Kasper Jensen´s profile

Reviews (17)

Komplett.dk - Trusted by geeks since 1996

God service og hurtig levering

Jeg har handlet med komplett igennem 3 år nu, og har ikke noget nigativt at sige om dem. De er hurtige til at levere, lave priser, god behandling ved en rma sag, det tager cirka 14 dage. Fik engeng bytte et grafikkort efter 6 dage, de skulle lige teste det først og det er jo fair nok. Dog er deres demovarer noget dyrer og engang imellem dyrere end en ny vare på deres egen hjemmeside.

Men helt klart et godt sted at handle og de pakker varerne ordentligt ind osv.

Salgsbutikken.dk - Danmarks Mobiltelefon.dk

Ikke med dansk ordbog/ tastatur og vodofone telefon/ parallelimport

Jeg købte en samsung galaxy s i9000. Der stod at den var dansk, men telefonen er tysk og der er ikke mulighed for at tilvælge dansk ordbog eller dansk keyboard dvs. å, æ, ø findes ikke. Jeg kan også se at telefonen har været en vodofone som jo ligeledes er et tysk firma. Inde på telefonens skrivebord er der vodofone-logoer over alt..

Jeg har talt med Thomas fra salgsbutikken, og via google play har jeg købt en ordbog for 17 kr. som fungere rigtig godt. Thomas har tilbudt at betale de 17 kr. Der er dog stadig en masse vodofone logoer i telefonen, og de kan umiddelbart ikke fjernes da dette vil kræve at man rooter telefonen, hvilket afstedkommer at garantien bortfalder.. Men Thomas arbejder på en løsning, bl.a at telefonen kommer forbi telecare som kan fjerne vodofone indholdet for 250 kr. hvor Thomas vil betale halvdelen.

Ifølge Thomas skyldes problemet at telefonen kommer fra en 3. part idet han har købt telefonen af en anden dansk forhandler som formentligt har købt telefonen igennem vodofone i Tyskland.

Thomas har endvidere påpeget at der på hans hjemmeside står, at nogle telefoner kan være importeret, men at de altid indeholder dansk software. Min indeholdt en blanding af tysk/vodofone/ dansk. Den var tysk til at starte med, men man kunne ændre menuerne til dansk, men dog unden dansk ordbog og tastatur, og så fulgte der desværre vodofone software med som jo ikke sådan lige kan slettes.

Jeg synes at Thomas har været meget hjælpsom, og han ringede cirka 10 minutter efter, at jeg skrev min første bedømmelse. Efter aftale med Thomas har jeg sendt ham en email, og han vil forsøge at finde en løsning. Jeg venter i spænding.


FORTSAT D. 13. Juni.

Jeg har ikke hørte fra Thomas endnu, men har opdaget at når man modtager et opkald og vil send en "hurtig sms" altså " at man ringer tilbage" eller lign. så er det på tysk og det kan ikke ændres.. Så telefonen bliver aldrig dansk. Batteriet holder desuden kun 3 dage og det er ved et forbrug på 5 SMS og 10 min tale om dagen. GPS og andet gejl er slået fra. Så begynder mere og mere at fortryde købet.. Håber stadig på en løsning.

FORTSAT D. 4. september.

Intet nyt er dårligt nyt. Har ikke hørt fra Thomas endnu. Jeg gider ikke gøre mere ved problemet. Jeg kan leve med telefonen men fortryder at vi ikke handlede igennem elgiganten eller bilka. Så havde jeg undgået parallelimport og jeg mener at det er falsk markedsføring når man sælger en telefon som 100 % dansk, og så viser det sig at den er 100 % tysk. Jeg føler mig i hvert fald vildledt. Handler ikke i salgsbutikken mere, og jeg kan ikke anbefale andre at gøre det. I øvrigt så er det swiftkey udmærket med fungere ikke så godt som telefonen rigtige ordbog, men den har jeg ikke mulighed for at bruge da det er en tysk telefon jeg har fået. Men det er da praktisk hvis jeg skal skrive en sms til en tysker...

29 October 2012

Reply from Salgsbutikken A/S

Hej Kasper.

Ja, det er meget beklageligt at vores leverandør ikke oplyste os at det var Vodaphone varer han solgte os.

Men er glad for at du fik installeret SWIFTKEY X, et prisbelønnet tastatur med ordbog som forudsiger det som man vil skrive og slår flere at de indbyggede tastaturer med flere længder. Som jeg klart vil anbefale til alle som mangler et godt dansk tastatur med indbygget ordbog.

Jeg fik ikke nævnt for dig i telefonen at du kan prøve at opdatere din telefon via Samsung Kies. Til 2.3 (gingerbread) hvis det er muligt. Jeg har hørt at denne opdatering skulle være "logo-fri".



Mvh
Salgsbutikken.dk
Thomas


Opdatering 29.oktober 2012

Hej Kasper.

Jeg sad lige op bladrede vores anmeldelser igennem.

Jeg er dybt forundret over din fremgangsmåde.

Vi aftalte du skulle sende mig en mail jeg kunne følge op på hvilket du ikke har gjort.

Jeg tilbyder dig en service ekstraordinært idet vi på intet tidspunkt har lagt skjul på at vi sælger importerede telefoner.

Havde et forestillet dig at jeg skulle reagere på dine negative opstød herinde ?
Vi har 1700 anmeldelser !

Det ville have været på sin plads at du havde skrevet en mail til mig i stedet som jeg kunne følge op på.
Og jeg til også finde det rimeligt at du sletter denne anmeldelse da hele korrespondancen burde ligge i vores indbakker i vores mail program i stedet ?

Er du ikke enig i det ?

Mvh
Thomas

Postdanmark

Ringe

Pakken var fladmast da jeg hentede den på posthuset. Dette sker tit. GLS plejer ikke at ødelægge mine pakker, så måske skal jeg spørge forhandleren om han ikke kan bruge GLS fremover.

Post DK er desværre ikke hvad det engang var. Måske er postbudene og fragtmændene alt for pressede fordi at direktørerne og djøfferne skal have en grotesk høj løn samt gyldne håndtryk.

Nokia

Ordbog er ekstrem mangelfuld

Elendigt tastatur og elendig ordbog, men de andre mærker er ikke bedre. Kunne de ikke bruge lidt mere en 2 megabyte til ordbogen. Hukommelsesceller koster jo intet i dag og tastaturet er ikke lavet til mande hænder. Så stabilitet, en rigtig ordbog som også indeholder alm. ord som "vagtplan", taster der er til at ramme med alm. mande fingre.

Ikke noget med et smart feministisk design som er upraktisk og irriterende at skrive sms på.

Ikke for stor en telefon, den skal være i bukselommen. Rigtige mænd går ikke med håndtaske.

Og så prop noget seriøst hardware i telefonen.

Dette er opskriften på en god telefon og så vil jeg fortsætte med at købe Nokia.

Jeg giver Nokia 5 stjerner da de andre mærker ikke er bedre, nok ringere. Men ingen formår at lave en rigtig god telefon som man ikke bliver træt af i længden.
Det var bedre i de gamle 3310-dage. Det var en ordentlig telefon.

Krak

Ikke brugbart

Når man har søgt på en specifik adresse, og vil printe kortet ud, får man bare en stor grim skod reklame, lige der, hvor den adresse man havde søgt på, ligger.

Jeg har flere dårlige erfaringer med krak for flere år tilbage i forbindelse med at man printer ud, men troede efterhånde at de havde formået at lave det. Men jeg tog fejl. Men der står 2011 på kalenderen så de burde sku kunne få skidtet til at fungere.

Skal man kun søge på en adresse og ikke printe ud fungere det fint.

Tror at jeg bruger goggle næste gang ;-) Så slipper man for alt bøvlet.

Hi-Fi Klubben Danmark

Undgå NAD

I december 2006 købte jeg en forstærker NAD T743, en NAD DVD afspiller i samme serie, samt Dali højttalere, B&W SUB, Div. kabler og bananstik. For cirka 20.000 kr. i alt. Efter cirka 6 mdr begyndte forstærkeren at hyle i surround. Jeg afleverede den til rep. og det blev lavet på garantien. Efter cirka et år begyndte det igen. Men samtidig var jeg ved at flytte og havde ikke tid til at indlevere den igen. Da jeg var flyttet til KBH skrev jeg til kundeservice og forklarede dem problemet.

Jeg skrev bl.a at det ikke var i orden at det de kaldte et kvalitetsprodukt ikke engang kunne holde i 2 år, samt at den havde været til rep. en gang, samt at tidligere ejet sony, jvc eller pioneer forstærker, har fungere uden fejl, selv efter 6 år.

De indviljede i at forstærkeren kunne repereres igen. Jeg skrev en lang fejlbeskrivelse samt at der var tale om en periodisk fejl.

Forstærkeren blev afleveret til Hifiklubben på Amager. Men de fandt ingen fejl efter flere timers test som de skrev.

Jeg tog forstærkeren hjem og efter 15 min begyndte den at hyle igen!

Efter 6 mdr blev den indleveret til rep. ved Hifiklubben i Frederiksberg og igen ingen fejl efter flere timer test ? De mente at de var mine kabler eller højttalere ? Men kablerne er ikke knekket eller kortsluttet bag på forstærkeren. Jeg har byttet rundt på højtalerne for at fejlsøge, men ingen fejl på hverken kabler eller højtaler.

Jeg tror ikke på at Hifiklubbens værksted har brugt mere en 2 min på min forstærker og derfor er fejlen selvfølgelig ikke blev opdaget. Måske skulle de have læst fejlbeskrivelsen ordentligt.

Men de gange hvor jeg var inde med forstærkeren opdagede jeg at der var mange kunder som enten afleverede NAD udstyr eller afhentede det efter rep. Så jeg tror at der generelt er mange fejl på NAD.

Min næste forstærker bliver ikke NAD, men nok pioneer.

FDM

Advarsel mod FDM Forsikring

Havde indbrud i mit kælderrum i sommers, og der blev stjålet for 4000 kr. Politi anmeldte forholdet. I første omgang ville FDM Forsikring ikke udbetale noget, men efter en klage ville de udbetale 448 kr. i alt. Men de har fejlet idet de ville udbetale henholdsvis 60, 50 og 40 % af de 2100 kr. Så jeg skulle som minimum have 800 kr. ? Jeg har gentagne gange forsøgt at rette telefonisk henvende til min sagsbehandler, men hun er enten syg, til frokost kl. 1353/ gået hjem, eller har telefonfri. Men jeg kan ikke lade være med at tænke på, at hvis man fik stjålet alt sit indbo, og så kun fik udbetalt 60 % så ville man virkelig være på røven.

For det beskedne beløb som jeg har fået udbetalt kan jeg aldrig komme i nærheden af at genkøbe de stjålne genstande.

Jeg følger op så sagen senere. Men hvis dette er måden FDM Forsikring behandler sine kunder på, så vil jeg anbefale et benytte et andet selvskab.

Daniel found this review useful

FDM Forsikring

Advarsel mod FDM Forsikring

Havde indbrud i mit kælderrum i sommers, og der blev stjålet for 4000 kr. Politi anmeldte forholdet. I første omgang ville FDM Forsikring ikke udbetale noget, men efter en klage ville de udbetale 448 kr. i alt. Men de har fejlet idet de ville udbetale henholdsvis 60, 50 og 40 % af de 2100 kr. Så jeg skulle som minimum have 800 kr. ? Jeg har gentagne gange forsøgt at rette telefonisk henvende til min sagsbehandler, men hun er enten syg, til frokost kl. 1353/ gået hjem, eller har telefonfri. Men jeg kan ikke lade være med at tænke på, at hvis man fik stjålet alt sit indbo, og så kun fik udbetalt 60 % så ville man virkelig være på røven.

For det beskedne beløb som jeg har fået udbetalt kan jeg aldrig komme i nærheden af at genkøbe de stjålne genstande.

Jeg følger op så sagen senere. Men hvis dette er måden FDM Forsikring behandler sine kunder på, så vil jeg anbefale et benytte et andet selvskab.

Jannick Per Søderdahl Andersen found this review useful

Ebay

Virker ikke

Prøvede at oprette mig på deres side, men uandet hvor mange gange jeg forsøgte, kunne jeg ikke finde et brugernavn som var ledigt også selvom jeg tastede en masse tilfældige kombinationer. Synes det er useriøst, at ting så simpelt som oprettelse af ny bruger ikke virker.

Origin

Det værste lort

Jeg beklager mit sprog men EA er noget værre lort og deres spil virker ikke!

Jeg har købt NFS Hot Persuit og kan ikke logge ind på min EA konto. Det er umuligt at få koden tilbage da alt foregår automatisk. Jeg bruger dog mit login ved Bad company 2 uden problemer. Men det er særligt frustrerende at man ikke kan skrive til firmaet længere. Man modtager bare en mail som henviser til noget faq.

Køb ikke noget fra dette skod firma!

Jens Jensen, Behemaand Mads Hangaard found this review useful

Bilka

God service

Alt forløb som det skulle og varen blev leveret til tiden. Fragtmanden sendte en mail hvor man kunne se hvornår han ville levere, så man ikke skal sidde hjemme hele sagen og vente. Så jeg har kun positivt at sige.

Leasy

Overpriser og høje renter

Jeg kender en der var lige ved at købe et 32 tommers fladskærm fra phillips. Men heldigvis var jeg lidt bedre til matematik og gjorde opmærksom på faldgrupperne.

For det første er den rente man betaler meget høj, man vil kunne låne langt billigere ved at kontakte egen bank.

For det andet bliver produktet solgt til overpris. Prøv at søg på det samme produkt i getmore.dk, elgiganten eller fona, og prisen vil være min. 25 % lavere.

Da jeg gjorde leasy sælgerne opmærksom på de førnævnte ting spurgte de også bare om de skulle gå, hvilket vi selvfølgelig svarede ja til ;-)

Jeg tror at folk der handler i lesey skuller undersøge markedet lidt bedre i stedet for at lave et impulskøb.

03 September 2010

Reply from L'EASY A/S

Tak for din anmeldelse. Vores forretningskoncept og vores service er anderledes end internetforretninger hvor din vare sendes per post eller pakke, storvarehuse, eller detailforretninger, hvor du selv afhenter. Hos får du levering, installering og service bl.a. via eget Callcenter derfor kan vores priser også være højere end de steder du nævner.

Det er korrekt at vi tilbyder et koncept hvor du kan vælge mellem forskellige finansieringsmuligheder efter hvad der passer dig bedst. Du kan vælge at betale lidt mere om måneden over en kortere periode eller mindre over en længere periode, du bestemmer selv. Du kan betale købet over 12 lige store dele og få finansieret rentefrit.

Vi ønsker det skal være nemt, hvor kunden er kongen.

Aldi

Udmærket butik

Jeg synes at 50 % af aldi's vare er uspiselige, men alt det andet er ganske udmærket, og så er det langt billigere en konkurrenternes. Det er nok lidt en hård dom, men vi stiller jo nok lidt større krav til fødevare her i DK end de gør i Tyskland.

Men jeg plejer at starte i aldi og så køber jeg restenen i en anden butik, spare dermed en masse penge :-)

fakta A/S

Problemer ved kassen

I Aalborg var jeg godt tilfreds med fakta i vestbyen, men i Ishøj er butikken virkelig ringe. Personalet består af luddovne og umodne teenagere som altid er i ekstremt dårligt humør. De er der ihvertfald ikke for kundernes skyld!

Butikken mangler ofte ting som mælk, æg, kød samt frugt og grønt.

Efter at de indførte det nye pengeløse kasse system er ventetiden i køen eksploderet, idet bestyreren konstant skal genstarte systemet med en fingereftryk skanner. Og så er der rod med stegkoderne. Bestyreren som iøvrigt højst er 20 år ser altid ud som om at han har mistet overblikket og han ligner en der er ved at eksplodere i raseri.

Pga. manglende varer samt vildt lang ventetid ved kassen går jeg nu i bilka istedet, der er noget mere styr på tingene.

Skulle jeg give stjerner til fakta i aalborg vestby ville den få 4 stk.

Decocean

Gode erfaringer og indehaveren har stor viden om fisk

Der er her tale om ægte garagesalg. Indehaveren er dygtig og ved meget om fisk.

Der er normalt en god atmosfære i butikken/ garagen, der er tit kage og kaffe til kunderne. Dog kan Karsten til tider være lidt arrig. Varesortimentet er ok, men priser er lidt i den høje ende, til gengæld er priserne på fisk og koraller meget lave.

Kan helt klart anbefale stedet.

If Skadeforsikring

Fair priser og ok kunde service

Jeg blev forsikret igennem firmaet da jeg købte en stor Suzuki motorcykel. Prisen var meget fair, men havde dog aldrig skader, så ved ikke hvordan firmaet reagere når de skal af med penge, men går ud fra at der ikke er problemer.

Da jeg opsagde forsikringen op pga. at jeg havde solgt min motorcykel, modtog jeg aldrig de ca. 5500 kr. som jeg havde til gode. Jeg kontaktede kundeservice telefonisk. Kom hurtigt igennem og fik forklaret at pengene var "røget" i en såkaldt "fejlmeldingspulje" og de vente bare på at jeg ringede. Jeg gjorde dem så opmærksom på at jeg, sjovt nok, gerne ville have mine penge :-) Pengene gik så ind på min konto 3 dage efter.

Det med fejlmeldingspuljen er vist bare en af de her såkaldte "fejl" som alle virksomhedder laver. Går den, så går den.

Stofa

SNYDT AF STOFA 2008! Undgå denne virksomhed

Jeg blev snydt af Stofa i 2008 da jeg skulle flytte fra Aalborg til København.

1.
Jeg betalte for TV og Internet over pbs for 3 måneder ad gangen. Jeg opsagde mit abonnement 3½ måned før at jeg skulle flytte, alligevel trak de penge for november og december selvom, at jeg ikke længere boede i lejligheden. Jeg klagede men de oplyste at det var sådan reglerne var.. Jeg vil vædde med, at den nye lejer også betalte for november og december. Det er vist i strid med lovgivningen..

2.
Jeg havde ca. 400 kr. til gode fra mit internet abonnement. Igen de havde trukket for meget over pbs. De sagde at jeg ville modtage pengene engang i november 2008. Jeg klagede telefonisk 3 gange men der skete intet. I december 2008 mødte jeg personligt op i butikken i Aalborg. Den ekspedient jeg talte med var tilfældigvis vis en jeg havde aftjent værnepligt sammen med, så jeg fik mine penge til sidst. Vildt at man skal kende en i firmate for at få sine penge tilbage. Ærgerligt at jeg ikke kunne pålægge Stofa rykkergebyrer..

3.
Året efter, omkring februar 2009, fik jeg en ubehagelig regning på 1250 kr.
Jeg fik et brev hvori der stod, at jeg skyldte dem de førnævnte penge. Der var tale om 3 gange rykkergebyrer á 100 kr. og så 950 kr. Jeg fik 8 dage til at betale inden de ville sende sagen videre til inkasso.
Jeg havde omkring den april 2008 ikke fået betalt regninger for internettet, idet jeg var udsendt til Irak, og Stofa lukkede for mit internet og det er fair nok.
Jeg gik ned i butikken og betalte cirka 2500 kr. kontant idet ekspedienten oplyste at der snart ville komme en regning for TV pakken. 1000 kr. for Internet, 250 kr. for genopning og 1250 for TV. Jeg betalte de hele i butikken med mit VISA/Dankort, både TV og internet samt genåbning, og tilmeldte mig herefter pbs og det blev oplyst, at jeg ikke skyldte firmaet mere og at det hele nu kørte over pbs. Fint nok troede jeg..
Året efter, fik jeg så den førnævnte opkrævning. Jeg undrede jeg mig meget over, at jeg ikke havde set de 3 rykkerbreve samt det første brev. Jeg har aldrig før, eller siden, overset en retning fra et firma, og jeg tror ikke på, at de har sendt rykkerne. Jeg havde endvidere anmeldte min flytning til folkeregistret rettidigt, så hvis de havde sendt rykkerne til min gamle adresse, ville Post DK havde videre sendt rykkerne til den nye..
Jeg kontaktede kundeservice, men de var ikke behjælpelige. Jeg oplyste, at jeg havde en kvittering på de 2500 kr. men det var ikke godt nok. Jeg forklarede så ekspedienten, at hvis man lagde alle regninger sammen, plus det jeg havde betalt over pbs, at man så kunne se, at jeg havde betalt det jeg skulle. Ekspedienten var ligeglad. Jeg betalte herefter opkrævningen i protest, da jeg ikke ville ende i inkasso eller i retten med en sag som jeg måske ikke kunne vinde, og ville så risikere at tabe mange flere penge..

Jeg er i alt blevet snydt for cirka 1850 kr. og når jeg engang flytter tilbage til Aalborg vil jeg aldrig benytte Stofa, det er helt sikkert!

Det er virkelig frustrerende at man ikke kan gøre andet end at betale, samt at Stofas kundeservice bare er fløjtende ligeglad.

Jeg kan kun anbefale jer andre, at holde jer væk fra firmaet. Jeg havde endvidere rigtig mange problemer med internettet i den 3 årlige periode, hvor jeg var kunde i firmaet og firmaet var meget tilbageholdte med at sende en teknikker. Jeg måtte vente 2 måneder før en såkaldt ”overmontør” konstaterede at der nok alligevel var problemer med min forbindelse. Jeg havde så betalt i 2 måneder hvor internettet ikke virkede..

Århuspigen, Lasse Haugaardand Miriam Ollerslev found this review useful

Kasper Jensen´s profile

profile image of Kasper Jensen
Kasper Jensen
Reviewer
Male, 1982
Denmark

About