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Reviews (3)

Lufthansa

Top Zufrieden

Einfache Handhabung bei einer Onlinebuchung, freundlicher und schneller Support, unkomplizierte Bezahlungswege.

gamekeys.biz

Vorgehensweise Fragwürdig

Mein persönliches Fazit:

Mag sein ich bin in Bezug auf Datensicherheit etwas pingelig, jedoch halte ich es für fragwürdig für eine Accountverifizierung die Handynummer und - bei einem Versand per eMail - die vollständige Adresse abzufragen. Da ich davon ausging die Handynummer wird wirklich nur für die Accountverifizierung verwendet ( fragt sich aber hier schon: Warum ? ) gab ich diese an. Ein unangekündigter Anruf auf dieser Nummer seitens des Anbieters finde ich jedoch etwas zu viel des Guten, nur um ein Spielekey zu erhalten.

Zudem werden alle Benutzerdaten auf einer ungesicherten Webseite abgefragt, was ich leider auch erst später gemerkt habe.

Für mich leider nicht wieder, ich habe storniert.

Positiv: Schneller Support !

02 August 2012

Reply from gamekeys.biz

Hallo!

Da wir vermehrt mit Betrugsfällen konfrontiert sind, müssen wir hie und da Stichproben nehmen. Diese sind zu Gunsten der rechtmäßigen PayPal-Acc.-Inhabern!
Wie wir bereits erwähnt haben: Ihrer Logik können wir nicht folgen.

Denn:
"Mag sein ich bin in Bezug auf Datensicherheit etwas pingelig, [...]"
1. Sie machen sich Sorgen wegen Ihrer Daten, aber bezahlen via PayPal? Dann hätten Sie via PSC bezahlt! PaySafe ist ein anonymes Zahlungsmittel! Bei PayPal müssen Sie Bankdaten, etc. angeben, bei PaySafe nicht!
2. Sie wollen keine Infos angeben, obwohl Sie Ihre Handynummer bei uns wegen der einmaligen und sicheren PayPal-Verifikation angegeben haben und zudem bei PayPal angemeldet sind (PayPal speichert u.a. Ihre Bankdaten)? Die Handynummer dient NUR zur einmaligen Verifikation!
3. Wir konnten nur Ihre Mailbox erreichen, was bei vielen Betrügern immer der Fall war. Ein Rückruf von Ihnen wurde nicht eingeleitet!
4. Zwei unterschiedliche Vor- und Nachnamen, siehe Link. Anmerkung: Nachnamen wurden aus datenschutzrechtlichen Gründen entfernt.
http://s7.directupload.net/images/120803/c9jyiy85.jpg
Aus diesem Grund wollten wir Sie erreichen!

Wir nehmen den Datenschutz sehr ernst. Das haben bereits sehr viele Kunden bestätigt. Alle Zahlungen sind mit SSL gesichert.

Übrigens:
Andere Shops verlangen für eine Verifikation eine Kopie Ihres Ausweises. Wir nicht! Unsere Handy-Verifikation bei PayPal-Zahlungen ist ein sichereres u. bequemeres Verfahren!
Die Handy-Verifikation findet NUR bei PayPal-Zahlungen statt, nicht bei den anderen Zahlungsmethoden!

Vodafone

Frechheit

Der Kundendienst von Vodafone ist einfach nur eine Frechheit. Das Stichwort "Servicewüste Deutschland" ist hier Programm. Unflexibel, unfreundlich, und die Vertragsmodalitäten sind teilweise grenzwertig ( Stichwort: Verlängerung der DSL-Vertragsbindung um WEITERE 2 Jahre bei Umzug )

Thomas Klier found this review useful

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Julia Stern
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1989
Frankfurt, Germany

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