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Bonprix

Unzufrieden beim Erstkauf

Beim Erstkauf wurde mir die Möglichkeit angeboten auf Rechnung zu bezahlen. Dies nutzte ich und wartete vergeblich auf meine bestellten Artikel. Erst nach Ansicht in meinem Konto stellte ich fest, dass die Artikel gesperrt wurden. Auf Nachfrage bei einer kostenpflichtigen Hotline, wurde mir gesagt, dass ich als Neukunde nicht auf Rechnung bestellen könnte. Warum ich dies dann auswählen konnte, war der Dame am Telefon auch nicht klar.
Ich habe dann alles storniert und kaufe meine Ware woanders. Die Konkurrenz ist ja groß genug.

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Ulla Denk
Reviewer
1965
Rednitzhembach, Germany

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