Søren´s profile

Reviews (18)

One.com

Funktionel og god support.

Jeg har brugt one.com i nogle år nu, og alt spiller bare.
Simpelt at komme i gang med, let at bruge og de gange jeg har haft brug for support har de svaret hurtigt og præcist.

Store anbefalinger herfra!

Det Nye Hebru

Kvalitet og professionel vejledning!

Vi har lige handlet møbler hos Hebru i Haderslev, og det har 100% været en positiv oplevelse!
Møblerne er af en lækker kvalitet, men det forventede vi i forvejen..
En ting der kan "gå lidt begge veje" er, hvordan man bliver mødt af en sælger.
Vi blev betjent af Morten Kalmar, som fra start til slut gav sig god tid til at sætte sig ind i vores behov, lod os snakke/kigge/prøve uden at ånde os i nakken, var super god til fx at forklare fordele og ulemper ved forskellige lædertyper og på intet tidspunkt forsøgte han at sælge os noget, som vi ikke havde brug for eller ikke matchede vores behov.
Alene det, at man ikke straks bliver mødt med et "hvad er jeres budget?" eller straks skal overbevises om, at "det dyreste er det bedste", det var befriende!
Vi kom derfra med en lækker hjørnesofa og et flot sofabord, og vi vil absolut handle der igen en anden god gang!

Carglass A/S

Flot arbejde, god service!

Super fint resultat, flink reparatør, flinke folk ved telefonen.. Det bliver (næsten) ikke bedre.
Den aftalte tid holdte dog ikke helt, så jeg fik pludseligt travlt midt i et møde, da jeg havde 5 min varsel. I telefonen blev jeg lovet, at jeg ville blive ringet op ca 30 min før reperatøren ankom.
Det er en mindre detalje, og alt i alt er jeg utrolig glad for det samlede forløb.
Jeg vil med glæde bruge Carglass igen!

Lillelundauto

Proffesionel service!

Jeg besøgte Lillelund Auto i Haderslev i dag, da jeg havde læst, at de har udstyr til at spore utætheder i tryksystemet med (røgmaskine)
Den slags kan jo tage dagevis at spore uden..

Jeg blev modtaget af flinke folk og varm kaffe, de fandt utætheden på få minutter, jeg fik en god pris på reservedele der skulle skiftes ifbm utætheden og de tjekkede min bil for, om der skulle være opdateringer til den fra VW (UB)

Super flinke folk, der ved hvad de snakker om!
Kan varmt anbefales.

Autoled

Absolut mellem de bedste!

Jeg har heldigvis oplevet flere gode web shops med et højt serviceniveau, og det er jo godt, for så har jeg lidt at sammenligne med.

Jeg aner intet om LED til biler, så jeg fik selvfølgelig bestilt forkerte varer..
Skulle bruge hvide positionslys (kom til at bestille 8000k)
Skulle bruge pinol til bagagerummet og regnede med at dem til nummerpladen passede (de var for små)

Jeg fik monteret positionslyset og måtte konstatere, at det ikke var hvidt men svagt blåt.
Den ene LED virkede ikke, og det så ud som om "kontaktfladen" var ridset.
Dette regnede jeg med var sket da jeg proppede den i fatningen.

Jeg ringer nu til AutoLED.dk for at få hjælp til at få de rigtige LED'er bestilt.
Den flinke fyr jeg taler med har ikke hørt om ridser i "kontaktfladen" før, så det skal jeg selvfølgelig ikke betale for.
Han sender 2 nye og i hvide (5000k) som jeg burde ha bestilt fra starten. Uden beregning!

Han sender samtidig den korrekte 42mm pinol med til mit bagagerum, og den skal jeg kun betale for, hvis den leverer den ønskede mængde lys.
Hvis ikke den gør det, så ville han tage en anden type på programmet, som han garanterede ville bade mit bagagerum i lys.

Det kunne som sagt sagtens være min egen skyld, at den ene LED ikke virkede, og det var da 110% min egen skyld, at jeg havde bestilt forkerte varer..
Når man så bliver mødt med den slags venlighed og hjælpsomhed, så skriver man selvfølgelig lige en fin anmeldelse til gavn for alle jer potentielle kunder :o)

I kan roligt handle hos AutoLED.dk!!
Og hvis i -som jeg, ikke er helt skarpe i LED belysning til biler, så kan i være trygge ved at i får en uovertruffen support over telefonen.

Nu overvejer jeg bare at skifte resten af kabinelyset på min Scirocco til LED lys!

Steffen found this review useful

Billigbilpleje.dk

Fik min dims, hurtigt!

Præcis som en webshop skal være.
Overskuelig, billig og med hurtig levering.

Dét kan man ikke klage over :o)

Oliebiksen

Hjælpsom og hurtig!

Har handlet her et par gange, og det vil jeg blive ved med!
Kanon service pr telefon, lave priser og lynhurtig levering.

Hvorfor så bruge "de andre"?? :o)

Tak for god service.

Speedline.dk

God service!

Jeg blev anbefalet at handle hos jer, og det har jeg bestemt tænkt mig at gøre igen.

Jeg vil kaste mig ud i at servicere min kones Piaggio, og da jeg ALDRIG har rodet med den slags, -og den skulle ha et stort service, så havde jeg naturligvis brug for hjælp.
I har været vildt søde til at anbefale og linke til de rigtige stumper, så jeg nu kan gå i gang med et service, der passer til de kørte kilometer.
Tusind tak :o)

I er svære at fange på telefonen (kom aldrig igennem), men til gengæld fik jeg alt den hjælp jeg kunne be' om via mail.
Hvis man har en sund og travl virksomhed, så er det da osse lettere at besvare mails når tiden er til det, end at sidde og snakke telefon. Det har jeg fuld forståelse for, og i får 5 stjerner uden tøven ;o)

17 August 2012

Reply from Speedline A/S

Hej Søren,

Tak for din anmeldelse.

Vi er glade for at høre du synes godt om vores service - også selvom det har været lidt svært at komme igennem til os på telefonen. Vi har været ramt af ferie og det har muligvis været grunden, men det skulle der gerne være styr på nu.

Mvh Simon, Speedline.dk

Fredslunds

Nede på jorden service!

Jeg er kommet hos Fredslunds nogle gange for montering, tilpasning og service på diverse stumper på min bil.
Søren er en kanon flink fyr, som yder en "no bull shit service" der er til at forstå!
Jeg bryder mig ikke om at blive modtaget af en mand i slips i en entré med marmorgulv, som fortæller mig at bilen kan hentes dagen efter..

Hos Søren har man muligheden for selv at vælge sine reservedele og få kompetent (nørdet) rådgivning, som er til at forstå selvom man ikke roder med biler til dagligt.

Jeg kører gerne i sammenlagt 2 timer for at besøge fredslunds værksted, og hvis du er bidt af en arrig motor, så vil du ikke fortryde at gøre det samme ;o)

Helt klart 5 stjerner og et besøg værd!

Steffen found this review useful

ShopUSA

trygt og effektivt!

for første, og absolut ikke sidste gang, har jeg brugt shopusa.dk til at få leveret en reservedel til min bil.
Leverandøren i USA sendte min pakke til min shopusa-adresse i løbet af en dags tid, og herefter er jeg løbende blevet holdt opdateret om forløbet af shopusa.dk.
Aldrig har jeg været så velinformeret om en bestillings forløb, og det hele er gået rigtig hurtigt!
Jeg bestilte d.20/12 og modtog d.6/1. Jeg har prøvet længere leveringstider på varer, som var på lager her i DK..

Min vare kostede 569,- hos forhandleren shopusa.dk skulle have 392,- til told, moms og deres fortjeneste. DET er sgi da billigt!

Jeg bruger dem klart igen, og det vil jeg varmt anbefale andre at gøre også.

Landberg

Mekanisk fejl..

jeg har tidligere skrevet en 2 stjernet anmeldelse her inde, da min bil ikke kom til at køre ordentligt med Landbergs software.
Nu har jeg så i mellemtiden opdaget, at min Lambdasonde var placeret forkert, så Thomas har været oppe i mod en lidt underlig modstander, da han tunede min bil.
I dag kører jeg med en anden SW, og alt er godt.

Thomas fik aldrig chancen for at arbejde på en "sund" bil, så jeg kan ikke bedømme ham på det færdige resultat.
Men det har sikkert været 5 stjerner værd ;o)

4 stjerner kan jeg dog give ham, for serviceniveauet var meget højt, og han er super nørdet med hvad han foretager sig.

Sorensen Performance

2 sider..

.. af samme mand.
Jeg har slettet min 5 stjerners anmeldelse af sorensen-performance.

Det startede godt med software der fungerede og en fin service, men da jeg for nyligt forsøgte at købe dele hos Marc for 14.995,-, så vendte det 180 grader..

Han lægger flot ud med at sende nogle andre stumper, end dem jeg havde bestilt.
Argumentet var, at "de kunne det samme".

Jeg ville have præcist den vare jeg havde bestilt, så handlen måtte jo gå tilbage.
Herfra bliver det tungt..

Marc finder konstant på dårlige undskyldninger og er ind imellem umulig at træffe på mail, telefon og sms.
Da jeg ville købe noget af ham, der var det sjovt nok ikke noget problem.

Alle de dårlige/mærkelige undskyldninger var simpelthen (for alle andre end Marc) klare tegn på, at jeg var ved at blive snydt.

Pakken var røget retur (uåbnet/modtagelse nægtet) og da den havde lagt 3 dage på Ølstykke posthus, så blev den hentet.
Dog så jeg ingen penge på kontoen, og da han pludselig virkede ret ligeglad, så endte det med en politianmeldelse.

Politiet tog det heldigvis meget seriøst, og samme dag som jeg skulle til at maile sms samtaler, faktura, billeder og mails til dem, der gik mine penge ind.

Der gik 19 dage..!

Uanset hvorfor han ikke har haft pengene, eller været i stand til at returnere dem, så alle de latterlige historier, hans pludselige travlhed og ligegyldighed bare skabt så meget mistro, at jeg mistede tålmodigheden.

Havde man fx fået af vide, at
-"jeg har brugt pengene, og nu skal jeg lige tjene dem igen. Det er jeg ked af, og der kommer nok til at gå et par uger" - så havde det været træls, men i det mindste ærligt..

Når man bliver mødt med mærkelige historier, og at der pludselig går dagevis mellem mangelfulde svar, så bliver man pænt træt af at have penge stående hos sådan et firma!!

Det virker simpelthen for useriøst!

Elgiganten.dk

Gode priser, men...

..deres kundeservice stinker..
Jeg købte en Nokia E7, som mildest talt havde sit helt eget liv.

Jeg møder op i butikken og får den sendt afsted til rep.
Den kommer tilbage med nøjagtigt de samme fejl, så køreturen må gentages, og telefonen må undværes..
Anden gang kommer den hjem med de samme fejl IGEN, og så kører jeg afsted for at få penge retur.
De sender mig hjem med en smørre om, at deres chef for kundeservice vil maile mig en vejledning til hvordan problemet løses. Den kommer aldrig..
4 gang og ca 350km senere dukker jeg op med kasse kabler og hele lo..et, og så får jeg mine penge retur uden problemer.

Man bliver simpelthen holdt for nar i et lille baglokale, som er indrettet til udlevering og utilfredse kunder.
Man vil jo ikke ha noget brok inde i selve butikken.

Dette er i grove træk historien, men den er skam længere..
Stram op!!

2 stjerner for gode priser, men virker varen ikke, så vil man ønske, at man havde handlet et mere seriøst sted til en lidt højere pris!

Extremestyling

Hurtig som en Ninja!

Jeg måtte opgive at købe nummerpladerammer hos Carlab.dk, og så så jeg at extremestyling.dk havde samme vare på lager.

Jeg hælder en kop kaffe op og lægger varen i kurven.
Inden kaffen er blevet kold, så sidder jeg med en mail med Track & Trace nummer på min pakke, som allerede er sendt afsted!

Kan anbefales på det varmeste!!

CarLab.dk

Useriøst..

Der skal så lidt til, før man som kunde bliver tilfreds med sit køb.
Hold kunden informeret om ordrestatus, pak sammen og send afsted..

After laang ventetid på en vare kontakter jeg Carlab på mail. Den ignoreres..
Så ringer jeg og får af vide, at varen MÅSKE kan leveres om en uges tid.
I mellemtiden har jeg læst anmeldelserne her på TP, så jeg beder om at få min ordre annulleret. Dette vil jeg ha bekræftet pr mail, og det får jeg osse.
Dagen efter (i dag) får jeg så en mail fra deres pakkeleverandør (Bring) med et Track & Trace nummer.
Det lyder jo mærkeligt, når min ordre er annulleret. Jeg ringer og får af vide at pakken slet ikke er pakket eller afsendt. Det skulle den jo heller ikke, men så er pakkenummeret jo en anelse underligt..

Det hele virker bare som noget rod med den lange leveringstid, og hele pakkeforvirringen..

2 stjerner gives, da de trods alt tager telefonen og forsøger at hjælpe.
Jeg vil ikke forsøge at handle der igen.

Av-Cables.dk

God service!

Min første forsendelse var deffekt, så efter at have gjort opmærksom på dette kom der lynhurtigt en ny vare med posten.
Ingen diller daller, og priserne er jo rigtig gode.
Jeg handler der selvfølgelig igen.

Vagtuning

Kvalitetsprodukter og højt serviceniveau!

Jeg har købt produkter fra APR og BSH gennem Vagtuning, og det har hver gang været en fornøjelse.
En mere hjælpsom og engageret service skal man lede længe efter. Man fornemmer tydeligt, at her er tale om en gut, der har kombineret hobby og arbejde.
Kim brænder for det her, og det nyder man som kunde rigtig godt af.
Jeg handler der helt sikkert igen, og det kan andre også roligt gøre :)

Bilvask.Nu

Endnu en 5'er !!

5 stjerner for endnu en god oplevelse.
Ærlig support og fantastiske produkter. Dét er en rigtig god kombination.
Efter at have benyttet online support/chat, fået råd over tlf og flere gange at have handlet hos bilvask.nu, så er der (igen) ingen tvivl.
5 stjerner for en internet shop som de fleste fysisker butikker kunne lære noget af.

Mvh,
Søren

Søren´s profile

profile image of Søren
Søren
Reviewer
Male, 1979
Denmark

About