Jonas Sørensen´s profile

Reviews (7)

Ledpaerer

Perfekt kundebehandling

Super kundeservice - også ved tilbagelevering. Vil helt klart handle her igen.

PL-Tools

Gode priser, stort sortiment og hurtig levering

Super god side som jeg ofte handler på, godt udvalg, gode priser og hurtig levering!

Callme

Callme kan ikke gensende faktura / bilag

Meget skuffende oplevelse. Callme vil ikke gensende faktura/bilag/kvittering på købt telefon på nettet.

18 February 2013

Reply from Call me

Hej Jonas

Tak for din henvendelse.

Jeg er ked af, du synes oplevelsen er skuffende.
Jeg kan se, du har bedt om en kvittering på 148 kr. som du har betalt for din oprettelse/forsendelse.

Dette fremgår på din ordrebekræftelse som du har modtaget via mail samt købsbeviset, der har fulgt med din mobiltelefon. Dette er også et bevis på, at du har indbetalt beløbet.

Jeg forstår derfor ikke, hvor udfordringen ligger?

Hvis du ønsker, at vi skal gensende en ordrebekræftelse eller købsbevis kan vi sagtens gøre dette via mail.

Ønsker du ovenstående, bedes du blot sende en mail til: trust@callme.dk

Rigtig god dag :)

Anam
Kundeservice

Onlinefotoservice.dk

Virkelig ringe service - Advarsel!

Først registrerer deres system ikke hele gadenavnet ved bestilling hvorefter de sender billedet alligevel uden at tjekke for mangel af oplysninger. Når man så skriver til dem(da de jo ikke har telefon!), får man svar efter lang tid, at det pludseligt er ens eget problem at kontakte postdanmark for at ændre adressen - og så på en pakke som de ikke engang har oplyst TT nummer på. Det er virkelig dårligt kundebehandling!

Unibet

Virkelig ringe service niveau

Hjælper ikke kunder med software problemer og nægter at det måske er noget med deres program at gøre.

Dibs

Absolut lang nedetid...

Har ikke kunne logge ind i admin panel den sidste uge for at se transaktioner mv. grundet servernedbrud/overbelastning!! ...for ikke at tale om de tabte kunder i samme forbindelse! Det er simpelthen for dårligt og kan absolut ikke anbefale DIBS. Vi flytter straks til epay.dk i stedet. Har hørt de bedre service og så er de billigere.

Hardware Store

- Hurtig respons pr. mail.
- Gode priser
- Service over alle forventninger
- Alt bare tip top.

Kan kun anbefales, burde have flere af denne slags shops.

Martin Ham Der Tausenand Christian Hellesø Klitte found this review useful

Jonas Sørensen´s profile

profile image of Jonas Sørensen
Jonas Sørensen
Reviewer
Male, 1967
Århus, Denmark

About