Jeg købte en pæn del af mine julegaver i Magasin online. Jeg var i tidsnød så derfor var jeg bekymret om gaverne kunne nå at komme frem. Jeg bestilte onsdag og havde alle varerne fredag, pænt pakket ind, lige klar til at give bort :-) undervejs havde jeg kontaktet Magasin pr. tlf. både for at høre om leveringstid samt oplysninger omkring den ene vare jeg bestilte. Super venlig betjening pr. tlf. og ingen ventetid. Det var virkelig en fuldendt oplevelse at handle med Magasin og hjemmesiden er rigtig god, med et stort udvalg også af tilbudsvarerne.
Stort udvalg, fede mærker. Jeg var faktisk meget tilfreds med mig køb, men kun i 4 dage. Derefter blev den vare jeg havde købt sat ned med 1/3 af prisen. Jeg kontaktede Smartgirl og gjorde opmærksom på at prisen var sat ned indenfor min bytteperiode og da min vare var en julegave, var den ikke taget i brug. Denne problemstilling ville Smartgirl ikke løse. Havde det været en fysisk butik havde jeg kunnet gå ned og få refunderet differencen i bytteperioden. Eftersom Smartgirl også har en bytteperiode, så synes jeg det virker stivnakket ikke at ville refundere prisforskellen. Jeg har for første gang fortrudt at købe online i stedet for i en fysisk butik.
Natascha found this review useful
alt rigtig godt, bortset fra lidt lang leveringstid. den fordelagtige pris gjorde det dog bestemt ventetiden værd.
One.com er virkelig brugervenligt, men når der så alligevel opstår problemer ved brugen så er One.com's support lige ved hånden, enten online eller med et mailsvar rigtig hurtigt.
jeg er rigtig glad for at bruge One.com. eneste minus er at der er nogle funktioner/muligheder som jeg savner... men mon ikke de kommer... af alle de udbydere jeg har prøvet der er One.com's produkt det der virker aller bedst og jeg er vildt glad for min hjemmeside.
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Mange tak for din anmeldelse. Det er rigtig godt at høre du er tilfreds med vores support og services, og også at svartiden har været så god. Vi udvikler konstant på vores løsninger og der vil altid komme nye tiltag. Hvis du har nogle forslag til nye funktioner hører jeg meget gerne fra dig på service@one.com.
Vi har fornyligt udgivet en ny web editor, som har mere avancerede funktioner - det kan være den har hvad du har brug for. Mere info finder du her: http://goo.gl/IVX5p
MVH Tim / One.com