Preben Lang´s profile

Reviews (6)

Effektlageret

Kanon Service, og hurtig expedition

Fik dem til at lægge en rygsæk til side til mig, i næsten en hel måned. Da jeg bestilte og betalte den, var den sendt inden dagen var slut. Jeg kunne have fået den dagen efter, hvis ikke jeg havde bestilt en fredag. Den kom om mandagen. Jeg vil helt klart handle hos dem igen.

YouSee

Ok service, middel dækning

"Sig JA til god dækning" står der på deres hjemmeside. Det passer så bare ikke helt. Jeg bor i Spørring, halvvejs mellem Aarhus og Randers. Hos Telia kan jeg få fuld 3G-dækning ind i stuen og selv i kælderen på mit arbejde i Aarhus C. Men hos Onfone(TDC) har jeg ingen 3G får jeg kommer ca 5km tættere på byen, og selv i Århus C skal man stå på åben gade for at være sikker på sin 3G. Jeg ventede med at nævne dette for dem da, jeg ville give dem og mig selv lidt tid til at lære begrænsningerne bedre at kende. Da jeg så ringede ind til dem forklarede en venlig dame mig at "Jeg var den første der havde nævnt det for dem" og at "hun selv af og til manglede dækning i københavn og omegn". Dette kunne angiveligt tilskrives et overbelastet netværk, og at jeg skulle tvinge 3G igennem. Hun gav mig en vejledning. Efterfølgende er stabiliteten blevet marginalt bedre. Min kritik er: Hvis i virkelig mener at det er pga et overbelastet netværk, hvorfor så ikke udbygge det med flere antenner? Og hvis jeres konkurrenter kan tilbyde bedre dækning end jer, og det vel og mærke er et af jeres salgsparametre, hvorfor så ikke ta' og gør noget ved det? Det kan ikke nytte at i slår jer op på at have den bedste dækning, når i ikke kan leve op til det. Jeg har endnu ikke bestemt mig for om jeg vil blive eller gå tilbage til min gamle udbyder.

I lovede mig også i salgstalen at jeg ville spare penge i forhold til min gamle udbyder. Det er så en sandhed med modifikationer, har jeg fundet ud af. I har helt nøjagtigt det samme prisniveau som dem.

Lad os bare sige at jeg er ikke imponeret.

Fullrate A/S

De er gode til det de gør

Og der er ikke nogen problemer med dem. Deres hjemmeside er nem at finde rundt i og det er hurtigt og smertefrit at ændre det produkt du køber hos dem. f.eks. hvis du vil opgradere din hastighed, så vælger du bare en ny hastighed og venter et par timer. Så kører det. Din regning bliver også automatisk justeret.

I det hele taget har jeg nok fundet min permanente udbyder.

mvh
Preben Lang

Laust, GKBand Preben Holst Hansen found this review useful

Tryg

Billig og nemme at snakke med

Da jeg skulle til at have motorcykel, kontaktede jeg flere forsikringsselskaber for at få tilbud. Det viste sig hurtigt at dem jeg havde kontaktet havde meget svært ved at matche deres prisniveau. Et enkelt selskab havde endog så lang tids venten over telefonen at jeg opgav. Hos tryg fik jeg imidlertid en god service og vejledning. De tilbød mig at jeg ved at samle flere forsikringer hos dem kunne få en klækkelig rabat. Det betød så at jeg faktisk fik hvad der svarede til:

"Køb 3 og få den billigste gratis"

Ikke helt men meget tæt på. Jeg mener at den 3. kostede mig 100-200 om året. Jeg er dog ikke længere forsikret hos dem, men vil til enhver tid anbefale dem.

mvh
Preben Lang

Cykler

Hurtig levering, upåklagelig service

Købte en ny cykel, med ekstra sæt dæk og lygter og lås. Fik besked om at dækkene ville blive eftersendt, pga. forsinket levering. Forlygten var blevet lettere beskadiget under transporten ( store slidmærker flere steder). har kontaktet dem om det, men intet hørt. Ingen manualer til cyklen. Jeg formoder der skal følge en eller anden form for dokumentation med omkring service og vedligehold. Det har jeg heller ikke fået svar på. De var dog billige nok, til at jeg kan overveje at handle der igen. Det kan være at jeg bare har været uheldig, ingen skal dømmes eller fordømmes for en enkeltstående begivenhed. Men jeg vil nok være lidt forsigtig næste gang.

RETTELSE:
Siden jeg skrev anmeldelsen har jeg så fået tilsendt en manual og fået en løsning på cykellygten, som var blevet beskadiget under transporten. Som jeg lidt havde mistænkt så var min mail, åbenbart smuttet i mængden af mails som de får, og det er fair nok. Derfor har jeg rettet min anmeldelse til "5" og det begrunder jeg i at de altid svarer enormt hurtigt. Jeg har fået mails fra dem der ser ud til at være skrevet sent om aftenen.

07 May 2010

Reply from Cykler.dk

Hej Preben,

Jeg beklager hvis vi har overset din mail. Vi får mange mails dagligt, og det kan ske at vi glemmer at svare på en.
Jeg er ked af at det var dig det gik udover!

Jeg efter sender dig med det samme, den manual som du mangler og vi finder en løsning på din forlygte.

Med Venlig Hilsen

Cykler.dk
Anders

Getmore

Kommunikation

Jeg havde på intet tidspunkt behov for at kontakte dem. Getmore er det første sted jeg har handlet, der frivilligt har kommunikeret så meget med mig. Lige fra bestillingsbekræftelse til advisering om afsendelse og noget jeg altid har gået meget op i: Track & Trace. De sendte selv en mail med T&T-nummeret og derefter kunne jeg selv følge pakken. Alle forsinkelser blev ligeledes beskrevet og jeg kunne hele tiden følge med i hvordan det gik med min bestilling.

Jeg handler igen hos jer. Priser der matcher, fri fragt, og enestående kommunikation.

Godt arbejde, fortsæt.

Preben Lang´s profile

profile image of Preben Lang
Preben Lang
Reviewer
Male, 1980
Trige, Denmark

About