Henrik Lykkeberg´s profile
Reviews (2)
Oister
Elendig kapacitet i Danmarks næststørste by ...
Jeg begyndte som Oister-kunde med bestilling den 2. august, og efter en lille ferie, blev modemmet pakket ud og taget i brug mandag den 13. august. Kørte fint til at begynde med. Fire dage senere blev skidtet pakket sammen og for egen regning og risiko sendt retur til Oister i København. Hvorfor ?
Jo, Oister anerkender åbenbart, at der kan være dårlig dækning eller kapacitet centralt i Danmarks 2. største by, 5 minutters gang fra Universitetet, Nobelparken, Seminariet, osv. Kære Jyder, be advised, udkants-Danmark begynder tilsyneladende i postnummer 8200 for Oister.
Det virkede såmænd fint de første 3 dage, men døde så på 4. dagen, og efter et døgn med helt "dødt" modem, fik jeg af kundeservice at vide, at det kunne skyldes dårlig kapacitet. Hvis det var modemmet, som der var noget galt med, skulle det sendes over til Oister i København, mod gebyrer såfremt det var i orden (hvordan skal man selv kunne teste om det er modemmet eller netværket, som er det svage led ?). Og fortabelse af reklamations og returneringsret, m.m., hvis jeg forstod medarbejderen Mila ret.
Og det er heller ikke muligt, at få personlig support fra 3´s butikker, selvom de bruger disses net, og har den samme ejer, Hutchinson Whampoa, Hong Kong.
Valgte simpelthen, at pakke skidtet ned i en selvbetalt æske fra Post Danmark, som jeg for egen regning og risiko har sendt retur til Oister i København, og så håber jeg, at jeg er ude af dén butik efter returnering af min første måneds indbetaling (minus modem 1 kr, samt udgifter til emballage og porto).
Den eneste stjerne skyldes Mila, en forstående og sød medarbejder ved Kundeservice, som trods alt gav mig lov til at slippe ud af Østerens gab ... (håber jeg da)
Havde ellers gerne været der som kunde længe - min tidligere udbyder, Clearwire / Skyline (Wimaxx), var jeg ved i næsten 6½ år.
Men ellers, så tror jeg, at det er ganske rigtigt skrevet af en anden utilfreds Oister kunde, at man skal holde sig til de store bredbåndsspillere herhjemme for at få en nogenlunde ordentlig og stabil forbindelse.
eTwist.co.uk
Excellent and quick service.
Etwist.co.uk is a fast and reliable source for electronic supplies - I live in Denmark, ordered on a Friday and received my goods the following Wednesday. Everything´s fine, nothing broken or missing, much better prices than from local (Danish) dealers.
Etwist.uk er en hurtig og pålidelig leverandør af elektronik - jeg bor i Danmark, bestilte på en fredag og modtog mine varer den følgende onsdag. Alt var i orden, intet i stykker eller manglende varer, meget bedre priser end fra lokale, danske forretninger.
--------------------------------------------------------------------------
August 20th : ordered an analogue Casio watch for a gift - everythings fine, was delivered to Denmark in less than a week via Airmail. Great service and speedy delivery.
20. august : bestilte et analogt Casio ur til en gave - alt i orden, blev sendt til Danmark på mindre end en uge med luftpost. Storartet service og hurtig levering.
Henrik Lykkeberg´s profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook