Palle Holm Pedersen´s profile

Reviews (7)

Krogh Elektronik

Perfekt kundeservice

Købte et König trådløst AV link på nettet hos Kroghs Elektronik i Låsby, modtog efter kort tid varen som beskrevet. Afprøvede men havde problemer pga husets indretning. Sendte e-mail som blev besvaret hurtigt, med forslag til løsning og tilbud om at returnere varen. Da det ikke lykkedes at få godt nok signal, pakkede jeg varen bedst muligt sammen og returnerede den - hvorefter jeg fik det fulde beløb inkl. porto tilbage. Bare i orden.

Stofa

Desværre låst pga antenneforening

Vi har haft Stofa næsten 7 år og ville gerne have valgt en anden leverandør hvis vi kunne. Retfærdighedsvis skal det siges at visse af vores problemer kan være forårsaget af antenneforeningen, men i det store og hele sender de jo bare signalet fra Stofa videre.
Det værste problem har været rigtig mange udfald, "huller i internettet", manglende tv kanaler, og det digitale tv signal "fryser" ind imellem, især HD. Det er gradvist blevet bedre. De første år skete det flere gange dagligt at vi udbrød, "hov, nu er der ikke noget internet, fandens osse, jeg var lige ved at...!!
Zaptor boksen har det med at gå i stå og kræve manuel genstart. Og det er da noget af det dummeste jeg har set: Man skal om bag boksen i ledningsvirvaret, hive et strømkabel ud og sætte i igen!!
WebTv er også gået ned, pludselig forsvandt det bare :-(
Som nævnt er vi medlemmer af en antenneforening som desværre ikke har samme præferencer som os når det gælder sammensætning af tv pakker. Derfor har vi fuld pakke, men betaler stadig for en masse vi gerne så sorteret væk, og må undvære en del vi gerne ville have haft adgang til. Men sådan er jo flertallets diktatur, og det skal Stofa ikke lastes for.
Nu hvor SE har overtaget biksen har man jo lov at håbe på nye spændende tiltag, bl a større valgfrihed, og at vi snart får rullet fibernettet ud :-)
Fortsat 310114: STADIG mangelfuldt. Start-Forfra har i lange tider ikke virket ordentligt, bl.a. kunne man ikke se en film til ende når man havde startet den forfra. Nu har vi i dagevis ikke kunnet bruge start-forfra overhovedet, får bare en fejlkode. Ikke godkendt!!

Birger Stenstrup found this review useful

13 May 2013

Reply from www.stofa.dk

Hej Palle.

Tak for din anmeldelse.
Jeg beklager den dårlige oplevelse du har haft med vores produkter. Jeg kan kun henvise til at du kontakter vores support når du oplever fejlene/udfaldene. De sidder klar ved telefonerne frem til 22 hver dag på 88303020.
Ha' en go dag.

Vh. Henriette

thansen.dk

Service bedre end produktet

Bestilte model-tilpassede måtter til min nye bil som har to plastic dutter der stikker op af gulvtæppet til at fastholde (de originale) måtter.

De specialsyede måtter havde ingen tilpasning til dutterne, som de ville være nødt til at ride oven på. Der var en enkelt plastskrue som kan skrues ned i gulvtæppet. Men kun en enkelt til alle måtterne.

Varen blev sendt u.b. fra lageret til den lokale butik, og pengene tilbageført uden brok da jeg ikke var fuldt tilfreds med "model-tilpassetheden".

Kenan Dudic found this review useful

11 December 2012

Reply from T. Hansen Gruppen A/S

Hej Palle,

Tak for din anmeldelse. Jeg er glad for, at du har oplevet god service. Med måtterne hører jeg tit, at mange tror vores måtter skal være nøjagtigt, som de måtter, der lå i bilen. Det er ikke tilfældet. Vores måtter er tegnet efter bunden i bilen og ikke efter originalmåtterne. Jeg håber, at du får løst din udfordring ellers skal du være meget velkommen til at kontakte mig på ad@thansen.dk

Med venlig hilsen
thansen.dk

Andreas Dyhrberg

avXperten.dk

Alt som beskrevet på hjemmesiden, ok priser

Bestilling, betaling, forsendelse helt som forventet. Skulle jeg ønske nogen forbedring - skulle det være mere vejledning/mere udførlig beskrivelse af den enkelte vare på hjemmesiden.

Storedrenge

Fejl hurtigt rettet

Jeg skulle afprøve netbutikken, udmærket hjemmeside og let at bestille, gratis levering da jeg bestilte for over 800 kr.. Hurtig levering med GLS til en kiosk 3 km væk hvor jeg kunne afhente, med track&trace og det hele.
Men så hørte glæden op.
Jeg fik meget fint meddelelse om at GLS havde afleveret pakken kl. 1311 i går. Ned kl. 1625 for at hente - ingen pakke. Igen i dag kl. 1600 - ingen pakke. GLS hævdede at pakken var afleveret, kiosken havde den ikke liggende. Var ved at gøre klar til skriftlig tilbagemelding over for sælger, som for GLS's regning måtte gentage leverancen, og så måtte GLS enten erstatte varerne eller erstatte ekstra porto hvis pakken skulle dukke op.
Pludselig ringer kiosken - der hvar været byttet rundt på nogle følgesedler... ned at hente pakken. Åbner den straks - der mangler en skjorte! Ikke så svært at overskue indholdet: 1 tunika, 3 par sokker, 1 par shorts, kun 3 ud af 4 varenumre er puttet i æsken. Følgesedlen frem, - skjorten er nok i restordre og bliver sendt senere. Men nej, den er betalt og står som om den er leveret. Hvordan kan man kikse så lille og overskuelig en leverance, er svær at forstå.
Sender straks en mail via min telefon til storedrenge.dk, som indtil videre ikke har reageret (der er også kun gået 80 minutter). Spændt på reaktionen. Indtil videre IKKE nogen succesoplevelse.
Andet kapitel: Storedrenge.dk skrev tilbage og beklagede fejlen, sendte straks en ny skjorte som nu er modtaget. Så god reaktion på at der er sket en kikser, men stadig lidt fradrag for pakkefejlen.
Som de selv påpegede skal de jo ikke stå på mål for GLS's fejl ved transport og udlevering, selv om det påvirker det samlede billede.

www.ink100.dk

Dårlig start på handel, som ikke er afsluttet endnu

Søgte produkter frem til min printer efter at have søgt hos flere leverandører. Så der var rabat på HP21xl til nye kunder. Bestilte derfor 5, og 2 farvepatroner. Havde lidt travlt og skyndte mig at få bestilt patronerne. Da jeg bagefter tjekkede, var rabatten forsvundet. Søgte på hjemmesiden umiddelbart efter - nu er der pludselig ingen rabat til nye kunder (!), og blækket er dyrere pr ml end hos sammenlignelige leverandører.
Virker ikke tillidvækkende: Ingen tlf. nr., ingen adresse, kun en postboksadresse. Ikke godt - hastværk er måske lastværk denne gang... Håber nu det er muligt at komme i hurtig dialog med firmaet, sådan som de har lovet & pralet med på hjemmesiden, og ikke viser sig at være et totalt useriøst foretagende.

daekonline.dk

Stort udvalg, små priser - som er inkl levering

Mangler i høj grad en mere uddybende beskrivelse af hvert enkelt dæk og dækproducent (søg f eks på "kormoran"), og de forskellige tests som der refereres til er ikke alle lige videnskabelige... det er mere end svært at lave en konkret sammenligning.

Savner også graf for prisudvikling for det enkelte produkt (som f eks edbpriser). Dato for hvornår det enkelte dæk er introduceret på markedet.

Palle Holm Pedersen´s profile

profile image of Palle Holm Pedersen
Palle Holm Pedersen
Reviewer
Male, 1956
Holsted, Denmark

About