Lasse´s profile

Reviews (2)

Whiteaway

Kundeservice og priser i top

Købte en fryser rigtig billigt ved dem, og alt gik super.

Dog var leveringen ikke i orden, ubehøvlet chauffører og der var servicen ikke i orden.

Efterfølgende beklagede whiteaway dog, og forklarede at det var ekterne fragtmænd de brugte, men at det dog ikke var i orden alligevel.

EnergiMidt

Super kundeservice og support

Jeg har internet gennem dem, og de par gange jeg har haft brug for enten kundeservice eller support har jeg ikke oplevet et firma der var bedre.

For det første er det nemt at få fat på dem da deres kundeservice lukker kl 18 og support først kl 21, desuden har de åben i weekender.
Dernæst er de super gode til hele tiden at informere om hvad de gør og hvorfor, og de lægger meget vægt på at man ikke skal smides rundt mellem medarbejdere. I de minutter jeg skriver det her er der en medarbejder fra kundeservice på vej ind i support for at spørge om mit "problem". Jeg bliver ikke bare stillet om, men hun ringer tilbage når de har løst det.

Den eneste grund til at den sidste stjerne mangler er fordi prisen er lidt vel høj.

Lasse´s profile

profile image of Lasse
Lasse
Reviewer
Male, 1985
Denmark

About

Genial side. Jeg handler aldrig mere over nettet uden at tjekke firmaet herinde først