Performancebatteries

Voilà un site comme on aime...

Les + ? : PARFAIT!!!
Les - ? : vous allez chercher longtemps...
Excellent marchand, respect du client, de la commande, des délais de livraisons et emballage astucieux.
Les yeux fermés, je ferais de nouveau appel à vos produits.
Merci de nous démontrer qu'il y a encore des marchand sérieux sur le web.

Mediaposte

Jetez les vous même...

Si vous cherchez une entreprise pour distribuer vos publicités, ne faites surtout pas appel à cette entreprise, vos pubs partent direct à la poubelle.
En règle général, les statistiques de "retour contact" sont de 1/1000 avec cet entreprise c'est 0.

Lhomme Medecine

Waouw !!!

Bonjour,

Dommage, votre site ne permet pas une note au dessus de 5 étoiles.

Le responsable de cette entreprise est d'une efficacité redoutable.

Cette entreprise est spécialisée dans le matériel médical professionnel de toutes sortes et vendent également aux particuliers.

Mare, d'acheter des pèse personnes pourtant de grandes marques, mais d'un fonctionnement et d'une fiabilité lamentable, je commande chez ce marchand un pèse personne Séca, qui est une marque professionnelle, certes, bien plus cher qu'une marque grand public, mais d'une qualité et fiabilité inégalable.

15 mois d'utilisation et l'appareil affiche un message d'erreur et n'est plus utilisable.

Je contacte le marchand, qui à son tour immédiatement contacte le fabricant. Dans la même journée, je reçois un bon de retour prépayé. Le sav, à duré environs 15 jours durant les quels le marchand est revenu vers moi à plusieurs reprises, pour m'informer de l'évolution du sav.

Résultat : platine électronique HS, réparable mais longue immobilisation.

Le marchand m'informe, (pour un service plus efficace et rapide), qu'il m'expédie directement au départ du fabricant, un appareil NEUF.

Alors, oui, 5 étoiles ne suffisent pas pour évaluer ce marchand.

Quant à vous Monsieur... l'homme médecine, MERCI !!!

Merci, pour votre professionnalisme.
Merci, pour votre réactivité.
Merci, pour votre sens du respect du client.

eye at groupe

Parfait !!!

Bonjour,

Oui, je recommande ce site.

J'ai commandé des lingettes et flacons désinfectantes en stock.

Malheureusement, dû à une erreur de manipulation, un des produits n'était plus en stock.

Sans rien demander, l'entreprise à procédé au remboursement en créditant la carte bancaire et à envoyé le produit en stock.

C.Q.F.D

Zalando

Oui !!!

Bonjour,

Malgré certains produits de très mauvaise qualité, fabriqués comme pour la plupart des grandes marques en chine, ayant des finitions ni faites, ni à faire, l'entreprise quant à elle, est sans défaut jusqu'ici.

Ne perdons pas de vue, que ce sont les marques qui font fabriquer dans des pays de façon à tirer les coûts de reviens les moins cher, c'est comme ça, que l'on se retrouve avec des tailles qui ne correspondent pas à la réalité avec des qualités de plus en plus mauvaises et des finitions de m....

Zalando, vous êtes professionnel, efficace, performant, réactif.

Ras.

Conrad

Professionnel responsable

Bonjour,

J'ai commandé chez ce marchand plusieurs articles en stock, mais dans le colis, il en manquait alors que les montants avaient étés débités de ma carte.

Appel téléphonique, mon interlocuteur fond en excuses m'informant que les articles manquants n'étaient finalement plus en stock et me propose un avoir, mais devant mon refus catégorique, j'ai finalement été remboursé.

Très agacé, je me suis promis de ne plus commandé chez eux, mais quelques mois plus tard, j' ai retenté l'expérience et là, commande expédiée en un temps record, commande complète, marchandise de qualité, un article ne convenait pas = remboursement immédiat, suivie client...

Merci Conrad, vous êtes très professionnels.

Barlizer

Site à éviter

Bonjour,

Il y a quelques mois de cela, je vois une pub pour cette barre qui est révolutionnaire. En un clin d'oeuil elle se fixe partout et permet de faire des tractions, des pompes etc.

J'en commande 2.

A la livraison le transporteur me donne 2 cartons complètement éclatés avec des rafistolages de ruban adhésif qui font apparaître que les colis ont déjà bien soufferts de divers retours clients.

De plus, au travers du carton, je peux m'apercevoir que la qualité n'est pas du tout au rendez vous, le métal est oxydé et les finitions sont plus qu'approximatives.

Je refuse les colis et émets des commentaires sur le bon de livraison.

Par ailleurs, les commentaires postés sur divers forums laissent apparaître qui'il faut impérativement un encadrement de portes en acier trempé, car un encadrement en fer pli et un encadrement bois explose.

Le clou c'est lorsque vous demandez le retour et le remboursement, quelqu'un vous appelle et vous agresse au téléphone et vous prévient que les frais d'envois, ne seront pas remboursés, pourtant obligatoire de par la loi

Article L121-20-1
Modifié par LOI n°2008-3 du 3 janvier 2008 - art. 31
Lorsque le droit de rétractation est exercé, le professionnel est tenu de rembourser le consommateur de la totalité des sommes versées, dans les meilleurs délais et au plus tard dans les trente jours suivant la date à laquelle ce droit a été exercé. Au-delà, la somme due est, de plein droit, productive d'intérêts au taux légal en vigueur. Ce remboursement s'effectue par tout moyen de paiement. Sur proposition du professionnel, le consommateur ayant exercé son droit de rétractation peut toutefois opter pour une autre modalité de remboursement.

A ce jour, je n'ai toujours pas été remboursé du montant de 33.60 € raison pour laquelle, j'informe votre site de ma mésaventure.

Alors, forcément je déconseille vivement ce marchand.

Ubaldi

Parfait !!!

Bonjour,

Je pourrais vous en écrire des kilomètres tellement cette enseigne est satisfaisante.

Je suis client depuis 1999 et n'achète que chez eux.

Ils sont tout simplement parfaits...

Merci UBALDI, grâce à vous certaines enseignes n'ont qu'à bien se tenir.

1monde2sport

Libre appréciation à chacun...

Bonjour,

Merci de donner aux consommateurs, la possibilité de s'exprimer, aussi et afin que cette évaluation ne puisse pas être reportée au service client pour violation des termes et conditions des évaluations, je vais non pas poster un avis, mais vous conter ma mésaventure.

J'ai un club où j'enseigne les sports de combat, qui compte chaque année un peu plus de 500 adhérents toutes disciplines confondues.

Pour la rentrée de Septembre 2012, j'ai besoin de changer du matériel (sacs de frappe, paos, raquettes, divers matériel d'entrainement) et faire un réassort de t-shirts, shorts et pantalons. Je cherche donc sur internet un marchand chez lequel je commande quelques articles en essai, avant de faire une grosse commande.

Le 22 Juillet 2012, je commande chez ce marchand 9 articles
Le 24 Juillet 2012, un mail me confirme l'envoie du colis.
Le 26 Juillet 2012, je réceptionne le colis et m'aperçois que sur les 9 articles commandés et payés, 4 articles maquaient dans le colis et 1 article ne correspondait pas du tout à ce que j'avais commandé.

Aussitôt, je cherche à joindre ce marchand par voie téléphonique, mais malheureusement tous les numéros de téléphones mis à la disposition du consommateur, aboutissent sur une messagerie vous informant que le poste que vous avez demandé, ne répond pas. (A ce jour, j'ai tenté maintes et maintes fois mais, quelque soit l'heure ou le jour où vous essayez de les joindre, vous tombez sur cette messagerie).

La puce à l'oreille, je me rends sur certains forums dédiés à ce genre de pratiques et là... surprise, des dizaines de personnes furieuses et dans la même situation que moi. (Personnes aux quelles je vais chaudement recommander votre site afin qu'ils puissent à leur tour, vous faire part de leur mésaventure).

Le même jour, soit le 26 Juillet 2012, je contacte le marchand par mail, dans lequel j'accuse réception de la commande en leur faisant part de mes observations et mon mécontentement en les priant de bien vouloir me faire parvenir un bon de retour avec les instructions car je souhaitais annuler ma commande tout comme la loi m'y autorise.

AUCUNE REACTION !!!

Le même jour, soit le 26 Juillet 2012, j'envoie un courrier recommandé avec AR pour confirmer mon mail et demander le remboursement, courrier qui à été distribué et réceptionné le 28 Juillet 2012, soit 2 jour plus tard.

TOUJOURS AUCUNE REACTION !!!

Heureusement, tous les marchands ne fonctionnent pas de la même façon, mais le marchand chez lequel j'ai commandé doit sûrement partir du principe que pour 148.05 €uros, le consommateur n'ira pas en justice, car les frais de procédure coûteraient bien plus chers.

Mes prochaines démarches :
- Informer un maximum de forums dédiés à ce genre de
pratiques.
- Informer ma fédération, afin qu'elle informe tous les clubs
licenciés.
- Informer la Direction Régionale de la Concurrence, de la
Consommation et de la Répression des Fraudes.
- Transmettre le dossier au service juridique de mon assurance
qui enrôlera une action en justice.

En attendant, je laisse libre appréciation à chacun.

A bon entendeur, salut.

EMMANUEL DALY found this review useful

12 August 2012

Reply from Azean Challenge

Bonjour

Notre société étant en constante amélioration (c'est pour cela que désormais nous avons ces questionnaires afin d’améliorer l’expérience client) nous portons une forte attention a vos remarques, par ce fait nous remarquons que vous avez déjà commandé chez nous plus d'une dizaine de commandes apparemment toujours bien déroulées, sur cette commande un souci (souci que nous allons analyser avec nos nouvelles embauches en préparations de commandes estivales) ayant pu se produire nous vous demandons quelles solutions pouvons nous apporter afin de vous satisfaire? retour prépayé, remboursement etc..