har droppet den lange forklaring, oplevelsen´i H&M var utilfredsstillende mest pga ekspedientens manglende interesse/viden
Kathrine Sonne found this review useful
Bestilte nogle varer som jeg umiddelbart afbestilte, modtog dog et svar om jeg blot skulle nægte at modtage varern, der er nu gået 3 uger og ingen refundering og ingen svar på mail, næste skridt er banken, møgirriterende
Ps hvis Pinkmule læser dette er ordre nr 26163
Hele min historie starter i Maj da jeg køber en brugt bil, forhandleren ingiver forkert forsikringsselskab og jeg kontakter IF for at få min nye(brugte) bil overført og samtidig afmelde min gamle bil. Efter ca 1 måned modtager jeg et girokort fra Lloyds , jeg kontakter derefter IF som oplyser der er sket en fejl og den selvfølgelig vil blive rettet, skal dog lige oplyse at i perioden hvor jeg kontakter IF første gang holder en løbende kontakt med IF og bliver løbende oplyst at alt er ok, for en sikkerheds skyld bestiller jeg et forsikringoverblik på IF hjemmeside, men der dukker aldrig en oversigt op, nu er vi så i August ingen police oversigt eller lignende fra IF, jeg kontakter deres kundeservice men positionen er besat af en ferieafløser der dog lover de vil ringe til bage inden for en halv time( kl 1330) selvfølgelig ringer de ikke tilbage og jeg ringer igen og sjovt nok samme sommerferieafløser , hun oplyser at de kan love at ringe mellem 16-18 den følgende dag, jeg fortæller at jeg ikke stoler på den nye aftale da den gamle ikke blev overholdt, så i telefonen igen prøver mit held og ny ferieafløser der lover de ringer igen, lur mig om de gør, indtil videre har IF kundeservice været som et ZOO og har til dags dato ikke overholdt nogen aftaler, jeg har desuden bestilt et nyt forsikringsoverblik både via E Boks samt via mail , lur mig og de nogensinde dukker op
Efter at have reageret på Rikke fra IF kommentar skrev jeg mine oplysninger og blev kontaktek af IF, de ville vende tilbage hvilket de gjorde men måtte oplyse at de ikke kune svar på sagen, idag har jeg så kontaktet dem igen, nu olyser de ved guderne at de er villige til at oprette en forsikring til mig men at de ikke har fået min forsikring overført fra Lloyds endnu, det vil sige at i perioden maj-august hvor jeg løbende har haft kontak til dem og de gentagne gange har forvisset mig om de ville overføre forsikringen endnu intet har gjort, det er simpelthen den værste form for service jeg har oplevet at blive lovet derefter lovet og forvisset om alt var ok og så lade mig stå tilbage med det her resultat, og hvis i vil finde mig IF er mit reg nr på bil fa40134 og hg54824
Ok kontaktede Lloyds som oplyste at jeg ikke var forsikret hos dem at IF via IDE havde fået overført forsikringen fra dag et, men som Lloyds også oplyste så havde IF ikke meddelt dette til registreringskontoret, farcen fortsætter
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Det lyder ikke godt - vi vil meget gerne i kontakt med dig, men kan ikke finde dig i vores system på baggrund af oplysningerne her på Trustpilot. Kan du sende dit cpr nummer og telefonnummer til kontakt@if.dk?
på forhånd tak,
venlig hilsen
Rikke