Carsten Rønne Jeppesen´s profile

Reviews (2)

Topdanmark

Assurandøraftaler

Jeg er nu to gange blevet ringet op af Topdanmark, der gerne vil aftale et møde med mig for at give mig et "supertilbud". Vi aftaler tidspunkt, som jeg får bekræftet pr. sms og brev. Begge gange, med et halvt års mellemrum, er assurandøren udeblevet fra aftalen uden afbud. For mig betyder en aftale, at jeg skal ta´ tidligere fri, få andre til at hente børnene og kikke efter dem mens vi taler forsikringer, ligesom papirforberedelse også tager sin tid. Jeg har aldrig fået en forklaring på udeblivelserne, men jeg kan garantere, at Topdanmark IKKE kommer til, at indgå i vores fremtidige overvejelser om forsikringsskifte.

Boxer TV A/S

Ikke godt nok

Jeg overgik fra den 1. August til Flex-8 pakken. Den første dag kunne jeg ikke logge på for at vælge kanaler. Den anden dag lykkedes det, men kunne kun modtage 6 kanaler (ingen TV2 og OL !!). Jeg ringede og gjorde opmærksom på problemet, og blev spurgt hvilke kanaler jeg ønskede..... det havde jeg jo allerede valgt og fået på ordrebekræftelse. Men de fik hele remsen igen, og lovede at rette fejlen. Nu er det så dag 4, og har stadig kun de 6 kanaler (nej, ingen OL på TV2). Hvor svært kan det være

15 August 2012

Reply from www.boxertv.dk

Hej Carsten

Tak for en behagelig samtale den 9. august 2012.

Vi beklager, at der ved ændring i din Flex8 pakke skete nogle fejl, som havde betydning for adgangene til dit programkort.

Fejlen er nu udbedret og vi er glade for at høre, at de ønskede kanaler i Flex8 pakken nu virker som de skal.

God sommer

Med venlig hilsen
Kristian, Boxer TV

Carsten Rønne Jeppesen´s profile

profile image of Carsten Rønne Jeppesen
Carsten Rønne Jeppesen
Reviewer
1960
Ikast, Denmark

About