Torben Lind Poulsen´s profile

Reviews (3)

fitness dk

Mærkværdigt

15/1 benytter jeg mig af Fitnessdk's tilbud om gratis oprettelse på MidDay medlemskab, og betaler for januar som fyren i skranken beder mig om. Jeg afviser at tilmelde mig betalingsservice, da det af underlige grunde koster 10 kr. i gebyr pr. gang. Jeg kan lige så godt betale i centret og spare de penge.

Nogle dage senere booker jeg en intro time.
På min intro time får jeg besked på at gå over og hente hende der skal vise mig rundt, for hun "sidder lige og spiser". Jeg henter hende og hun er sådan set sød og rar, men meget interesseret i at sælge mig et personligt træningsprogram, det bliver i hvert fald nævnt rigtig mange gange.
Jeg får vist nogle maskiner og forklaret lidt om dem, men ellers virker hun mere interesseret i at tjekke hendes mobil telefon hvert 4 minut når hun altså ikke fortæller mig om hvor godt det ville være hvis jeg spenderer 4800 på personligt klippekort..

Da jeg i dag går op for at betale mit Feb regning får jeg besked på at jeg ikke skal betale 169, men 208 da der kommer et gebyr på, på 39 kroner ,fordi jeg i Januar, ved oprettelsen IKKE har betalt forud, som man åbenbart skal.. Jeg får besked på at "det er beklageligt" at jeg ikke har fået den info da jeg oprettede og betalte for januar.
Hvorfor siger man ikke ved indmeldelse at der skal betales forud for næste måned også? Hvordan faen skal jeg som kunde vide det? og hvordan skal jeg vide at der kommer et gebyr på??.
Når jeg læser medlemsbetingelserne står der INTET om dette, ej heller at der skal betales forud inden den 15
Der står "Ved oprettelse af et løbende medlemskab betales kontant for startpakke oprettelse og for perioden fra oprettelsen til første betaling. Betales via betalingsservice opkræves et gebyr efter gældende takster."
Nu kan jeg så vade over inden for 7 dage, og betale for marts måned også, hvis jeg altså vil slippe for at betale 39 kroner i et gebyr jeg ikke er blevet oplyst om, pga. nogle regler ingen har fortalt mig om, eller som en ikke har nedskrevet i medlemsbetingelser..
Dette sammenholdt med en intro time der varer 30 minutter, med en træner der hellere vil se på sin mobil telefon, og som kun viser mig en tredje del af centret, og en helvedes lang kø hver gang man kommer i centret, gør jeg synes min start i FitnessDk Fields har været en træls og mærkværdig oplevelse, på trods af en masse mails om hvor dejligt det er jeg har meldt mig ind, og hvor fantastisk mit nye liv bliver.. ØV!
PS: Jeg kunne ikke drømme om at betale en formue for at få personlig træning med en som ikke kan holde øjnene fra sin mobil!

Dustinhome

Levering overholdt

Bestiller min vare fredag morgen. Fredag over middag får jeg mail om min ordre er afsendt, og mandag eftermiddag ringer posten på for at aflevere min bestillng..
Levering som lovet på hjemmesiden,.Helt perfekt
Det eneste minus ved Dustinhome er deres hjemmeside som er grim og uoverskuelig..

LightStoreXL.com (tidligere Lightstore.dk)

bøvl

Bestilte to varer. Får mail besked om at den ene er udsolgt. Øv. Men pyt, så ville jeg bare købe den et andet sted. Finder en anden hjemmeside som så viser sig at være samme ejer, bare med andet navn. Ville være rart om der stod at varen er udsolgt inden man bestiller

08 August 2012

Reply from LightStoreXL.com

Hej Torben,

Tak for din feedback.

Vi har lagerstatus på alle vores produkter, og den vare du har bestilt står der "ikke på lager" ud for.
Teksten er oplyst på varekortet, i indkøbskurven og din ordrebekræftelse.

Jeg er skal beklage hvis teksten ikke står tydeligt nok, oh skal tage det med videre til baglandet.

Vi forsøger at have alle varer på lager, men indimellem løber vi tør og producenten har varen i restordre som i dette tilfælde. Der er ikke så meget at gøre ved det, men vi arbejder dagligt på optimering af vores logistik.

Med venlig hilsen
Allan Bagger

Lightstore.dk A/S

Torben Lind Poulsen´s profile

profile image of Torben Lind Poulsen
Torben Lind Poulsen
Reviewer
Male, 1971
Denmark

About