Mia Holmqvist´s profile

Reviews (2)

Djurs Sommerland

Utrolig dårlig service ved restaurant!

Djurs Sommerland er og har altid været en fornøjelse at tage til, forlystelserne er skam også ligeså sjove som de plejer.

DOG!, havde min familie og jeg en RIGTIG dårlig oplevelse ved en af restauranterne, jeg mener at den hed Kenya Kantine eller lignende, beliggende i Afrika land.

Samtlige 4 ansatte derinde forstod ikke vores ordrer.
Den første skrev ikke vores ordrer ned, og kunne derfor ikke holde styr på det. De 3 andre ansatte kunne derefter ikke finde hoved og hale i vores bestillinger, hvilket endte med at vi stod der i næsten 20 minutter, for så at betale for meget fordi de ikke have forstået det. Vi fik vores penge tilbage, men det ødelagde en del af glæden!!

dampshop.dk

Umiddelbart skuffende!

Jeg bestemte mig for at bestille nybegynder damper sæt fra dampshop.dk efter at have læst en masse gode bedømmelser herinde,
men efter at jeg har bestilt mine varer, kan jeg læse mig frem til herinde at dampshop.dk pludseligt næsten udelukkende får dårlige bedømmelser, hvilket jeg indtil videre må tilslutte mig til.

Jeg bestilte mine varer for snart 10 dage siden, og har endnu ikke modtaget noget.
Jeg kan derudover læse mig frem til herinde, at der er flere der har fået en mail om hvornår deres varer er afsendt, dette har jeg ikke modtaget?!
Så umiddelbart er jeg meget skuffet, og håber snart på at få mine varer!

Jeg vælger at skrive dette herinde i stedet for at kontakte på mail eller telefon, da jeg kan læse mig frem til at det kun er herinde der kommer respons - hvilket ikke tegner godt..

Jeg er klar på at lave min bedømmelse om når dampshop.dk får fingeren ud..

18 August 2012

Reply from dampshop.dk

Hej Mia,

Jeg kan desværre kun give dig ret, i øjeblikket har vi meget svært med at følge med den meget store volumen på ordre og email der kommer og derfor er jeg ikke stolt af den service vi i øjeblikket leverer, men vi arbejder på det, så nu skulle vi meget gerne få svaret på alle email's inden for 24 timer.

Mia, desværre er super cigaret, og health cigaret udsolgt, og vi havde regnet med at vi skulle have dem på lager i fredags, men problemer med levering har gjort at de først kommer denne fredag eller mandag næste uge. men jeg vil meget gerne opgradere dig til en anden model, eller give dig penge tilbage. Beklager at ingen har skrevet til dig ang. dette problem endnu et sted hvor vi arbejder på at bliver meget bedre.

du må meget gerne kontakte os på info@dampshop.dk så vi kan finde en løsning på denne sag også

Morten // Dampshop.dk

Update:

Tak for en behaglig samtale, godt at vi fik ordnet dette, jeg har sendt dine ting igår + lidt extra som jeg håber du bliver glad for.

God Damp

Morten

Update: Hej Mia, har du modtaget dine ting :-)

Mia Holmqvist´s profile

profile image of Mia Holmqvist
Mia Holmqvist
Reviewer
1992
Odder, Denmark

About