men de må for længst have fået pakken retur, da den aldrig er dukket op her eller hos naboen. Virkelig dårlig service, at man ikke kan komme i kontakt med dem, føler mig lidt snydt og 188,- smidt ud af vinduet!

(Opdatering)
Jeg har nu modtaget min pakke, efter en MEGET behagelig og utrolig venlig korrespondance fra made4men.dk tilmed fik jeg lidt ekstra med i pakken som kompensation for de fejl, der har været med deres mailserver.

Yderst tilfreds og vil kun anbefale at handle med de venlige mennesker fra made4men.dk :)

12 May 2013

Reply from Made4Men.dk

Hejsa Rasmus.

Din pakke er afsendt 01/05/2013 11.07 fra vores pakkeri, så det virker for det første meget underligt at den ikke er dukket op (men det kan jo ske) og for det andet endnu mere underligt, at din mail ikke er kommet igennem til vores kundeservice (det må ikke ske).
Vi har haft en del bøvl med vores mail-server, fordi vi netop har skiftet til en større løsning, men jeg troede faktisk at det var fikset for et godt stykke tid siden.

- Nå, men ingen undskyldninger herfra. Jeg har forsøgt at kontakte dig igen via kundeservice-mailen, og skulle du igen ikke have fået et svar, så skal du altså endelig bare ringe til os på 7020 3537. Vi har åbent alle hverdage og kan altid hjælpe dig over telefonen. Så ved du det til en anden gang :)

Ang. denne pakke så gensender vi den naturligvis allerede imorgen. Vi har ganske enkelt ikke været bevidst om, at den ikke var kommet frem. Det beklager vi naturligvis og undskylder (og sparker til mailserveren imens vi bander højlydt) :)


//Karsten Birkelund

E-forsikringer

Nemt og billigt!

Jeg har alle mine løsninger samlet hos E-forsikring og det til en meget fordelagtig pris!
Jeg har haft brug for forsikringen et par gange og de har aldrig skuffet eller rendt fra deres ansvar/dækning.
Desuden har jeg modtaget en uovertruffen service, når jeg har været i telefonisk kontakt med E-forsikringer. Så kun en masse +++ herfra :)

Nicuma.dk

Hurtigt, nemt og godt betalt!

Jeg solgte mit gamle guld og modtog en god betaling for det! Kan kun anbefale det til andre!

Rasmus´ profile

profile image of Rasmus
Rasmus
Reviewer
Male, 1980
Odense, Denmark

About