Føniks A/S

Føniks skuffer aldrig

Man går aldrig galt i byen med en handel i Føniks. De er ofte med prismæssigt og dertil kommer trygheden ved at handle med en fysisk butik, når det kommer til elektroniske varer, som let kan have defekter. Der er hurtig hjælp ved reklamationer. Min bedømmelse mister en stjerne grundet et lille skår i glæden, der opstod ved seneste handel. Ved en fejl fik jeg bestilt en SSD som laptop kit i stedet for desktop kit. Fejlen er naturligvis helt og aldeles min egen, men der var ikke megen imødekommenhed og de enkelte kits ikke tydeligt navngivet online. Det var også tæt på lukketid ovenpå en lang dag med masser af kunder og tilmed er langt de fleste produkter naturligvis bestilt fra fjernlager. Hvor ville det dog bare have været en positiv overraskelse, hvis jeg var blevet tilbudt en ombytning, da fejlen gik op for mig ved skranken.

SparePart.dk

Nettets bedste forretning? 6 stjerner

Jeg må tilslutte mig alle de andre multi-stjernede anmeldelser og tilføje, at mage til god og personlig service skal man kigge langt efter nu til dags. Min SGS2 blev sendt til reparation mandag og jeg havde den i hænderne igen få dage efter. Det hele til en fin pris og med indtrykket af en serviceminded forretning. De her folk ved, hvad de laver. Kan kun anbefale reparationsservice her på det højeste.

Cykelshoppen.dk

Hurtig ekspedition

Min bestilling gik hurtigt og nemt igennem og kom med posten efter et par dage. Super forhandler.

Telebazar

Suspekt service, minimal telefontid

Købte en Samsung Galaxy S2 i Telebazar / PC Verden som flere andre kunder, da der var allermest run på og den kun var tilgængelig i få butikker. Jeg fortryder efterhånden min rastløshed dengang og ville i dag hellere have givet lidt ekstra for at kunne være sikret service.
Under et år efter køb ville telefonen ikke gå på GSM nettet mere og jeg gik i butikken med den. Den blev sendt til reparation og der ville gå 2-5 uger. Der var ikke nogen lånetelefon, for "de var alle sammen udlånt, desværre". Nu 6 uger senere er den stadig ikke klar. En e-mail forespørgsel giver følgende respons "Din Telefon er snart færdig. Der går ikke længe før jeg har den".
Telefonopkald har jeg opgivet ved adskillige lejligheder, da servicetelefonen kun er åben i få timer om dagen og i dette tidsrum konstant er optaget. En enkelt gang lykkedes det mig at komme igennem og da forlød det, at den var afsendt fra reparation og meget snart skulle være klar til afhentning.
Man skal i øvrigt selv holde sig orienteret om sagens status via login på en RMA-del på hjemmesiden.
Alt i alt er begrebet service barberet ned til et absolut minimum i det her foretagende og med flere af de andre kunders meldinger om parallelimport og suspekte svar, begynder jeg at frygte, hvor min telefon egentlig kommer fra og om den evt. har være blacklistet på GSM nettet.

Update oktober 2012: Home-knappen på telefonen døde pludselig. Da jeg ikke kunne overskue endnu en månedlang ventetid på reparation ved Telebazaren, sendte jeg til SparePart.dk. Min tlf. var retur i løbet af få dage. Det kostede mig lidt, men jeg fik hurtig og god ekspedition. Jeg bruger aldrig i mit liv Telebazar igen. Nu kun 1 stjerne som tak for absurd ussel indsats.

Tove Riisand Mathias Fruergaard found this review useful

Humlegårdens Ekolager

Great selection for craft brewers

Great online shop for craft brewers. Very nice and up-to-date selection of fresh hops. Fluid yeasts are also in abundance. This is definitely the shop you keep coming back to if you live in Scandinavia and love brewing.

Sonos

Super system, super helpdesk

Installed the Sonos ZoneBridge and ZonePlayer ZP120 and remote control access via the free Android app on my smart phone in no time. Setup couldn't have been easier. Couldn't get the controller to work on my PC though and contacted Sonos helpdesk via their online chat function. 15 minutes later the helpdesk employee had fixed the issue (by sharing my desktop with him) and everything was running smoothly. I am impressed with the ease of installation and the help this company gives their customers. This is the quality I thought I could only dream of as a consumer.

Oister

God balance mellem abonnement og pris

15 GB data + 15 timers tale og fri sms for 230 kr. per måned. Det må siges at være en god pris. På min Samsung Galaxy S2 kan jeg dele netforbindelsen som et access point og dermed nøjes med ét abonnement til mobilbredbånd+telefoni. Dermed har jeg altid en WiFi forbindelse ved hånden til min arbejdscomputer og endda med dataforbrug i overskud. Tak, Oister.

Maltbazaren ApS

Godt udvalg og kompetent service

Forretningen er vokset med kundernes behov. Åbningstider og muligheder for afhentning/levering udvidet. Sortimentet er efterhånden rigtig stort, dog er der stadig varer, som ikke er på lager. De ansatte er erfarne og hjælpen er altid god og grundig. Den sidste stjerne ville være med, hvis der var mere våd gær på fast lager (også Wyeast) samt større og billigere portioner humle (vacuumpakket hel humle f.eks. 500 gram).

Jaman

Hurtig betjening, god pris, personlig service

Købte antennekabel i høj kvalitet til god pris. Leveringen var lynhurtig.

www.computersalg.dk

Levering som forventet

Bestilling og levering gik nemt, problemfrit og hurtigt som forventet.

Post Danmark

Genialt med pakkeautomater

Pakken leveret hurtigt og jeg fik en sms om at den lå klar i min pakkeautomat. Det bliver ikke bedre.

Coolshop

Let og effektivt køb

Har aldrig oplevet irritationsmomenter ved køb hos Coolshop. Levering er hurtig og der informeres fint om forløbet undervejs. Kan klart anbefales hvis du ønsker sikre hurtige leveringer. God info på hjemmesiden. Priserne er konkurrencedygtige.

Getmore

Altid pålidelig

Varen hurtigt fremme og leveringstiden passede med det lovede. Jeg har altid haft samme gode resultat med Getmore.