Hasan Hüseyin Samanci´s profile

Reviews (20)

If Skadeforsikring

Perfekt

Har haft If i en del år nu, og det har altid været nemt og billigt, og er det stadig.

03 December 2013

Reply from If Skadeforsikring

Hej Hasan,

Du skal have mange tak for de pæne ord og fordi du tog dig tid til, at lave en anmeldelse. Vi er glade for, at have dig som kunde i If.

Venlig hilsen

Rasmus

Lej Et Lig Biludlejning

Dårlig oplevelse fra start til slut

Bookede en varevogn med alu-kasse og lift på ca 13m3. Da jeg skulle afhente lørdag morgen, fik jeg en alm varevogn, ford transit, på 10m3 uden lift. Undskyldningen var fejl i bookingsystemet, selvom min kvittering bekræftede den større varevogn. Sidedøren kunne ikke åbne, dieselmåleren virkede ikke og låsene virkede ikke. Accepterede bilen da jeg skulle flytte og ikke havde tid til at finde alternativer. Og et lille afslag i prisen blev det ikke engang til. Blev meget glad da jeg ved dagend afslutning kunne aflevere bilen uden at blive sorteper.

Det har desværre været en kedelig oplevelse fra afhentning og aflevering.

Jonas Buch, Thomas Stub Rosserand Van Damme found this review useful

Bilka

Forfærdeligt og uacceptabelt

Handlede for første gang på bilka.dk i lørdags, hvor jeg bestilte et cafésæt (på lager), med betalt levering onsdag. Man sidder så og afventer sine varer hele onsdag formiddag og eftermiddag, da man kl 15:30 beslutter sig for at ringe ind til dem og høre, hvad der sker (kan på hjemmesiden se at den stadig er under behandling). De fortæller at jeg først vil modtage mine varer torsdag, hvis jeg er heldig, men vil modtage en sms i løbet af aftenen, hvis varerne skulle komme denne dag. Om aftenen modtager jeg så en besked om at min ordre er afsendt. Og for et kvarter siden (10:30 torsdag) ringer det så på døren, jeg modtager en kasse med cafébordet, men ingen stole. Fragtmanden fortæller mig at han ikke har andet til mig. Ringer igen til Bilka, og de fortæller mig at stolene er i pakkeområdet og at jeg vil modtage dem i morgen (fredag), igen hvis jeg er heldig, og at de ikke ved hvorfor de ikke er afsendt sammen, mere kunne de ikke gøre!
Så endnu en dag skal der afventes fragtmand, fordi Bilka ikke kan drive en netbutik!

Man driver ikke netbutik, hvis man ikke kan leve op til kravene til sådan en, det smitter negativt af på jeres fysiske butikker. Jeg plejede glædeligt at køre til OneStop i Fields og handle, men fremover skal jeg aldrig handle med sådan et useriøst foretagende, hverken online eller i deres butikker. Man udvider kun til onlineshop, hvis man magter det, som en ekstra værdi og oplevelse for sine kunder, ellers kan i lige så godt lukke det ned og koncentrere jer om fysiske butikker!

UPDATE 16/03/2013
Bilkas pakkeområde må være på månen! For 10 dage siden skulle jeg have modtaget varerne, og først kom bordet en dag forsinket, fik at vide stolene var ved at blive pakket og ville ankomme senest fredag. Senere torsdag modtager jeg en email som siger at stolene er forsinket, men vil blive leveret indenfor 2-5 hverdage (altså de løj i telefonen!). Så senest torsdag skulle varerne være kommet, men sidder stadig og venter. Det utrolige er at de på hjemmesiden stadig skilter med at produktet er på lager, hvordan det helt hænger sammen ved jeg sku ikke. Mage til uduelig service og forretning skal man lede længe efter. I alle mine år med nethandel har jeg aldrig oplevet en dårligere og mere utroværdig forretning at handle med!

Hold jer fra at handle hos Bilka, hvis i hader ventetid, uvidenhed og løgne!

Renee Vejbirk found this review useful

19 March 2013

Reply from Bilka.dk

Hej Hasan

Mange tak for dit indlæg.

Jeg er rigtig ked af at læse om din oplevelse. Den lever på ingen måde op til, hvordan vi ønsker at servicere vores kunder. Og det vil jeg gerne beklage rigtig mange gange.
Jeg kan desværre ikke svare på, hvad der er gået galt i det konkrete tilfælde, men jeg ved, at vi hele tiden arbejder på højtryk for at forbedre vores service og levering, så oplevelser som dine kan undgås - selvom jeg godt ved, at det ikke hjælper meget i dit tilfælde.

Jeg beklager endnu en gang din oplevelse.

Mvh
Mia
Bilka.dk

Bodylab

Gode priser og gode produkter

Efter at have afprøvet deres produkter, bestilte man den helt store omgang. Konceptet med prøvepakker er jo rigtig godt, da man på denne måde får afprøvet i små doser inden man forpligter sig til det helt store køb. Har kun gode ord at sende :-)

wupti.com

Foretrukne hvidevare leverandør

Super service at de også kører ud i weekenden, så behøver man ikke at vente på sin nye opvaskemaskine til efter weekenden, når man spontant sidder en torsdag aften og bestiller :)

Coolerkit

Har lige det man mangler

Coolerkit er stedet for enhver gør det selv mand, der roder med pc'er. Manglede pads og kølepasta, da jeg var løbet tør og sad med en bærbar der var skilt til atomer. Min sædvanlige edb leverandør havde intet på lager og Coolerkit blev fundet på nettet, indenfor et døgn var den bærbare samlet igen og kører nu køligere :) Fremover ved jeg hvor jeg handler pc-cooling.

PS bolcherne var et hit hos pigerne ;)

lasse found this review useful

Nettoparts

Perfekt

Det eneste sted med reservedelen jeg skulle bruge og leveret næste hverdag, så kunne man vaske tøj igen :) Glædelig overraskelse at jeg fandt jer.

Mytrendyphone

Nummer 1 indenfor tilbehør

Alt indenfor mobiltilbehør og til fornuftige priser, min mobil mangler ikke længere noget.

Av-Cables.dk

Som altid en fornøjelse

Bestilt, pakket og leveret indenfor 24 timer, bedre og hurtigere kan det ikke gøres :-)

Brandos.dk

Fantastisk

Hurtig levering, gode priser, bedre kan det ikke være.

Proshop

Stort udvalg på lager og hurtig levering

en af de få leverandører, som havde FX-6200 på lager, og dag til dag levering var den perfekte undskyldning til at handle hos Proshop, og de er nu en af de foretrukne leverandører herhjemme når det gælder pc dele og udstyr.

avXperten.dk

Hutigt og nemt

Overskriften siger vel det hele, ikke første gang eller sidste gang man har kigget forbi :-)

Sikkenemt

Hurtig levering og lave priser

Jeg bestilte mine varer i løbet af påsken og dagen efter påske var de afsendt. Ingen problemer og perfekt behandling af ordren. Det eneste der trækker ned og som koster en stjerne er, at jeg først modtog mail om vareafsendelse og track and trace en halv time efter varen var forsøgt leveret. Ellers var hele handlen en fornøjelse og vil sikkert vende tilbage. Et ønske ville være mere overskueligt fragt gebyr, da enkelte varer kan have gratis fragt mens andre koster, så en ordre med et af hvert vil medføre fragt gebyr på ordren, så man skal lige være vågen.

Tak for handlen :-)

29 April 2012

Reply from Sikkenemt.dk

Hej, beklager at du først fik T&T efter pakken var leveret, men vi fik den først fra vores leverandør på det tidspunkt.
Vi vil tage det op til overvejelse igen om der skal måske skal være fri fragt på alle varer, tak for din ris og ros.
Hilsen
Jonathan
Sikkenemt.dk

Toejeksperten.dk

super

Hurtig levering og nem bestilling. Tre af de 4 skjorter var en størrelse for små, så på mandag får vi testet deres bytte service i en fysisk butik.

Coolshop

perfekt som altid

Hurtig levering og billige priser, altid en fornøjelse.

Postmedental

Super handel

Meget tilfreds med postmedental.dk bestilte en triumph5000 og i modsætninger til flere steder fik man den nyeste model og til den beste pris. Kan varmt anbefale både el-tandbørsten og posmedental.

Prispresseren

Perfekt

Bestilte parfume til min bedre halvdel, prispresseren havde den laveste pris og fleksibel levering. Jeg valgte gratis levering med afhentning fra min lokale pick-up point, og kunne afhente gaven dagen efter.

Det er ikke sidste gang jeg har handlet hos prispresseren.dk

www.lavprishvidevarer.dk

Billigt, Hurtigt - Perfekt

Hurtigt og upåklageligt. Afgav min ordre om mandagen, tirsdag middag var den leveret. De har de laveste priser, og levering næste dag, det var bare en perfekt oplevelse. Kan varmt anbefales.

Dustin

Perfekt og hurtigt

Bestilte en ipad2, som blev leveret dagen efter. Der er ikke noget bedre end at modtage sin nyeste gadget indenfor 24 timer :)

Billigvoks.dk

Suveræn service

Bestilte lørdag aften med B post, blev sendt allerede søndag, havde min pakke mandag morgen, hurtigere kan det ikke gå :)

Hasan Hüseyin Samanci´s profile

profile image of Hasan Hüseyin Samanci
Hasan Hüseyin Samanci
Reviewer
Male, 1982
København, Denmark

About