Laurits Nielsen´s profile

Reviews (12)

Mindjet

Hard to leave...

Its very hard to cancel your account with this company. Don't start a profile unless you want a very long relationship... No cancel account button, e-mails does not work.

Whiteaway

Fint

Fint køb, emhætten havde en skade, men ikke mere end en hammer kunne klare, og jeg ville ikke bruge energi på at klage. Oven var perfekt.

Handler sikkert her igen.

SEAS-NVE

Skræmmende

At man ikke kan undgå at acceptere deling af sine kontaktinformationer for at undgå at blive kontaktet af Viasat, SEAS-NVE osv. på MinMaaler.dk

Har været glad bruger af servicen længe - jeg ville blot gerne have mine data ud igen uden at acceptere. Det er heller ikke muligt.

Suk...

Waoo!

Ringeste service nogensinde oplevet

Nu har jeg i ca. 1 måned været uden brugbart internet. Har massere af sider som jeg slet ikke kan tilgå og forbindelsen kan fx ikke benyttes til Netflix eller at hente andre store filer. Har forgæves forsøgt at få e-mail svar og "fix" på problemet gennem en måned.

Supporten er urimelig langsom, ingen svar og slet ingen løsning på mit vedvarende problem. Har selvfølgelig prøvet at koble direkte på fiberboksen med samme resultet.

Dette her overgår min fantasi for ringe kundeservice, og kan kun advare alle der påtænker at få Waoo på det kraftigste mod at tegne en aftale med dette selskab. Find et andet selskab!


*** UPDATE 11-02-2013 ***

Kære Søren.

Du ved vist ikke helt hvad du taler om!

Jeg har forsøgt med tre forskellige maskiner både direkte på boksen og via min router. Lad være med at antage at du taler til en person som ikke ved hvad han taler om!

Jeg har åbnet flere forskellige support sager, men det er tilsyneladende jer som ikke vil vende tilbage på sagen.

Jeres salgsafdeling har dog været så søde at forklare mig at der er voldsomme problemer hos jer, og stort set alt er gået galt. Mange tak for informationen.

Jeg vil ikke bruge tid på at ringe jer op, når jeg har angivet mit telefonnummer i anmeldelsen. Det er ikke mig som skal være opsøgende her - det er jer!

Lige nu hedder det kundefastholdelse - vær sød at komme i gang.

Jeg indgiver nu anmeldelse til forbrugerstyrelsen på jeres hastighedsgaranti, da i laver falsk markedsføring på jeres hjemmeside.

Palle Mandrup, Elsebethand Samer Bedan found this review useful

08 February 2013

Reply from Waoo! A/S

Hej Laurits

Når du skriver at du har sider som du ikke kan tilgå. Så læser jeg det som, at der er sider du faktisk godt kan tilgå. Hvis du kan det så har du en internet forbindelse, der sker bare noget efterfølgende med den. Det kan være browser problemer eller noget i din pc som gør det. Har du forsøgt med en anden pc? Det aller bedste ville være hvis vore support folk kunne snakke med dig, har du forsøgt at ringe til os på 70292444 der er åbent til 21 på hverdage og til 16 i weekender og helligdage.

Hilsen Søren SEAS-NVE Fiberkundecenter

Print2People

Uopfordret telefonopkald + kuponer

Kære Print2People

Jeg har tidligere været en rigtig glad kunde, og anbefalet jer til andre. Det er desværre slut nu! I dag fik jeg et uopfordret telefonopkald fra en sælger, og for et par uger siden sendte i en masse kuponer ud (jeg har købt hos jer med forskellige firmanavne, og er derfor registreret flere gange i jeres systemer - derfor frygter jeg nu også at blive kimet ned!).

Jeres aggresive salgsstil er ikke i orden, og I har hermed mistet den første kunde på det. JEG HANDLER ALDRIG HOS JER IGEN!

John found this review useful

03 November 2011

Reply from Print2People

Kære Laurits Nielsen,

Vi er meget kede af, at du har haft en dårlig oplevelse.

Forsøgsvis gennemførte vi en speciel kampagne og det er i denne forbindelse, at du er blevet kontaktet.
Vi tilstræber altid at kunne tilbyde vores kunder produkter og ydelser, som vi mener kan være af interesse og dette gøres i forskellige kampagner, men alene til kunder, som har registreret sig som virksomhed.

At du mener vi har en meget aggresiv salgsstil er beklageligt og bestemt ikke vores hensigt.

Med venlig hilsen
Kim Frederik Balleby
Project Manager

Bring

De lyver om at have været ude

Har skrevet 2 gange nu at I må aflevere pakken ved trappen, og der sker bare intet. Pakket står scannet ud, og senere siger den så at der ingen var hjemme??? Det er en om'er Bring - Jeg handler aldrig nogensinde med virksomheder som bruger jer igen.

Casper J found this review useful

Lavpris Laase

Altid god service

Tjae - der er ikke så meget andet at sige.

NEMADVOKAT

Nem og hurtig registrering af ApS

Nemreg kan jeg bestemt anbefale til andre, de er hurtige på tasterne, og registrerer billigt og nemt dit selskab. Meget få ting som kunne være bedre, og generelt rigtig godt.

Nokia

Nokia spammer med sms

Jeg har aldrig tilmeldt mig dem, og forsøgt at kontakte dem mange gange telefonisk for at blive frameldt sms'erne, men de tikker trofast ind på min Iphone.

Nykredit

10 kr i gebyr for deres fejl

Jeg havde mange problemer med at få Nykredits netbank op at køre efter skiftet fra Forstædernes Bank, og måtte derfor få en medarbejder til at betale et girokort (da jeg ikke kunne selv). Jeg bad dem fjerne gebyret, og det ville de ikke - så nu skifter jeg bank...

Surftown.dk

Dårlig service

Jeg er blevet bedt om at elaborere på den service som jeg modtog fra Surftown - her et par år efter jeg skrev første anmeldelse, og det er meget nemt, da jeg ikke længere er kunde hos dem. Servicen var mangelfuld, der var stort set aldrig information omkring nedetider, kontakten til support var svær og med lange svartider og jeg stoppede derfor som kunde hos dem.

Jeg har yderligere slettet den oprindelige anmeldelse, da den åbenbart gik for meget på et produkt (VPS), og det er selvfølgelig ikke fair at anmelde en virksomhed ud fra de produkter de sælger!

Luxworld

Intet svar på mail

Ordrebekræftelsen kom på mail uden varer i, og kun med fragt. Intet svar fra mailen, og forsøgt at ringe til et telefonnummer flere gange uden svar (det som er registreret hos DK Hostmaster). Jeg læste derefter ovenstående på Trustpilot, og har fået spærret mit Dankort. Nederen...

Opdatering: Efter 1,5 dag svarede de - de havde hævet fragten på kontoen, og har sat den ind på kontoen igen. Ingen varer blev nogensinde afsendt - dvs. de burde slet ikke have hævet pengene. Derudover skrev de at jeg kun havde bestilt fragt - tjae - mon ikke der er en fejl i webshoppen... For det var ikke det jeg trykkede godkend til!

Laurits Nielsen´s profile

profile image of Laurits Nielsen
Laurits Nielsen
Reviewer
Male, 1977
Borup, Denmark

About