Hanne Godiksen´s profile

Reviews (5)

Lagersalg.nu

Fin service

Har aldrig haft problemer med mine bestillinger. Heller ikke i tilfælde af at varer skulle byttes. Fem stjerner herfra.

Elgiganten.dk

Ingen ubehagelige overraskelser

Alt forløb planmæssigt. Absolut ingen grund til klage. Anbefales herfra.

Osuma.dk

Hurra! Ikke længere ulovlig tobak i Osuma.dk!

Har igennem flere måneder handlet hos osuma.dk, (Odense) og har kun været tilfreds. Bestiller som regel discountvarer og har disse varer været udsolgt får jeg en tilsvarende vare af en bedre kvalitet uden ekstra beregning. (feks. 1,6 kg hakket oksekød, fedt procent 10-14 erstattet med 2 kg. hakket oksekød med en fedtprocent på 6-12.)
Jeg har aldrig haft problemer med leveringen, positive og smilende chauffører.
En sjælden gang imellem har jeg fået en erstatningsvare, hvor jeg personligt måske ville have handlet anderledes, men jeg har aldrig været i tvivl om at dem, der samler varerne har gjort deres bedste. Og har de det, er jeg glad og tilfreds!
Så stor ros til de fynske ansatte i osuma.dk
Jeg har nu fjernet min kritik af jeres tidligere for høje og ulovlige cigaretpriser, da I har rettet priserne. I får dog kun 4 stjerner, da jeg synes, I har været lang tid om at rette fejlen.
Venlig hilsen fra en ellers yderst tilfreds kunde

16 June 2013

Reply from Osuma.dk

Hej Hanne

Tak for snakken på vores Facebook side. Vi er i gang med at opdatere vores cigaretsortiment og vil i den forbindelse også opdatere billederne på siden. Jeg kan godt forstå, hvis du undrer dig over, at det kan tage lidt tid inden det bliver rettet, men da vores IT-system er en smule komplekst, så vil det desværre tage lidt tid, inden det er bragt helt i orden.

Tak for roserne til vores fynske ansatte - de er hermed givet videre.

Med venlig hilsen
Kaare, Osuma.dk

Superbest

Hvorfor er kød stadig et problem?

Har flere gange fået leveret varer fra Superbest.dk, ( Odense) og her er mine blandede erfaringer:
Flot og bredt udvalg af varer! men hvorfor dog kun levere max. 1 karton cigaretter af gangen? (Det skulle vel ikke være for at tvinge storrygere til at handle en gang om ugen? )
Leveringen har altid været i orden. Hvis de en enkelt gang har været forsinket har jeg fået en sms.
Prisen: Hvis du både skal have frostvarer og kolonialvarer skal du regne med en minimumspris på levering og emballage på i alt 68, - kroner (hvis du kun får en kasse af hver, hvis du så også skal have varer fra køl, skal du lægge yderligere 3,- til. Det er ikke konkurrencedygtigt i forhold til f.eks osuma.dk, der kun tager 29,- kr. for leveringen og intet for evt. emballage og intet tillæg for frostvarer.
Reklamation: Har altid fået en fair og til tider flot behandling, hvis der var et eller andet galt. Ros til kundeservicen.
Men kødet, superbest, kødet... Hvorfor er det stadig et problem? Har et par gange været ude for at hakket oksekød har lugtet surt, selvom det ikke havde nået sidste salgsdato. Og så nytter det altså ikke noget, at man fra superbest anbefaler at hakket oksekød bruges samme dag - enig, det er det bedste - men kød skal altså kunne holde til sidste salgsdato.
Hvis osuma.dk kan levere hakket oksekød af en bedre kvalitet - og det kan de - så er det altså der, jeg handler i fremtiden.

CBB Mobil

God service - God pris

Man får automatisk mere for pengene uden at skulle hænge i telefonkø. Man skal kun henvende sig telefonisk hvis man ønsker et billigere abonnement. Altid høflig, venlig serviceminded betjening over telefonen. (her kunne TDC lære noget!)

Hanne Godiksen´s profile

profile image of Hanne Godiksen
Hanne Godiksen
Reviewer
Female, 1965
Odense, Denmark

About