Kasper Jakobsen´s profile

Reviews (9)

iBob.dk

Glemmer ting når der pakkes

Har benyttet ibob.dk to gange - begge gange har de glemt at sende noget med i bestillingen. Første gang manglede der over 40.000 stk. printerpapir, anden gang var det nogle hæfteklammer der manglede.

Begge gange har de eftersendt produkterne, men det virker bare som sjusk når det ikke kun er et enkelt tilfælde.

Endvidere får man ingen SMS fra ibob når man får leveret i GLS pakkeshoppen, dvs. at det er noget vanskeligere at få udleveret sine varer - da man kun har sit navn (og pakkeshoppen som regel forlanger et nummer i en SMS).

09 April 2014

Reply from iBob

Hej Kasper,

Vi beklager, at du har været så uheldig, at der har været fejl i to af dine leveringer. Vi leverer som udgangspunkt fra dag-til-dag, og det overholder vi i 99,4 % af alle tilfælde. Enkelte gange går det desværre lidt for hurtig for vores lagermedarbejder, som så resulterer i fejl i pakningen. I vores sortiment er der flere tusinde varer. Vi har derfor mange ordrer, der hver dag skal håndteres.

Det er desværre sådan at det er GLS og ikke iBob som står for at at meddele at pakken er forsøgt leveret eller ligger klar til afhentning i en pakkeshop. Desværre er det ikke altid deres system virker optimalt så der kan også ske fejl hos dem.

Vores dygtige kundeservicemedarbejdere sidder klar alle hverdage kl. 9 -21 på telefon: 75 45 79 00, så du altid kan få hjælp. Vi sidder klar helt til kl. 21.00. Således får alle kunder (med minimal ventetid) mulighed for at få hjælp.

Med venlig hilsen
iBob´s kundeservice

YouHeShe.com

En kedelig oplevelse

Jeg bestille et par sko i gave til min kæreste, modtager kort efter en mail med hvordan jeg kan betale. I sig selv det er lidt amatøragtigt, at man ikke bare betaler med det samme, som i alle andre webshops.

Dagen efter bliver jeg ringet op af butikken der fortæller mig at varen desværre er udsolgt. Ja ok, det kan ske - men de vil selvfølgelig ophæve reserveringen på mit kort.

D.d. er det stadig ikke sket.

Alt i alt en super kedelig oplevelse at handle her. Det virker som om butikken tror de kan tillade sig alt, fordi de handler med eksklusive produkter.

07 March 2014

Reply from www.youheshe.com

Hej Kasper

Det er selvfølgelig meget beklageligt at du har haft en dårlig oplevelse med vores site, vi gør alt for at yde den bedste service overfor vores kunder så er ked af det ikke har været din opfattelse. I dit tilfælde beklager jeg at vi ikke har kunne levere din bestilte vare, men som vi også skriver i vores bestillingskvittering kan vi ikke garantere leveringen førend varen er plukket da vi også har en fysisk butik så der derfor kan ske et dbl salg.
Jeg kan se i vores system at vi har annulleret din betaling den 5. februar dvs to dage efter din bestilling, at reservationen stadig står på din kort er desværre fordi bankerne er alt for længe om at behandle sagen og derfor ikke får slettet reservationerne, så det er desværre ude af vores hænder når først vi har slettet reservationen i vores system.
Jeg undre mig over din beskrivelse af betalingen, det ligger sidst i vores checkout på sitet, hvor du indtaster dine kortoplysninger på almindeligvis, så tror du forveksler det med den forespørgsel du sender i forbindelse med at det er en Isabel Marant varer du køber som normalt ikke sælges online.
Jeg sender dig en kvittering på annullering af betalingen som du kan videresende til din bank og bede dem om straks at ophæve reservationen.
God dag.
De bedste hilsner
YouHeShe/Tine Høyer

EuroAds Group

Betaler til tiden, men sletter mange leads

Har arbejdet med Euroads i flere forskellige sammenhæng.

De betaler altid til tiden, det er rart. Det er dog mindre rart at de næsten altid sletter nogle af de leads der er lavet i løbet af måneden.

Her er ikke tale om at der snydes fra partners side, men simpelthen fordi annoncører beder Euroads om at slette leads. Det bliver lidt et problem, da man aldrig helt kan regne med hvad der bliver udbetalt fra Euroads.

15 October 2012

Reply from EuroAds Group

Hej Kasper,

Tak for din anmeldelse. Det er korrekt at vi nogle gange er nødt til at slette leads på nogle bestemte kampagner og det er også korrekt at vi ikke gøre det medmindre annoncørerne har en god grund til dette.

Vi er dog langt fra den eneste affiliate netværk der sletter leads.

Eksempelvis kan der være brugere som køber en rejse via et link til en af vores eksklusive rejsekampagner, for at annullere ordren efter 2-3 dage.

Denne lead vil i først omgang blive tilskrevet Publishernes konto hos os.
Typisk vil annoncørerne dog komme med en såkaldt "sletteliste" henne mod slutningen af måneden. Dette vil betyde at vi bliver nødsaget til at fjerne den kommission der er genereret på den lead der senere blev annulleret.

Det er netop derfor vi har en udbetaling til Publisherne på 45 dage.

Noget helt andet kan være annoncørernes manglende teknisk setup, der gøre live-levering af leads umuligt. Dette er desværre også med til at ens indtægt svinger en smule.

Det har dog meget sjældent været til stor gene for vores Publishere, fordi det sker i en meget begrænset omfang.

Alt andet lige, kan man konstater at det ikke er optimalt med slettede leads men det man kalder for markedsvilkårene.

De fleste Publishere som beskæftiger sig med Affiliate Marketing er også klar over denne risiko og plejer at tage det med i regnestykket.

Vi håber at besvarelsen kan være med til at belyse emnet.

Med venlig hilsen
EuroAds

Adservice

Super bureau!

Jeg har brugt Adservice både igennem firmaer jeg har været tilknyttet, men også personligt igennem de sidste 3-4 år. De har et dejligt stort udvalg i kampagner, altid hurtigt svar på supporten (telefon/skype/e-mail) og så falder udbetalingen altid til tiden - mange gange endda før tid!

Kan absolut anbefales til alle der arbejder med affiliate.

Yourmailinglistprovider

Rigtig godt system

Super til udsendelse af mail, samt yderst rimelige priser :-)

Maxiweb

De er helt væk...

De har ikke forstand på hvad de laver. På et tidspunkt havde de nedetid på næsten en uge, uden at give besked til deres kunder om hvad der var sket. Endvidere svarede de ikke mails eller telefon i den periode de var nede.

Hold dig langt væk fra maxiweb!

Lovefilm

Alt for dyrt og langsomt - brug dog viaplay

Det tager en krig at få film frem og tilbage. Det er dyrt og de har ingen nyere film.

Man kan streame flere film billigere hos f.eks Viaplay.

Når man melder sig ud tigger de en om at blive, men det er uden rabat.


Hold jer langt væk! Det er alt for mange penge for en utrolig ringe service!

Kristian Jensenand Flemming Schmidt found this review useful

Pandekagehuset Sejeroe

Pandekagehuset Sejerø - Advarsel!!

Vi lejede Pandekagehuset på Sejerø i uge 28. Med denne anmeldelse vil jeg gerne advare alle mod at leje det hus.

Af pandekagehusets hjemmeside fremgår der at "Huset er perfekt til den lille familie som ønsker unik natur og frisk luft". Ja man skal i hvert fald ønske sig frisk luft, for man kan da ikke holde ud at opholde sig i huset.

Ved vores ankomst i starten af ugen kunne vi konstatere følgende:

- Der var støvet over alt.
- Der var urinrester på WC-brættet
- Der var edderkoppespind (og edderkopper) i loftet i alle rum
- Sofaen var plettet og støvet
- Der var pletter og skidt på alt bestik, tallerkner og glas
- Ovnen var møgbeskidt + at der var glemt en kyllingevinge derinde!
- Brusekabinen var direkte ulækker
- Ingen af de cykler der skulle være tilknyttet huset var der

Da jeg gjorde udlejer opmærksom på problemerne mente han ikke at det var et problem, for det var kun sket én gang før!

Alt i alt kan jeg på ingen måde anbefale at leje Pandekagehuset på Sejerø.

Dansk Net

Dårlig forbindelse, kun rykkere...

Internettet skal genstartes konstant, som regel mange gange dagligt! Ringer du til dem lover de at de nok skal få det til at køre stabilt, men det sker bare ikke. Kan se herinde at rigtig mange oplever problemet med ustabilt internet.

Ydermere er de rigtig dygtige til at sende rykkere ud, men de glemmer at sende en regning først.

Kasper Jakobsen´s profile

profile image of Kasper Jakobsen
Kasper Jakobsen
Reviewer
1977
Denmark

About