SAS er bare bunden nu.
Sur svensk kælling i ind-checkning, der ikke ser en i øjnene.
Samtidig oplysning om forkert afgang med SAS, istedet for
oprindeligt selskab, så jeg ikke når afgangen.
Efterfølgende fralægger SAS kundebetjening sig alt ansvar,
og siger at det er kundens ansvar at finde korrekt gate.
dette selskab er ikke seriøst
frasiger sig alt ansvar, hvis man kommer til at flyve med et andet
selskab end angivet.
Det var angivet på billetten at alle 4 strækninger ville foregå med
Tyrkish Airlines, men fandt sted med Malaysian.
Dette er det man kalder falsk varebetegnelse, men det ser Ticket stort på, og jeg orker ikke at melde dette elendige firma til Forbruger.dk.
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
De fleste flyselskaber samarbejder ofte med hinanden og benytter sig af begrebet "codeshare". Det betyder at ét flyselskab "ejer" bookingen, men at en eller flere strækninger på din flytur kan flyves af et andet flyselskab. Hvilke flyselskaber som flyver hvilke strækninger fremgår både på vores webside når du booker og på selve billetten. Vi beklager at du har følt dig snydt pga denne praksis, men vi håber at denne forklaring måske kan svare på dine spørgsmål.
Med venlig hilsen
Christa
Opdatering:
Hej Lars,
Sådan her så din billet ud ved udskrift: http://bit.ly/UknSs6 . Her står der, at det er Malaysian Airlines, der flyver strækningen Istanbul-Kuala Lumpur. Vi beklager endnu en gang, hvis du ikke har været opmærksom på dette.
Med venlig hilsen
Christa