Thomas H´s profile
Reviews (27)
P Lindberg
Virker som det skal
Skulle bruge rørisolering, fandt den ønskede type billigst hos Lindberg.
Let og overskuelig side, fungerer som den skal.
Havde glemt at anføre et emne i bemærkningsfeltet og skrev til dem på deres info mail, fik hurtigt svar, så deres respons på kundehenvendelser virker også.
varen leveret med 1½ dag, det kan vist ikke være hurtigere.
Skulle der være noget som jeg ville bemærke er det det meget tunge hovedekatalog som jeg uopfordret har fået.... har jeg behov så kender jeg adressen og jeg er sikker på jeg kan finde tingene på hjemmesiden også. Heller gi' mig portoen billigere....... (minus ½ stjerne for det)
Bruger og anbefaler helt sikkert gerne Lindbergs side.
banggood
No problem
Ordered a RC Helicopter - simple and easy - paid with Paypal.
They promised 7-20 days of delivery, I got it after 17.
No problems at all.
I will definitely use "Bang Good" again
Morfars.dk
Bare uheldig.....
Har gennemført 2 handler hos "Morfar" - begge med leveringsfejl :-(
og set i forhold til de øvrige anmeldere på trustpilot, har jeg bare været uheldig.
1. bestilling:
Helikopter + reservedele, fik reservedele men ingen Helikopter. Øv, hvad mon man skal bruge reservedele til hvis man ikke har en helikopter at bruge dem på :-) Morfar retter HURTIGT og uden bøvl fejlen de medsender et par OK "undskyld-gaver" (T-shirt og handsker) - men hvor irriterende.
2. Bestilling
Reservedele til RC legetøj. Fik det meste af det, men fejlpakning/levering af hovededelen som jeg havde bestilt gjorde at jeg ikke kunne komme videre. Blev lovet at det ville blive sendt dagen efter med post DK, det skete så ikke som lovet....Fik dog som kompentation lov at beholde den fejl leverede reservedel - tak.
I får de 2 stjerner fordi det er r.. irriterende ikke at få det man bestiller!!!!
I får den 3. fordi i har en super hurtig og kanon KUNDESERVICE, som levere og udbedre fejl hurtigt og uden diskussion, det er intetet mindre en perfekt og god stil.
4. stjerne ville være givet for korrekt levering i første hug.
5. stjerne ville være givet for billigere/alternativ leveringsmulighed - det kan bare ikke passe at alle varer leveres med GLS og det dermed bliver dyre i fragt end det der reelt er bestilt vare for - Jeg ved godt i arrgumenterer for jeres valg, meeeen....
det er til for vildt og gør at man hurtigt forsøger at finde alternative leverandøre - og det har jeg fundet (tilmed billigere)
Skal dog ikke udelukke at jeg gerne handler hos jer igen, det er dog trods alt en seriøs shop med gode udvalg og god kundeservice. - jeg har helt sikkert bare været uheldig.
Som udviklingspotientale kunne jeg måske godt tænke mig at have muligheden for, under ordre/betalings sceancen at kunne bestille gaveindpakning, så en evt gave bliver leveret klar til fx fødselaren eller som julegave. Ville være rart for os som ikke nødvendigvis bor lige ved siden af alle venner og bekendt. Se fx hvordan "Guldcentret.dk" gør det.
De bedste og venligste anmeldelser og hilsner
RC Helikoptere
Hurtig og god service
Mogens levererer hurtigt og effektivt, ikke så meget hokus-pokus og dyre forsendelser. Og så er reservedelene billigere end andre steder (v911). Fortsæt endelig med det. :-)
Havde en lille reklamation, som blev ordnet hurtigt og nemt pr mail - ikke noget at komme efter.
batteribyen.dk
Enkelt, overskueligt og billigt.
Egentlig ikke så meget at sige.
Find, bestil, betal og få leveret dagen efter.
Postmedental
Alt OK
Fandt min vare billigt hos "postmedental" - havde brug for lidt underbyggende info og valgte at bruge deres online-chat, det virkede hurtigt og præcist, modsat mange andre som vælger ikke at have den åben når folk har brug for det.
Virksomhedens service villighed og hurtige sagsbehandling virkede perfekt, trods julestress. Mine varer nåëde frem som lovet og forsvarligt emballeret - super.
Det er sikkert også her jeg fremadrettet vil købe tilsvarende produkter og tilbehør, hvis prisen er rigtig.
ordrenr. 1988708
Piximania
Billig Vare - DYR fragt
Varen var den ultimativt billigste jeg kunne finde på nettet, men jeg skal da love for de tager ved når det gælder fragtpriser....... Vær opmærksom på den, for det kan let komme til at æde besparelsen på varen. Telefonisk adspurgt havde andre leverandøre af samme vare kun halv fragt pris, og lidt hurtigere leverance.
Varen er kommet inden for den valgte leveringsperiode, som lovet. Mine vare var emballeret super forsvarligt - så det virker.
Lidt rodet og uoverskuelig side - man farer let vild og det virker en smule uoverskueligt..
Sinful.dk
Perfekt
Jeg kan kun tilslutte mig de mange andre 5 stjerner anmeldelser.
Jeg har ikke en finger at sætte. Siden er let og overskuelig. Leveringen er lige efter bogen - og ikke overtakseret.
De mange gode og eksklusive produkter, gør det virkelig svært at vælge :-) så derfor kommer jeg helt sikkert også igen.
I får mine 5 stjerner, selvom jeg måske godt kunne ønske mig en mulighed for at vælge indpakning til gave..
SUPER nethandel.
Reply from Sinful.dk v/Mcompany ApS
Carstensens Tehandel
Perfekt
Vores gode gamle the handler på nettet, virker lige så seriøs, proffesionel og behageligt som at komme i butikken i Aabenrå, en skam vi ikke lige bor i nærheden mere.
En super handel med god vejledning, forståelse for kundens behov og mulige/umulige muligheder :-) det er ikke begrænsningernes land - altid en god og frisk idé til en blanding, og et sønderjysk smil på læben.
Priserne er rigtig gode og kvaliteten er altid i top.
Poolworld
Fortjent
Selvom jeg ikke har handlet direkte hos poolworld, skriver jeg denne alligevel, for ret skal være ret.
Havde gennemført en handel hos "jemogcliks.dk" (se anmeldelse) og de valgte at smøre reklamationssagen af hos deres leverandør (poolworld - 3.part).
Per G har på bedste vis behandlet min sag og det har været muligt, uden bøvl, med et par mails frem og tilbage at få styr på tingene, selvom det egentlig ikke er deres ansvar.
Jeg er glad for at Poolworld tager tingene seriøst - også på deres kunders vegne.
Så venter vi bare på den nye vare dukker op.
Jeg ville ikke have problemer med at anvende dem i anden sammenhæng, for generelt er deres udvalg bredt og fornuftigt.
Jemogclix
............og så til reklamationsprocedure!!!!!
havde bestilt og fået en vare helt uden problemer - det virkede helt som det skulle, billigt og hurtigere leveret en lovet.
og så kom reklamationen..... det kan være hvad det er, at en vare er defekt, det er selvfølgelig ikke sælgers skyld, det kan ske med de fleste vare.
Efter henvendelse og hurtigt svar fra jem&cliks blev jeg videresendt til importøren af min vare og det har helt uden jem&cliks indblanden været en sag mellem dem (3. part) og mig og det har også fungeret helt uden problemer med et par mails frem og tilbage og er blevet lovet en erstatning (Poolworld - Per, se desuden anmeldelse af denne)
.....Helt grundlæggende mener jeg ikke det er iorden at man smører sine reklamationer af på 3. part, det er jem&cliks ansvar at håndtere, vurdere, analysere og ombytte og de kan så selv rede den ud med deres leverandør!!!!! Havde importøren nu stillet sig på bagben og ikke håndteret sagen, havde jeg stået som en lus mellem to negle, det skete heldigvis ikke, så trods alt 3*** fordi det blev et heldigt og ansvarligt resultat - for mig. Havde jeg skulle have en slåskamp med dem om min ret, var resultatet med garanti blevet et andet.
Modify.dk
Uden bøvl
Jeg skulle bruge et datakabel til min gamle mob., kunne ikke umiddelbart finde det rigtige via søgefunktionen og valgte at spørge i chatservicen, der var hurtig og høflig kontakt, og på under et minut fik jeg svar indeholdende link til den rette vare, perfekt. (Allan - tror jeg det var) tak.
Varen modtaget dagen efter, som lovet. Super.
Det virker seriøst og proffesionelt.
Et site/forretning jeg vil anbefale og uden problemer ville handle på igen.
Tent Tents
Kvalitet - og billigt.
Jeg havde brug for et rejsefortelt til min CV, en bestemt type og fandt den på hollandske "tent-tents.com".
Generelt er det hollandske firma under ½ pris af danske på langt de fleste produkter for samme vare!!!! (hurra for danske afgifter og prisniveau) og de er velassorteret til enhver campist af en hver type. Deres fragtpriser også meget billige, kun 5€ for fragt til DK.
De lover 2-4 arbejdsdages levering på vare, som er på lager, inden for EU, og de holder hvad de lover. Jeg fik mit telt på 2 - super.
Jeg giver "kun" 4 stjerner, for der gik noget galt i min bestilling og jeg måtte derfor ringe derned og det viste sig de havde modtaget min betaling, med Visa, men kunne ikke se hvad jeg havde bestilt. Den flinke dame talte i øvrigt et solidt tysk og engelsk så jeg kunne selv vælge, hun fandt hurtigt min betaling og ekspederet min ordre - ingen bøvl og ballade.
Resultatet: Telt til dansk normalpris 3100 - 3300 + 150-200 i fragt samlet mellem 3200 og 3500. Samme produkt i holland telt 199€ (dkr 1199) + 5€ (dkr 30) i fragt, samlet dkr 1229.
Hjemmesiden er let og overskuelig at bruge og let at bestille fra. Kontakten med firmaet giver heller ingen problemer.
Et firma som jeg vil give min varmeste anbefaling og uden tvivl helt sikkert vil bruge igen.
In English:
I needed an awning for my caravan, a certain type, and found it on the Dutch "tent-tents.com". Generally, the Dutch company is less than ½ price on most products for the same product compared to denmark!! (Hurrah for Danish taxes and prices) and they are well stocked for every camper of any type. Their shipping prices are also very cheap, only 5 € for shipping to DK. They promise 2-4 working days delivery on the goods that are in stock, within the EU, and they keep their promises. I got my tent in 2 days - super. I "only" give 4 stars, because there was something wrong with my order and I had to call down there and it turned out they had received my payment with Visa, but could not see what I had ordered. The nice lady spoke a strong German and English so I could choose, she quickly found my payment and shipped my order - no hassle and trouble. The result: Tent to Danish normal price dkr 3100 - 3300 + dkr 150 - 200 in freight, in total between 3200 and 3500. Same product in holland, tent € 199 (Dkr 1199) + 5 € (Dkr 30) of shipping, total of Dkr 1229. The website is easy and straightforward to use and easy to order from. The contact with the company gives no problems. A company which I will give my warmest recommendations and without no doubt will use again.
Net2kontant
Ikke bare OK - men Verdensklasse i kundeservice. (se opdatering)
Oprindelig beskrivelse dec 2011:
Bestilte "dryppende" istapper søndag eftermiddag, varen kom tirsdag eftermiddag.
God, overskuelig og brugervenlig side.
Tingene virker som det skal, fortsæt med det.
Opdatering april 2013:
Dette understøtter mine 5 stjerner til shoppen. Var det muligt ville jeg give 3 mere.
Havde en reklamation og henvendte mig til firmaet. Det viste sig at jeg havde fået byttet om på min følgeseddel og faktura i mit arkivet, således havde jeg ikke min faktura.
Jeg sendte kopi af min følgeseddel og gennem denne fandt Joan min oprindelige ordre/faktura, til bekræftelse af købet - det er sku' service. Det havde jeg ikke haft krav på eller ret til - virkelig god kundeservice.
Joan fik sendt mig et nyt produkt allerede inden jeg havde fået returneret det defekte - jeg er imponeret - det er tillid til mig som forbruger som kun ses sjældent, mange tak.
Hele min reklamation og ombytning af vare tog, incl en weekend kun 5 dage - virkelig smukt og professionelt.
Mange tak til Net2Kontant men særligt til Joan som så ivrigt har hjulpet med min sag.
Bladkiosken.dk
Det virker
Købte 2 artikler, Betalte med DK-kort.
Den ene desværre udsolgt, men det blev "auto-koorigeret" og pengene tilbageført.
Hurtig levering - ingen bøvl.
Karina Gørtz Christiansen found this review useful
Jonsen
Perfekt
Købte et armbånd.
Fik det leveret, med 1 dags levering - super fint og hurtigt. Det var desværre forkert, det bestilte varenr. var ikke det som var i æsken. Efter 2 på tlf fik jeg et nyt og skulle så bare sende det "gamle" retur med de fragtpapirer som skulle komme med.
Sjælden set kundeservice - det gør i godt.
Man kan desværre ikke give halve stjerne, for så ville jeg have trukket ½ fra for den "skæve" levering og tid til at få det rettet, men det kommer jer tilgode for den gode tlf service.
En forretning jeg vil anbefale og gerne selv bruge igen en anden gang.
Eroticom
Møg Biks
Hmm - sidder og er lidt ærgelig over ikke at have brugt "Trustpilot" før min handel hos den her useriøse nethandlende, for så havde jeg aldrig siddet med ærgelsen og fornemmelsen om at have mistet mine penge.
Mit først indtryk var ganske positivt, det var let at bruge siden, bestille varene, og som også blev leveret ganske hurtig.
MEN tingene ser tilsyneladende ganske anderledes ud når man har reklamantioner, en af mine bestilte dimser havde funktioneringsstop efter ganske få minutter og det har ikke været muligt at få gang i den igen....... Jeg forsøgte at kontakte dem 2-3 gange telefonisk - UDEN HELD. Jeg skrev derpå en mail med forklaring og alle de andre detaljer som sædvanligvis hører til, INGEN svar. 8, 14 og 20 dage senere rykket for svar på mail, uden held. Har ind i mellem forsøgt mig telefonisk også - ingen kontakt.
Magen til useriøs møg biks skal man da lede længe efter. Hvordan kan man tillade sig at tilsidesætte reklamationer, bare fordi tingene er betalt og man ikke kan gå ind i forretningen med den?!?
Deres motto er sikkert: "UDE AF ØJE...."
Bo I Petersen. found this review useful
Hjem
Nemt og bekvemt
Hjem.dk er en super let anvendelig side med mange muligheder. Siden er let at bruge og varene kom hurtigere end lovet - helt perfekt.
Ville dog være lækkert hvis tingene var pakket ind så man ikke umiddelbart kunne se hvad pakken indeholdt, både præventivt i f.t. tyveri (det sker jo ting "forsvinder" i posten), men også således at skulle dimsen være brugt som gave ville tingen ikke miste overraskelseffekten :-) - derfor "kun" 4 stjerner.
Tak for en super seriøs og pålidelig side.
Reply from hjem.dk
Mht. indpakning - du har fuldstændig ret og selvom vi har over 200 leverandører og 48.000 varenumre, så vil vi tage det op som et vigtigt punkt, på vores fremtidige leverandørmøder. Tak for en konstruktiv kritik.
Mvh. Jesper Granzow Andersen - hjem.dk
Proshop
Super handel.
En fornøjelse at handle på nettet når tingene forløber så let og problemfrit.
De første telefoniske henvendelser blev taget seriøst og besvaret kvalificeret og fagligt, og baggrunds materiale blev uddybet og forklaret så tingene kunne forstås.
Anvendelse af hjemmesiden er let og overskuelig, lige som bestilling og gennemførelse af købet er det.
Leveringen med GLS blev gennemført som lovet.
Perfekt med en "bix" som arbejder med en professionel indstilling til tingene, det kunne andre lære noget af.
Tak til Proshop
Multikøb.dk
Uden problemer
Hvorfor have og betale for det dyre "e-handel" mærket når tingene bare virker. Afgav ordre Langfredag og har modtaget 4 dage senere (1 lørdag og 2 helligdage og en hverdag) hvilket må siges at være tilfredsstillende.
Varene er i den rigtige ende af prisskalaen
Alt er emballeret forsvarligt og tingene virker (elektrisk ryksprøjte.)
Det er sådan man driver e-handel.
Det er helt sikkert ikke sidste gang jeg handler her
Havde lidt problemer med min vare, som havde lidt fejl og mangler, men tak til Multikøb for hurtige, behagelige og seriøse måde at behandle min sag, både hvad angår kontakt (telefonisk og mail), informationer og villighed til at få løst problemerne. Det gør indtryk når et e-handelfirma gør tingene som I gør, det er verdensklasse
ahjsalg.dk
seriøs og meget behagelig nethandlende.
Alex gør det super godt med sin "alt-muligt-mærkeligt" biks.
Alt lige fra første kontakt med siden, gennemførelsen af indkøb, forsendelse og afhjælpning af defekt varer.
Alex tager både sin forretning og kommunikation med kunder meget seriøst og gør det rigtig godt, en super behagelig mailkoorspondance hele vejen igennem, da mit indkøb var defekt, og på trods af dette tog det kun en ekstra dag at få en erstatning.
Jeg kan anbefale handlen hos ahjsalg.dk og vil uden at tøve kunne bruge den igen.
SUPER GODT ALEX - TAK.
Ord. nr. 42
DSB
Let og ligetil - netbestilling af billet.
Skulle bruge en tur - relativ simpel konstruktion - men for mig var det let og hurtigt at få den billet jeg havde brug for og sammenholde alternative rejseplaner, det virkede for mig. Jeg valgte at hente billetten på stationen med det bookingnr. jeg havde fået på sms, der var på statione god tone og smil, ingen sure miner over en mindre rettelse (selvom det var sidst på eftermiddagen) som hurtigt blev gennemført - uden forlænget ventetid.
Easy Pix
Entydig og proffessionelt
Ingen slinger i valsen. Man ved hvad man får og er ikke i tvivl om nogen ting, er konstant informeret når der sker ændringer i ens leveringsstatus. Jeg ville handle hos Easy-pix igen.
opdatering, uge 14/2013:
Har gennemført endnu en handel hos Easy Pix min oplevelse er den samme som første.
Getmore
Levering som lovet.
God og overskuelig hjemmeside, med de informationer man har brug for.
Levering som lovet, dog var embalagen revet itu så man kunne se indholdet........
Når man ved hvordan PostDanmark behandler andre menneskers ting, bør man måske ikke nøjes med at pakke elektronik ind i et tyndt lag sort plas....
Post Danmark
Iturevet embalage
Min pakke blev leveret som lovet af forhandler og som ventet i forhold til PostDanmarks sædvanlige leveringssystemer.
Embalagen var dog revet itu, så man kunne se forsendelsens indhold, heldigt der ikke var sket noget..........
Jeg kan desværre ikke vedhæfte billede, da det ved denne bedømmelse er 8 dage siden modtagelse.
Thomas H´s profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Tak for din anmeldelse og de 5 stjerner. Vi vil tage dit forslag om indpakning til efterretning.
Kh. Mia
Kundeservice - Sinful.dk.