Sissel Asser Bertelsen´s profile

Reviews (4)

European Travel Interactive

Trak 11.000 uden at sende bekræftelde

Min mor og søster bestilte i går kl 21, to returbilletter til Thailand. Der er ikke kommet en bekræftelse på mail, min mor kan ikke logge ind på flybillet.dk for at se hendes billetter. Der står på deres hjemmeside at de sender en mail inden for et par sekunder. I dag er de Ca. 11.000 krav trukket

Postdanmark

I var her jo ikke!

Jeg sidder og venter på en pakke, som skal leveres til døren, jeg kan altid se ud på vejen fra min seng og har døren åben, så jeg kan høre dørtelefonen. Da jeg så tjekker Track & Trace, og der står så 8.21: Forsøgt omdelt til modtager. En meddelelse om afhentning er afleveret. (Meddelelsen er her heller ikke). De har aldrig været her!
Det er ikke første gang det er sket
Nu sidder jeg så i kø til kundeservise!

04 September 2013

Reply from Post Danmark

Hej Sissel

Det kan de ikke forstå, hos din lokale distribution, så de vil sende pakkebudet ud for at tale med dig. Sammen kan I måske finde ud af, hvad der gik galt.

Med hensyn til meddelelsen, så er den afleveret - men ikke til dig. Det er kun når pakkebudet har adgang til brevkassen, at pakkesedlen kan afleveres. Bor du i aflåst opgang, så bliver den afleveret til postbudet, så han kan tage den med på sin rute næste dag. Vi skal nok få ændret den tekst, for den er nem at misforstå.

Med venlig hilsen

Helle fra Post Danmark Kundeservice

Arnold Busck A/S

Fin gave

Jeg sendte en gave til en ven. Den kom til tiden og så fin ud:)

Webhallen Danmark ApS

Kan man få fat i det fusk-firma?

Jeg har købt en computer d. 22/7. De trak pengene med det samme.
Nu svare de ikke på mail eller på kundeservice og stadig ingen computer.
Jeg har aldrig oplevet så dårlig service.
Skulle lukkes!

03 August 2012

Reply from Webhallen Danmark ApS

Hello Sissel!

When you ordered the product in question it was not in stock at our central warehouse, which is why it took a while to have it delivered. Regarding the sum being withdrawn, our IT-department is currently working for a fix for this and I apologize for any inconvenience. About not being able to get in touch with us, we received your e-mail late afternoon on the 31st of july, and a reply was given the next day on the 1st of august.

Sissel Asser Bertelsen´s profile

profile image of Sissel Asser Bertelsen
Sissel Asser Bertelsen
Reviewer
1991
Denmark

About