Kira Malene Andersen´s profile
Reviews (2)
Stofa
Kun positivt at sige:-)
Fin behandling og det fungerer bare:-)
Reply from www.stofa.dk
Telespecialisten
Snyd og svindel
Bestilte en telefon. Den blev afsendt og modtaget som angivet i annoncen, dog den forkerte telefon. På hjemmesiden var der to næsten lignende telefoner Wildfire og wildfire S med 500 i forskel, de har sendt den billige telefon til den dyre pris. Da jeg endelig fik fat i en medarbejder gav han udtryk for at jeg havde bestilt den forkerte telefon, men ved nærmere forklaring samtykker han og beklager fejlen. Han beder mig returnerer telefon og han vil sende den rigtige med express posten. Dagen efter bliver jeg ringet op, da de har modtaget min returnerede telefon, hvortil de endnu engang giver udtryk for det er min fejl, og holder fast i dette. Jeg beder om at komme til at snakke med ham jeg talte med dagen forinden, (Han havde fortalt at han var på arbejde dagen efter). Hvortil jg får at vide at ham kan jeg ikke komme til at snakke med da han ikke arbejder der længere. Jeg vil tale med lederen, men får at vide jeg vil få samme svar som han gav mig, så det nyttede ikke noget. Han ville hverken give mig navn eller nummer på lederen. Over natten havde de ændret hjemmesiden, så billederne af de to telefoner til to forskellige priser er de samme.
Jeg fik overført pengene retur, men mistede porto * 2. Handler der aldrig mere. Ligesom de sælger til at for høj pris. Jeg sparede 800,- ved at købe selvsamme telefon i Elgiganten.
Kira Malene Andersen´s profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Altid dejligt med 5 stjerner. Tak for din anmeldelse.
Venlig hilsen Nanna.