Nicolai´s profile

Reviews (5)

Telenor

Øv dårlig service

Øv er faktisk ked af at skrive dette , er lige skiftet fra TDC til Telenor efter 30 år hos TDC , og var meget tilfreds med Telenor.
Men er så uheldig at min datters Iphone 4s ca 6 mdr gammel , bliver vandskadet , vi henvender os til Telenor butik , får igen meget fin service , får at vide at hvis vi godkender at tlf er vandskadet og skriver under på papir til værksted at vi acceptere reparation , pris på 1695,- så får vi den repareret eller en ombytter , og at dette er den hurtigste måde at få den repareret. 2 min efter at havde forladt butik modtager vi en sms at Iphone 4s er indleveret til reparation.
Efter en lille uge henvender vi os på mail og derefter i butik , får at vide at fordi at det er en 4s skal vi betale 2295,- i stedet for 1695,- , sælger havde glemt at det var en 4s og havde givet pris på anden tlf , forstår så ikke lige den sms og reparations seddel. hvor der begge steder står 4s.
Kan ikke forstå hvorfor at et firma som Telenor løber fra et skriftligt tilbud , og får utilfredse kunder for sølle 500-600,-

Med venlig hilsen En fhv glad Telenor kunde

21 May 2012

Reply from Telenor

Hej Nicolai

Tak for behagelig telefonsamtale. Jeg er glad for, at vi kunne finde en løsning på sagen.

Vi følger op sagen internt, så vi undgår en lignende situation en anden gang.

- Sanne, Telenor

Natur & Helse

Perfekt

Købt hos dem adskillige gange,og har altid været tilfreds

Dvdoo

Perfekt

Hurtig levering,prisen helt rigtig,handler der klart igen

Lifetrack

Super

Har købt hos div.internetbutikker og altid med problemer men, ikke hos Lifetrack,bestilte(pinsedag) mandag kl 20 modtog onsdag kl 10 og endda til en god pris og fragtfrit

Mvh Nicolai

Nicolai´s profile

profile image of Nicolai
Nicolai
Reviewer
Male, 1963
Denmark

About