Tino Olesen´s profile

Reviews (1)

Dating.dk

PAS FOR GUDS SKYLD PÅ!!!!!

Når du først har betalt for tilbudet, bliver de ved med at trække på kreditkortet.

Jeg har desværre også været så dum at, hoppe på tilbudet "7 dage for 19 kr"
Og blev ligesom rigtig mange udsat for bondefangeri af dem. Som så endte med at, jeg ufrivilligt
havde tegnet et ½ års abonnement som koster 714 kr.
Som Dating.dk nu ikke vil betale tilbage.

Jeg har desværre også lige som mange andre, mødt stor modstand fra deres kundeservice.
Hvor jeg ville gøre brug af fortrydelsesretten. Som der altså ikke eksistere hos Dating.dk
Og har også fået deres berømte standard svar "at du har gjort brug af sitet og IKKE kan få dine penge igen!"
"Du afmelder ikke rettidigt og derfor trækkes der for abonnement."
"og du har i mellemtiden gjort brug af produktet. Vi tilbagebetaler desværre ikke Plusprofil som man er begyndt at gøre brug af"
Fordi jeg ikke kunne komme igennem pr. tlf. Og så var nød til og logge ind, for så at kontakte kundeservice den vej.

Og lige meget hvor meget man prøver at, forklare dem at det altså er en fejl. får man bare svar som man ikke kan bruge til noget.
Og man har endda ikke kunne få den mulighed at, nøjes med og betale for 1 månede. Nu man åbenbart har gjort brug af produktet, og så få pengene for de sidste 5 måneder refunderet.

Det er svært at gennemskue at man tegner et abonnement, og det er vanskeligt at slippe af med igen.

Og det er der også en særlig grund til.
For Dating.dk gør det nemlig bevidst, og har lavet dette svindelnummer i mange år.
For selvom at dette problem er sket for rigtig mange. Og forbrugerstyrelsen før har haft fat i dem. Fortsætter de bevidst med at lave netop dette nummer.

Og jeg vil stærkt anbefale, jer til og kigge på følgende link. Inden at i også ryger i fælden:

http://dating.mediajungle.dk/2011/06/19/hello-world/

Jeg har efter kontakt til medierne. fundet ud af at de er i søgelyset hos forbrugerstyrelsen samt ombudsmanden.
Fordi det ikke er første gang de havde beskæftiget sig med dating.dk.

Så pas godt på med dating.dk. De svindler på stor plan, og de mener ikke selv de gør noget som helst galt!!!


Derud over er deres side generelt kedelig.
Benytter man sig af deres match-søgning. Risikerer man at få matchprofiler, der overhovedet ikke
passer med de kriterier man har sat under under sin MatchProfil. Jeg har ofte været udsat for at, få matchprofiler fra sjælland.
Selvom at jeg kun søger i Jylland. Det samme sker ofte med, vægten, højde, ryger osv.
Der er vel for fanden en grund til at, man sætter de kriterier.
Jeg kan ikke anbefale dating.dk. overhovedet. Mest fordi de behandler deres brugere som de gør. Deres kundeservice har overhovedet intet med service at gøre. Der er lukket og slukket for alt fornuft og forståelse. Der er ingen tvivl om at de benytter sig af magtmisbrug, og at de nyder det.
Så havde jeg bare taget en tur forbi Trustpilot, inden jeg hoppede på Dating.dk's svindelnummer.

Opdatering d. 13-10-12
Fandt denne artikkel på nettet:
http://politiken.dk/tjek/penge/jura/ECE1727788/vrede-brugere-datingdk-har-snydt-os-for-714-kroner

Stefan Meller, Jane Stenberg, Smagsdommeren, Morten T. Pedersen, Maj Poulsenand Jacob Wassard Andersen found this review useful

07 February 2013

Reply from Dating.dk ApS

Hej Tino,

Tak for din anmeldelse.

Vi vil meget gerne i dialog med dig. Jeg har kigget din sag igennem og kan dokumentere den aftale du har indgået med os. Af hensyn til "lov om behandling af personfølsomme oplysninger", så kan jeg dog desværre ikke fremlægge dokumentationen offentligt på Trustpilot.dk

Du er meget velkommen til at henvende dig på trustpilot@dating.dk, for et uddybende svar på din henvendelse.

Mvh,
Dating.dk kundeservice

Tino Olesen´s profile

profile image of Tino Olesen
Tino Olesen
Reviewer
1976
Hårup, Denmark

About